营销精细管理内容研究

袁赟琛

摘要：营销精细化管理在提升企业竞争力方面，可以最大程度的降低企业的营销成本，节省大量的资源，减少了资源的占用，从而提高企业的竞争力，使得企业在激烈的竞争中免受冲击，从而和谐稳定的发展。

关键词：营销;精细管理;研究

1 人员营销能力管理

人员营销能力是指企业的销售人员在销售过程中执行的能力，是营销人员必须具备的基本素养。在企业的营销过程中，营销人员的营销能力是影响营销业绩与销售利润的重要因素。营销精细化管理在人员营销能力上对营销人员进行专业的培训，普及并推广专业的销售知识，并根据市场的需求培养营销人员在不同的市场环境中营销产品的能力，使得人员营销的过程中更加具有针对性和专业性，并且在极大程度上提高了营销人员的能动性和灵活应变的能力，对营销过程产生了重要的影响。通过对市场和客户群体的细分，使营销人员在营销过程中更加有针对性和方向性，从而大大增加人员营销能力。

2 各类岗位责任管理

岗位责任管理是营销精细化管理的重要成分，是对各个岗位的职责进行细分，使岗位之间可以更加明确的分工，明确各个岗位之间的责任，避免了各个部门或岗位出现重复及交叉管理的一种管理方式岗位责任管理是企业精细化管理的一项重要的内容，在企业的精细化发展中起着很重要的作用。岗位责任的精细化管理相对于传统的岗位责任管理责任划分更加明确，分工更加细致，对企业的管理制度的完善具有重大的意义。研究营销责任精细化管理，离不开岗位责任管理的内容。传统的服装企业管理模式是以粗放型为主，在管理体制上，岗位职责模糊不清，分工不明显，对岗位责任进行精细化也是我们所要研究的内容，了解岗位责任精细化对分工和职责的影响。精细化管理的应用在明确岗位职责上对提升市场营销能力所产生的影响。岗位责任管理在企业的发展中是至关重要的环节，关系到营销活动执行力是否有效，因此是精细化管理的重要研究内容。

3 营销策略设计管理

营销策略的设计是营销精细化管理的重要内容，是对企业内部环境进行细致的分析，并且运用有效的资源对市场的营销活动做出的一系列规划，对营销活动的顺利进行起着重要的作用。市场营销策略的设计是以消费者的需求为切入点，在企业的产品、价格、渠道和促销上进行的一些规划。营销策略的设计是以获得更多的消费者为目的，注重企业的市场环境调查，制定合理的营销计划，从而提升企业营销能力的一种管理方法。在研究营销精细化的过程中，营销策略的设计是一个重要的环节，加强营销策略的设计管理对于企业的发展具有极其重要的意义。

4 市场环境调查管理

市场环境调查是在营销活动的实施之前，所进行的对相关营销信息的科学系统的搜集，是为了营销活动的顺利实施而进行的对市场环境的分析和研究，是市场需求对企业产品所做出的反映。市场环境调查是产品营销的前提和基础，在市场营销中占据着重要的地位，是制定合理的营销策略和提升营销能力的保证，市场的任何营销活动的进行都不能脱离市场环境的调查而进行。只有通过完善的市场调查，才能更大程度的发掘潜在客户，获得更多的市场机会，促使企业在营销的过程中满足人们的需要。任何的营销活动的实施和营销策略的制定都不能脱离实际的市场环境而进行，只有通过市场调研才能了解消费者对企业的认知和对产品的市场反应，从而发现产品的营销中存在的缺点并作出相应的调整。同时，市场环境调查亦可以发现竞争对手的发展态势，制定相应的发展策略，预测市场未来的发展走向。由此可见，市场环境调查在营销过程中发挥着重要的作用。加强对市场环境调查的管理可以使企业在营销活动中更加精准的定位，从而制定相应的营销策略和方法，保证营销活动更加顺利的实施。

5 运行机制改进优化

运行机制是指导企业生产营销顺利进行的系统性的规范和体系，在企业的营销活动中，营销机制是关系到营销是否高效实施的关键，相对于传统的营销模式，营销精细化进行了大量的创新与发展。传统的营销运行机制中，存在着严重的资源浪费和占用，而在营销精细化管理中，运行机制得到优化，不仅在成本上最大程度的降低，也使得企业的营销活动更具有针对性和方向性，解决了资源的占用问题，对企业的营销活动顺利实施提供了坚实的基础。

6 开发员工的潜在能力

员工的潜在能力包括营销人员潜在的销售能力和执行能力，是銷售人员在营销过程中获取更多客户资源的重要保证。精细化管理的研究过程中，对于员工潜在能力的开发也是重要内容。精细化管理的应用，在制度上保证了企业规则的合理性，在企业的发展过程中具有重大的意义。与此同时，制度的合理性更好的发挥了员工的营销创造能力，关于员工潜在能力的开发，是涉及到营销活动能否取得更大成功的关键，因此，开发员工潜在能力成为精细化管理研究的需要。在如何提升员工的创造力方面，成为精细化管理必须关注的问题。

参考文献：

[1] 纪娜.浅谈精细化管理在电信市场营销中的应用团[J].中国城市经济，2010（05）.

[2] 严梅烟.浅论火电企业市场营销精细化管理策略明[J].现代商业，2011（09）.

（作者单位：陕西国际商贸学院）