基于精准扶贫视角下乡村旅游发展对策探析
——以灌阳商家村为例

□翟莹莹

(桂林理工大学,广西 桂林 541000)

1 研究区概况

1.1 商家村基本概况

灌阳商家村位于桂林市灌阳县黄关镇8公里处,距灌阳县城29公里。全村共有8个自然村屯,24个村民小组,共617户,2 216人。商家村党支部共有正式党员73人。2016年,完成“贫困村”摘帽,现为脱贫村。全村总面积2 264亩,耕地2 064亩,林地2 500亩,全村以水稻、杉木、砂糖橘、马蹄种植为主,农民主要经济收入依靠务农及外出务工。气候属于亚热带季风气候,年平均气温为17.9℃,四季分明,气候温和,森林覆盖率高,雨量充沛,土壤肥沃,物产丰富,拥有丰富的自然旅游资源和红色旅游资源,是养生康体、御寒避暑、休闲度假的好去处。

1.2 商家村乡村旅游资源的基本情况

灌阳商家村地处桂林东北部,区域内景色优美,拥有丰富的旅游资源。乡村旅游的开发和发展应从单一型的“御寒避暑,休闲纳凉”向“生态休闲”“农事体验”“红色旅游”复合型模式转变。商家村自然风光独特,有灌江第一湾,商家古河道等水域风光,生物景观有紫英云花田和油菜花花海、水稻田园风光等。人文景观类型丰富多样,红色文化底蕴深厚,有桂北游击队遗址、全宝藏烈士纪念塔、烈士雕塑广场、游击队商铺、小道等红色资源;还有石磨、灌溉水车、犁等农耕器具。地方农产品种类多样,包括有灌阳黑李、马蹄、野生土蜂蜜、红薯粉丝和油茶等,还有橘子果林等种植基地。灌阳商家村的自然生态景观和红色资源组合度好,资源空间聚集性强,适合发展红色生态旅游。灌阳商家村乡村旅游资源基本情况如表1所示。

2 灌阳商家村乡村旅游精准扶贫发展主要制约因素

2.1 旅游服务设施不完善

灌阳商家村周围的住宿、饮食等相关旅游服务设施主要是以灌阳县城中心的部分酒店、宾馆以及黄关镇附近的农家乐为主,而在商家村就只有一间名为三家客栈的农家乐,在接待条件上并不能满足星级要求,加上农家乐缺乏统一的管理和服务意识的指导等,综合影响游客接待水平。景区内缺乏规范、设施齐全、功能多样的游客服务中心和高水平接待团队,在进行调查过程中发现,景区内部的旅游服务设施较差,旅游标志相对简略,景区内旅游标志牌缺乏特色性,未能突出“红色旅游”的主题特色。

表1 商家村乡村旅游资源情况

2.2 农业生产基础薄弱,产业结构单一

商家村除了生猪养殖、灵芝养殖、土鸡土鸭、红薯粉丝加工场等具有一定规模外,其余的农业产业的规模相对较小,且生产基础薄弱,产业结构较为单一。据了解,商家村经济水平落后,村民的经济收入较低,主要靠传统的养、种植业为主要经济来源。商家村的乡村旅游资源丰富,生态环境良好,但区域内的旅游发展相对落后,且旅游产品的季节性较强,主要集中在春、夏两季,村内缺乏完善的旅游基础设施,另外,村内的景点较晚或尚未开发,未形成一定的规模,无法形成旅游产业,无法满足游客更多的需求。

2.3 旅游产品缺乏特色,旅游开发深度不够

商家村现阶段的旅游服务设施无法满足游客 “吃住行游娱购”这六大旅游需求,村民主要向游客提供黑李、马蹄、柑橘、雪梨、野生蜂蜜、红薯、土鸡鸭、油茶等农产品,只能部分弥补商家村在旅游购物消费的劣势。此外,在乡村旅游发展中,贫困户对农产品的二次加工包装缺乏意识,导致所销售的农产品无法增加其附加值,难以形成当地特色品牌。景区内依据桂北游击队历史事件所开展的红色旅游项目开发深度不够,主题特色不突出,与其他红色旅游的内容同质化;仅依靠乡村田园自然风光的这单一产品无法吸引游客,旅游项目单一,开发深度不够,产品替代性、重复性较高,产品特色性弱,无法吸引游客重游,且游玩时容易产生视觉疲劳,旅游产品的吸引力不够。

2.4 旅游市场宣传不足

灌阳商家村的乡村旅游发展处于起步阶段,旅游经营者对市场宣传的重视度不足,旅游宣传投入资金不足。其主要包括以下几个方面:第一,缺乏网络宣传,商家村的乡村旅游品牌基本上都是靠相关单位组织爱国主义红色教育等活动来进行相传,其覆盖广度相对狭窄;第二,缺乏旅游广告宣传,比如在灌阳县城中心或桂林主城区的交通要塞上基本上没有相关的旅游广告牌;其次,在相关旅游网页对商家村乡村旅游进行搜索时,搜索结果中有用信息很少或基本没有。当地政府部门组织保障和技术能力有限,无法对旅游市场进行拓展,主要客源地市场宣传的广告不足,导致商家村乡村旅游景点只能被灌阳当地或是相邻县城所知,无法大规模地吸引全国各地游客,造成游客流量相对较小。

3 灌阳商家村乡村旅游精准扶贫发展所面临的挑战

3.1 地处偏僻,交通不便

灌阳县地位于桂林的东北方向,处在都庞岭山脉与海洋山之的峡谷地带,自古以来都比较贫穷,也没有商路、重大交通要道经过灌阳,直至2016年元旦才通高速公路,至今未有火车通过,甚至在建或规划的铁路也都没有经过灌阳。而商家村地处于灌阳县中南部,山多田少,自然条件比较恶劣,全村主要以水稻和杉木种植为主,但水田可种植面积少,水稻种植仅能满足自家食用,而杉木种植需要20年才能成材,投资回报期太长,不能解决村民的脱贫需求,因此,恶劣的自然环境成为商家村致贫的主要原因。

