企业文化视觉化工程建设

孙璐

摘要：良好的企业形象、优秀的企业文化，在当今社会占据着越来越重要的地位。本文以长江原水厂为例，介绍企业文化视觉化工程建设，通过文字、颜色、图像、实物等形式把企业的价值理念形象化，通过视觉感官刺激，使职工对企业的管理理念由认识、认知逐步升华为认同。

关键词：企业文化；视觉化

国有企业由于体制机制问题的困扰，很难形成具有竞争力的企业文化，往往在面临挑战时更多表现出的是无奈和无为。笔者以长江原水厂为例，简单介绍企业文化视觉化工程建设。

一、背景

长江原水厂创建于1993年，其前身是上海月浦自来水厂下属取水泵站，该厂拥有一座830万立方米容积的水库、压力输水管道总长达70公里，日供水量达160万立方米，主要向上海北部地区市民供应优质的饮用水水源。

长江原水厂原隶属于上海原水股份有限公司，作为一家上市企业，长江原水厂有着艰苦奋斗、勤俭办厂的光荣传统，但也正是由于体制束缚，很难形成符合自己特点的企业文化。2007年，长江原水厂转制为国有企业，隶属于上海城投原水有限公司。作为一家服务民生的国有企业，长江原水厂有别于其他国企，不单单追求经济效益，更多的是要承担了一份社会责任，原水关系着社会的稳定，所谓“原水断、社会乱”。随着近年来原水行业受到越来越多的重视，尤其是青草沙水源地等重大工程的建成通水，使得整个行业进入了大发展阶段，长江原水厂如果保持原先封闭保守的观念习俗、一成不变的管理制度，那么必将在行业中失去竞争优势，倘若仅以服从上级命令或盲目照搬别人的管理经验，也必将导致缺乏对本单位总体发展的考虑，从长远出发也是不可取的。

二、探索

近几年，长江原水厂认真分析研究企业的管理现状和优势劣势，努力寻找制约和影响企业发展的关键所在，清醒地认识到，要应对企业各种竞争压力，抓住原水行业的发展机遇，必须建立良好的企业文化氛围，建立适应企业发展要求，并能体现个性化的企业文化，这也将成为企業积蓄和释放竞争能量并取得成功的一件法宝。长江原水厂经过调研，提出“企业–让生产更和谐”的管理理念，积极创造一种人与人、人与设备、人与环境之间和谐共处的环境；要让生产设备运行更安全、更稳定；要让原水供应的网络更智能、更流畅；要让员工既受惠于美好的环境又承担着维护环境的责任，这也是长江原水厂以人为本的体现。

建立具有个性的企业文化，既是一个宏伟的目标，同时也是一场观念的革新。一定要消除封闭保守观念对职工的影响，切实增强企业的竞争能力。由于历史原因，长江原水厂有一部分职工文化水平相对较低，保守的旧思想观念根深蒂固，观念革新任务很艰巨。通过怎样的方式新的管理理念最能为职工所接受？成为长江原水厂决策者必须首先解决的问题。基于此点，长江原水厂领导围绕企业自身特点，并且紧密结合原水公司积极倡导的生产现场“六化”精细化管理的要求，在构建具有长江原水厂特色的企业文化载体上，提出了以视觉化环境工程建设为抓手的新型企业文化理念。

生活经验告诉我们，视觉化的效果往往比听觉、嗅觉、触觉等更为人们所接受，影响更深远，视觉的观察及体验可以跨越语言、文字的障碍，凭借对事物的视觉共识获得理解与互动。

三、实践

在具体实践的过程中，长江原水厂首先将新取水车间、陈行水库和厂区环境建设为实施重点，采取统一规划、分步实施、逐步推进的办法，以打造“示范区”和“精品区”的标准，积极开展视觉化环境工程建设，使企业的两个文明建设得到了同步、协调的发展。

（一）安全可视化管理

长江原水厂在新取水泵站开展安全“六化”精细化管理，通过运用“三标”可视化管理（即标线、标色、标志），做到“有道路见路标、有台阶见识标、有设备见标牌、有险源见警示、有洞口见布线、有岗位见规范、有巡检见路经”的生产现场全覆盖，创造了良好的生产现场环境。

（二）水库生态化建设

陈行水库是上海第一座民用水库，是长江原水厂一道独特的风景线。随着安全反恐工作要求的不断提升，水库已经实现了标志统一、整齐标准的全封闭化管理。长江原水厂对水库进行了生态化建设，通过采取库内生态控藻技术，完善水体生态系统。此外，在库外采取点、线、面相结合的多层次绿化生态景观措施，打造生态水库。

（三）绿化景观化工程建设

长江原水厂在厂区建设方面一改只追求绿化数量的做法，以厂区园林化为建设目标，对企业绿化进行了重新布局，同时该厂因地制宜，充分利用阀门井、流量仪井的位置特点，构建了一条垂直绿化景观道，实现了厂区绿化从有绿到有景的转变，满足了员工观赏、休憩的需求。

（四）企业特色展示工程建设

长江原水厂每年对输水机泵进行检修改造，以确保机泵运行良好。该厂积极引导职工发挥主观能动，利用机泵改造拆下的部件，经过适当加工处理，打造成钢雕作品，矗立在厂区醒目位置。这种物尽其用，变废为宝的做法，使职工倍感亲切和自豪，也成为企业文化的一道景观线，形成独具特色的企业文化展示。

在打造视觉化工程时，长江原水厂大力倡导互相配合、协同合作，员工之间团结友爱、互敬互爱，建立了关心人、爱护人、帮助人的新型人际关系；企业通过有效的管理运作，尽可能为广大职工的生活、工作、学习创造良好环境，增强企业的凝聚力。

“企业–让生产更和谐”的管理理念，将企业与员工的利益统一，有效地培养上下同欲的群体协同意识。通过视觉化环境工程建设，促使全体员工理解、接受最终认同企业的管理理念，通过环境育人，实现企业与员工在文化上的共识，将企业的共性追求与个性的理想目标融为一体，有利于塑造文明、学习、勤奋、竞争的个体形象和企业形象，推动企业建成学习型、创新型、竞争型的文化统一组织。

随着社会生产力水平的不断提高和市场经济的日趋完善，国有企业培育独具特色的企业文化成为发展的必然要求。长江原水厂从企业长远发展的角度，提出了“绿色长江、科学长江、品牌长江、和谐长江”的目标，该厂将不断对视觉化工程建设这一载体进行丰富，最终形成具有原水特色的企业文化。