基于信息技术的智慧社区整体框架和功能实现

王思聪

【摘 要】智慧社区充分借助信息技术，将社区家居、物业、医疗、服务、电子商务、网络通信等整合在一个高效的信息系统之中，为社区居民提供安全、高效、舒适、便利的居住环境，实现生活和服务的信息化、网络化、智能化，是一种基于大规模信息智能处理的一种新形态社区管理模式。其组成架构包含传感器层、公共数据专网、应用系统、综合应用界面和数据库等。通过综合信息资源的共建、共享和共用，形成实现服务的信息化、智慧化的效用合力。

【关键词】智慧社区;数据分析;人脸识别;综合分布

中图分类号：TP23;TP368 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）23-0035-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.23.014

【Abstract】With the full use of information technology， intelligent community integrates community home， property， medical treatment， service， e-commerce and network communication into an efficient information system to provide a safe， efficient， comfortable and convenient living environment for community residents， and to realize the Informaionization， networking and intellectualization of life and service. A new form of community management model based on large-scale information intelligent processing. Its structure includes sensor layer， public data private network， application system， integrated application interface and database. Through the co-construction， sharing and sharing of comprehensive information resources， the utility resultant force of service-based informatization and intellectualization is formed.

【Key words】Intelligent Community; Data Analysis; Face Recognition; Comprehensive Distribution

1 發展背景

随着城市化进程的日益加快和信息化技术的广泛渗透，智慧社区系统受到人们的认同。新一代的智慧社区信息技术，融合多种网络资源，覆盖智能建筑、物联网家居、视频监控、健康医疗、物业管理、数字生活、能耗管理等诸多领域，促进了社区居民的生活现代化。这些技术的不断发展，有效提高了人们的生活质量。从功能和对象上看，既包括居民家庭本身的安全保障、信息交互、信息查询、生活服务，又包括物业管理面对的小区智能、安防管理、能源管理、设备管理，还包括市区信息资源的整合、交互、利用。

2 系统构成

从系统构成来看，智慧社区的基本组成包含传感器层、公共数据专网、应用系统、综合应用界面和数据库等。传感器层也叫数据采集层，是智慧社区的数据来源，通过对社区各个系统所产生的各类数据的收集、存储，形成基础数据;公共数据专网是智慧社区数据传递的关键，各种数据的获取、查询、发布和互联以及应用系统的处理结果等均需要通过专网实现。智慧社区各个应用系统通过综合应用界面与使用者进行交互，是应用系统的展现门户。数据库则是智慧社区数据的存储中心和交换中心，智慧社区各个系统的数据通过数据库进行存储和交互。具体系统组成如图1所示。

按照安防科技化、管理信息化、生活智能化的新思路，智慧社区的建设探索建立以“智慧安防”、“智慧管理”“智慧生活”为核心的智慧楼院新标准。

智慧安防层面，将在楼院视频监控全覆盖的基础上，强力推进电子门禁、人像比对、车牌识别、蓝牙遥控、烟感报警等智能安防基础设施建设，依托数字化、信息化先进技术手段，以云安防中心为核心，构建平安云地网，全面加强对人地事物的实时管控，逐步提升“大数据”应用实战效能。

智慧管理层面，以社区信息化管理平台为核心，以楼院微信群、qq群为终端，构建区、街道、社区、楼院四级信息化管理系统，不断提升楼院管理水平。

智慧生活层面，优化融合养老、医疗、文化、卫生、商业等现有社会服务资源，利用社区服务网站、手机app等便捷的服务渠道，构建优质完善的生活服务体系，打造居民专属服务圈，满足居民生活全方位服务需求。

3 整体架构

基于现有建设成果，从政府层面、社区管理者、信息安全和社区广大人民群众的不同视角为出发点，以四级管理系统为基础，构建社区安保防控、智慧管理、应急管理、物业服务体系，提升管理者管理能力与居民满意度。

依托智慧管理平台，将就业、医疗卫生、社会保障、文化体育等行政便民服务拓展延伸到楼院，打通为民服务最后一公里;通过智慧管理平台，将居民出行、购物、消费、家政等日常生活服务进行有效整合，向居民提供优质服务资源和信息，构建生活安全、舒适、便利的服务环境，满足居民自身发展需求。整体架构详见图2。

4 功能实现

4.1 以人像大数据为基础进行重点人员管控服务

基于人脸识别，对人员活动轨迹进行复现与分析;在社区、商业区等场所，对重要嫌疑人等进行全城布控;通过基于人脸的实时采集、多维搜索、同行人分析、区域驻留时间、人流量统计等综合研判能够快速锁定目标，分析出嫌疑人，大大提高治安管理效率。

4.2 以视频门禁和高清视频监控为基础的智能安防服务

小区门禁系统增加人脸识别系统，自动识别小区住户，方便小区居民进入;采集小区进入人员图像信息，和实有人口库中的信息进行比对，更新人像信息;实时布控，对于在逃人员、惯偷、嫌疑人等发现告警推送平台。

4.3 智能车辆进出入服务

车辆进出入视频登记、停车诱导;车辆轨迹追踪、嫌疑车辆布控等;车辆出入系统与电子警察、治安卡口系统相结合，通过大数据分析研判，构建交通安全立体防控体系。

4.4 基于物联网的环境报警服务

对小区停车雨棚等进行烟雾、温湿度及火警等环境量进行实时监测并在出现问题是及时进行报警，防事故于未然。

4.5 以预防为主的治安财产保险服务

设置辖区智慧楼院居民治安综合保险，进一步保障辖区居民财产安全。智慧楼治安保险（含房屋、电器、家具、日常用品及管道破裂等项目保险）、出租房屋保险（针对辖区出租房屋保险项目同前）、电动自行车被盗抢保险、高空坠物等意外事故。

5 结论

智慧社区基于完善的大数据展报，将城市、社区布控状态、预警信息、重点人群信息全面呈现，方便宏观掌控城市级海量社区信息，有助于保障社区人员安全、方便社区人员日常生活、同时亦维护城市、社区稳定。多层级架构确保有效接入所需的各类设备与系统，实现设备、系统完美兼容，同时降低设备、系统使用成本，解决信息孤岛的问题。

同时，智慧社区以互联网为依托，运用物联网、信息综合集成、智能控制、云计算和大数据分析等技术，进行精密设计、优化组合、精心建设，将以往的各类社区服务整合在一起，使社区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以便更加方便、快捷的管理，给居民带来更加舒适的生活體验。

【参考文献】

[1]罗俊，等.互联网与大数据对社会治理研究与实践的影响[J].2015年，人民论坛.

[2]张守波，等.关于建立城市社区各组织有效关系的构想[J].2017年，报刊荟萃.