3.2 贫困户对乡村旅游发展认识不足

商家村的乡村旅游发展主要通过当地政府部门主导,村民听从政府安排,因此,导致村民过度依赖政府,参与积极性不高,而且大部分贫困农户对乡村旅游发展认识不足,缺乏旅游经营管理能力和经验。该村的农户参与乡村旅游发展的形式为以下几个方面:一是直接向游客销售当地特色农产品(柑橘、红薯粉丝、野生蜂蜜、土鸭蛋)等;二是部分贫困户在村内仅开的一间名为三家客栈的农家乐打零工。此外,通过调查了解得知,村内部分贫困户过度依赖于国家补贴金,没有兴趣或参与到乡村旅游扶贫开发中。

3.3 缺乏高素质旅游管理人才

旅游业是典型的劳动密集型产业,完整的旅游人才体系应包括人力资源、市场营销、娱乐管理、景区管理、旅游规划等方面的人才[1]。通过调查了解得知目前,商家村内常住人口以中老年人居多且基本上以务农为主,多数年轻人基本上外出打工,此外,村民普遍文化水平和综合素质偏低,多数年轻人文化水平基本在高中以上,而中老年人文化水平基本上在小学及其以下,高素质旅游管理人才严重缺乏,且文化水平低,因此,当地居民的综合素质低不仅影响游客的感知和体验,而且也影响商家村乡村旅游的发展。

4 灌阳商家村乡村旅游精准扶贫发展对策探析

4.1 完善旅游服务设施建设

加快对商家村景区内的旅游道路、道路标识和旅游停车场等基础设施建设,保证旅游交通的畅通,例如,应对商家村的公路进行加宽,符合乡村道路标准,并在商家村拐弯入村口处设置安全防护栏和警示标志,形成完整的交通道路网络。此外,结合商家村的美丽乡村建设政策,通过政府支持和招商引资,建设一系列的旅游体验载体,如旅游购物区、地方民俗文化体验区和休闲娱乐区等;重新打造商家古道、灌江第一湾等自然生态景观。再如根据景区内旅游规划和开发设计,修建游客服务中心、旅游停车场、旅游厕所、宾馆和农家乐等[2]。

4.2 提升贫困户的专业技能

灌阳商家村的村民长期以传统的养殖业和种植业为主要的经济来源,缺乏专业的农业生产知识。商家村具有丰富的自然资源,适合进行马蹄、奈李、椰菜等果蔬种植;进行生猪、土鸡、土鸭养殖以及野生蜜蜂等养殖项目。但这些项目缺乏专业的农业生产知识,因此商家村政府可以与桂林地区的相关高校或农业技术专家进行合作,例如,开展系列农业生产知识讲座科普,对贫困户进行农业技术培训,从而提升贫困户的专业技能,以便贫困户掌握一项可以致富的实用技能,提高就业创业能力,实现贫困户脱贫摘帽。

4.3 充分挖掘红色文化资源,打造红色旅游特色产业

灌阳商家村属于红色革命老区,具有丰富的红色旅游资源,例如桂北游击队遗址,遗迹、雕塑广场、游击队藏粮藏枪洞,全宝藏烈士纪念塔、烈士英雄全宝藏和游击队历史事迹等。充分挖掘并利用桂北游击队这一历史事迹的红色文化资源,建设系列红色文化纪念馆、园,打造红色旅游特色产业,例如建立桂北游击队纪念馆,利用全宝藏英雄事迹,打造商家村旅游业的主题特色——“红色旅游”,另外结合灌江一带沿江风光开发生态旅游,打造“商家村两日游”旅游项目,让游客不仅接受爱国主义红色教育的熏陶,还能进一步与大自然亲密接触。

4.4 加大旅游宣传力度

加大对商家村乡村旅游景区的旅游宣传力度。因此,当地政府和景区管理者应适当加大投入资金,扩展宣传推广渠道,加大旅游宣传力度,提高商家村旅游吸引力,以此获取最大的经济和市场效应。商家村旅游市场宣传工作可以采取以下形式:在主要客源地的公交车站牌、地铁站广告牌张贴商家村旅游形象广告;建立商家村旅游官方网站、新浪微博和微信公众号,通过网络宣传来展示商家村的旅游形象,让游客了解商家村的整体形象，从而为游客提供全方位服务;通过与桂林当地国家机构单位或中小学进行合作,在商家村内进行爱国主义红色教育或野外素质教育拓展;共同与桂林当地旅行社合作共同宣传。

4.5 引进高素质旅游人才,加强旅游扶贫人员培训

商家村应积极制定专业人才引进政策,深化专业人才队伍建设。首先,完善人才引进保障机制,如在引进人才方面,给专业人才提供优厚的薪资待遇、良好的工作环境等,以便吸引更多的优秀人才投入与旅游扶贫建设之中。其次,需要一批熟悉当地的历史文化、地理环境、民俗风情和精通专业理论的高素质人才参与旅游开发建设中。另外,乡村旅游扶贫项目的参与者和经营者基本上是当地村民,其文化水平较低,专业知识能力有限,参与旅游扶贫建设的能力不强。因此,有必要对村干部,旅游经营者,旅游服务人员以及当地村民等相关旅游从业人员进行旅游服务接待等方面的相关培训,以此提高其的旅游发展扶贫意识,旅游接待水平和旅游服务质量等[4]。