汽车维修行业的现状及对策研究

孙海洋

摘要： 随着改革开放进程的不断深入，人均收入不断提升人们群众的整体物质生活水平不断提升。汽车逐渐有奢侈品变为生活必需品，汽车的生产数量不断增加。汽车维修行业在这样的时代背景下获得了发展的先机，属于朝阳产业。虽然经过不断的进步和发展，我国汽车维修行业发展的整体态势相对理想。但是仍然存在很多问题，这些问题需要引起广泛关注，并且积极采取应对策略，如果忽略了存在的问题，那么只能是恶性循环。鉴于此，该文结合笔者自身的经验，以汽车维修行业的现状和对策作为研究话题。首先，就汽车维修行业的整体发展现状给与了剖析，重点探析其中存在的不足，然后“对症下药”提出了具体的优化和改善对策，旨在改善汽车维修行业的发展现状，切实提升行业的发展水平。

关键词： 汽车;维修;行业;现状;对策;提升

前言

汽车行业在经济快速发展的时代也获得了发展的先机，汽车是人们生产生活中必不可少的交通工具，无论是汽车市场的整体规模还是汽车产量的整体销量，所占据的地位相当大。汽车数量的增加，肯定使汽车维修行业面临着更大的挑战。因此，深入分析我国汽车维修行业的发展现状，并且结合实际问题提出具体的完善对策有着十足的现实意义。相比较西方发达国家，我国的汽车维修行业仍然有很大的发展空间，无论是整体的维修水平还是维修人员的行业素养都有很大的进步空间。文章在反思问题的基础上提出了改善对策，希望对改善汽车维修行业的现状真正起到促进作用。

反思汽车维修行业的发展现状

诊断技术以及维修技术层面存在不小的问题

反思汽車维修行业的发展现状，存在的问题很多。首先是诊断技术以及维修技术存在很多问题。虽然在科学技术不断发展的背景下，汽车诊断技术以及维修技术水平也在不断提升。但是由于对维修技术整体的重视程度不足，使诊断技术相对落后，当前阶段汽车维修人员在就汽车故障检测的时候，往往是凭借维修经验展开，所以无法全方位的了解故障，出现判断错误的情况也不少见，一旦故障检测不准，那么后续的维修工作就会出现失误，严重威胁汽车行驶的安全性。此外，对于汽车维修技术的成本支持力度也不够，汽车维修企业想要购买现金的故障诊断设备需要较大的资金投入。汽车维修企业的规模往往不大，因此资金注入不充足，花大价钱购买检测设备难以实现。

维修行业的整体管理水平有待于提升

维修行业的整体管理水平无法满足行业发展需要。管理工作是保障检修质量的关键。但是当前汽车维修行业的管理制度不完善，管理者缺乏管理理念，监管部门更是没有将自身的监管职能发挥到位，导致汽车维修行业的秩序相对混乱。相关部门对汽车配件销售管理规范缺乏足够的重视，导致配件市场秩序混乱，配件质量难以保障，随处可见类制品，同时配件价格范围太大，始终无法统一，这样的局势难以保障汽车维修质量，汽车行驶的安全性也难以提升。

汽车维修人员的综合素质不理想

汽车维修人员综合素质不理想。相关调查研究表明，汽车维修技术人员一半以上是从事电工，钣金等行业的人员。从事维修技术工人总体中，很多是初中以下文化程度，高中文化程度约为四成，显然整体素质不高。正是由于综合素质偏低导致技术不过硬，与汽车维修行业的实现需求不相符。此外，社会大环境对汽车维修技术人员的培养工作也做得不到位，对维修人员的社会福利无法有效保障，因此技术人员从业服务水平过低，也没有足够的服务意识，技术素质有待于提升，这样一来与汽车维修行业的健康稳定发展产生冲突，很多问题都无法解决。

如何改善汽车维修行业的不理想现状

促进汽车维修行业管理部门管理机制不断完善

通过以上分析发现，汽车维修行业存在的问题很多，如何改善现状，优化维修市场，才是重点探索的话题。改善汽车维修行业的现状。首先，需要强调汽车维修行业管理部门管理机制的完善。维修行业涉及到的部门较多，但是众多部门之间缺乏有效的配合，使得汽车维修行业的监督管理力度被极大的削弱了，因此各个管理部门必须强化自身的责任意识，强调部门与部门之间合作的高效性，营造出协调统一的管理分为，本身汽车维修属于动态化的市场，汽车维修市场的管理工作需要结合市场的变化情况不断调整，真正实现管理工作的创新。

强调切实合理的市场管理机制，促进经营行为的规范

保障市场管理机制的合理性，使得经营行为更加规范。汽车维修配件经营和市场监管机制之间的关系相当紧密。如果市场监管的力度不足，那么汽车维修配件的经营活动开展起来困难重重。为此交通管理部门应该强化规定，明确工时定额收费，保障日常检查监督工作高效展开。面对违反规定的决不能手软，必须给与严厉惩罚。监管部门同时需要同当地的物价部门强化配合，对于一些维修零部件明码标价，对社会的公示汽车维修价格进行报价，规范维修企业的收费标准，防止滥收费现象的发生，汽车维修的业主必须就汽车实施的维修类型给与明确，同时证件类型也需要强化鉴别，认真审查证件是否与符合最新制度标准。

不同设备维修模式需要得到合理应用

汽车维修环节涉及道德维修设备类别很多，对于这些维修设备需要充分了解。不同的设备维修模式只有得到合理的应用才能够发挥具体效果。很多汽车都是小轿车，在维修这类汽车的时候大部分选择的是电子技术，液压技术等先进进口设备。但是相比较其他设备，这些设备的结构相对复杂，设备技术非常先进，如果汽车出现故障，那么维修起来难度系数过大，因此现有技术无法满足汽车维修的实际需要。很多需要维修的车辆，需要考虑实际故障情况，充分利用计划维修方式保障维修工作开展的顺利程度。结合不同汽车故障选择不同维修模式，这样维修的整体质量才得以保障。

强化维修人员的综合素养

开展汽车维修工作，维修人员的综合素养非常关键。为此一定要注意维修人员的专业素养的提升。伴随着社会不断发展，改革开放的进程不断深入，全球经济一体化趋势深入。国产车，进口车大量涌现出来，同时汽车的类别很多，涉及到中高低档车，汽车上应用到的高科技产品配置更是越来越多。这样就给整个汽车维修行业带来了更大的挑战，每一名汽车维修人员的专业素养必须过硬，同时有极强的服务意识及责任意识，维修人员面对大势所趋必须不断完善自我，如果不懂得改变，仍然是墨守陈规，那么终将被汽车维修行业所淘汰。一味的凭借自己的经验检查汽车的故障肯定是不可行的。一味修理工今天遇到的汽车故障，可能以后永远也遇不到，面对他的会是更多的新车，更多的新型故障。

汽车维修协会的管理作用发挥到位

汽车维修协会的管理作用必须充分发挥出来。汽车维修协调的存在还是很有必要的。在保障行业的健康和谐发展方面所发挥的作用不可替代。相关部门一定要树立起高度的责任意识，将公信力好的企业存档，将违规操作的企业存档公示，让消费者及相关监督部门详细了解这些企业，为整个汽车维修行业的健康发展做出贡献。

结语

综上所述，汽车维修行业的整体发展现状不理想，相关部门必须认识到其中的问题，从自身做起，强化专业素养，增强责任意识，及时弥补不足，促进汽车维修行业发展的更加健康，更加顺利。

参考文献

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