风险管理在社区全科病房护理中应用的效果评价

张春妹　秦绍杰

【摘  要】目的：分析风险管理在社区全科病房护理中应用的效果评价。方法：选取于2017年3月- 2018年4月本社区全科病房所收病人80例作为本次临床观察基本研究对象，将病人平均分成两个小组，每组均40例。仅观察组接受风险管理护理干预服务，常规组则为基础护理服务。分析两组效果。结果：与常规组相比，观察组病人的护理干预效果及风险事故实际发生情况，略占据一定临床应用优势，组间的数据对比有统计学的差异性，P<0.05。结论：对于社区全科病房的护理工作来说，实施风险管理护理干预服务，能提升总体护理服务干预效果，降低风险事故的发生几率。

【关键词】风险管理;社区;全科护理;应用;效果评价

【中图分类号】R473      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2019）04-0180-02

为了分析针对社区全科的护理工作，风险管理实际应用效果。本次临床观察实验研究2017年3月- 2018年4月本社区全科所收治病人80例作为本次临床观察基本研究对象，针对一些病人实施风险管理护理干预服务，以下为本次临床观察研究的结果：

1 一般基线资料及研究方法

1.1 研究对象

选取于2017年3月- 2018年4月本社区全科病房所收治病人80例作为本次临床观察基本研究对象：观察组男病人为27例，女病人为13例，年龄区间为：39-74岁，平均的年龄即为：（58.47±6.69）岁;常规组中，男性病人26例，女病人14例。年龄区间为：36-76岁，平均年龄：（59.58±6.42）岁;病人与家属已知情并同意本次试验，均签署知情的同意书。两组病人基线资料差异无统计学基本意义，具有着一定可比性（P>0.05）。

1.2 研究方法

给予常规组病人基础护理服务，观察组病人风险管理护理干预服务，以下为具体的干预措施：（1）制定风控专护制度：社区全科病房所有医护工作人员必须制定较为严谨的、科学的日常工作行为规范及流程，以免出现误用药、意外拔管、坠床等这些风险事故;全面提高所有医护人员风险意识，定期开展急救技术演练及技能培训，以强化所有护士个人的职业素质及能力。所有医护工作人员必须经过严格的上岗培训后才可入职，且每月均需接受岗位培训及综合考核，以免出现护理风险事故;（2）组建风险管理专护小组：社区全科必须在病人入社区全科门诊初期，建立风险管理专护小组，结合病人一般基线资料及实际情况等，为病人定制风险管理护理干预服务方案与计划，以能够避免出现风险事故;（3）做好风险指导：为能够尽可能地避免风险事故出现，护士必须从病人入社区全科门诊初期，就适当给以科学的风险指导，以能够帮助病人自身树立风险防护观念，提升自我风险防护能力。针对一些有着行动障碍的病人，护士必须格外关注，以免发生坠床等风险事故;（4）做好风险评估：风险管理专护小组，必须结合病人的社区全科诊断、实际病情、心理等各方面实际情况，对病人进行风险评估，以能够做到对病人全方位的风险管理，充分发挥护士自身职业技能水平，做到全方位细致化的全科护理，不给予风险因素以可趁之机。（5）心理干预：为防止病人在接受治疗期间出现不良的情绪变化，会增加风险事故实际发生几率，护士必须酌情给予病人一定心理指导，帮助病人疏通不良的情绪与心理，避免出现风险事故;

1.3观察指标

（1）对比两组病人的护理干预效果指标评分情况。

（2）对比两组病人的风险事故实际发生情况。

1.4 统计法

本实验借助于专业的统计学spss20.0该系统软件，以x²该检验计算法来进行资料计数，使用以t值该检验计算法来计量资料。若P<0.05，则组间的数据对比有统计学的差异性。

2 研究结果

2.1 两组病人的护理干预效果指标评分情况

通过对两组的数据做出的对比，可以得出相比较常规组，观察组护理干预效果指标评分，略占据一定临床应用优势，组间的数据对比有统计学的差异性，P<0.05，详见表1。

2.2 两组病人的风险事故实际发生情况

通过对两组的数据做出的对比，可以得出相比较常规组，观察组风险事故实际发生较低，略占据一定临床应用优势，组间的数据对比有统计学的差异性，P<0.05，详见表2。

3 讨论

伴随着国内医疗水平不断的提升，广大病人对于社区医疗机构的护理服务要求也逐渐提高。对于社区的全科护理工作来说，风险管理可作为一种护理干预最佳的服务手段，不仅能够提高总体护理服务质量与效果，还能够减少风险事故实际发生率。經过本次观察研究发现，相关基础护理来说，实施风险管理护理干预服务，病人的护理干预效果及风险事故实际发生情况，略占据一定临床应用优势，风险事故总体的发生率基本可控制在10%以内，应用效果较佳。故对于社区的全科护理工作来说，风险管理护理干预服务具有极高的应用意义与价值。

参考文献

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