加强石油化工企业人力资源管理的途径浅析

张东芝

摘 要：当前，在我国市场经济体制不断深化改革的背景下，各行各业面临着更大的竞争压力，通过加强人力资源管理突破企业发展瓶颈、提升企业的综合竞争力就成为各行各企业重视的工作内容了。本文首先分析了新时期下我国石油化工企业在人力资源管理工作中存在的问题，并进一步提出了加强石油化工企业人力资源管理的对策建议，旨在为新时期下我国石油化工企业的人力资源管理工作提供一点微弱的帮助。

关键词：石油化工企业;人力资源管理;问题;对策

随着我国国民经济的不断发展，石油化工企业在我国国民经济建设体系中的重要地位不断得以凸显。在生产工艺不断提升的今天，石油化工企业逐渐从过去粗放型发展的面对日益激烈的市场竞争，石油化工企业要想打破传统管理模式下的发展瓶颈，首先就需要树立加强人力资源管理的意识。纵观我国当前石油化工企业在人力资源管理工作中存在的问题，通过加强人力资源管理突破企业发展瓶颈、提升企业的综合竞争力就显得非常必要了。

1 石油化工企业开展人力资源管理工作的主要内容

1.1 人力资源规划

企业进行人力资源规划就是将企业的发展战略作为管理目标，将企业人力资源管理的现状作为工作基础，对企业未来一段时期的人力资源工作进行预测，进而对人力资源的获取、利用以及开发等工作方案进行大致规划。人力资源规划能够为企业人力资源管理提供充足的保障，是企业利益的重要屏障。人力资源规划作为企业发展战略下的一个重要内容，它的实施能够充分满足石油化工企业对人才建设的需求，提升企业开展各项工作的前瞻性。人力资源规划工作主要包括对人力资源的数量、结构和素质等方面进行规划。其中，工作分析是企业人力资源规划的工作基础，职务说明书以及岗位职责是工作分析工作的直观表现，是石油化工企业开展人力资源管理工作的基础和前提。

1.2 新员工招聘

员工招聘就是为满足企业发展所需的人才需求，严格按照一定的流程，在一定的范围内寻找符合岗位职责要求的人才，并有人力资源管理部门进行筛选后，择优留下选择。新员工招聘的最终目标是选出适合岗位需要和企业发展的人才，保障企业人力资源管理的规范性。员工招聘是石油化工企业开展人力资源管理工作最常态化的一项工作，是企业开展人力资源管理的重要基础。通常将企业员工招聘分为以下几个环节：做计划--实施招聘--筛选--录用--评估[1]。另外，员工招聘还分为内部和外部招聘两种，内部招聘的人员选择范围通常受到限制，外部招聘更加能够为企业带来新鲜的人才血液，但与此同时也需要承担更到的招聘风险。

1.3 员工培训

员工培训指的是通过学习向员工传达一些知识或技能，加快员工对企业和岗位的理解，提升员工的岗位技能，提升员工的工作效率，最大限度激发员工的潜能。站在管理的角度来讨论，培训的最终目的是提高受训人员的综合技能，开发员工在工作中的潜能。员工是企业发展的关键，是企业生产力的核心要素，通过人才招聘，能够帮助企业吸收更优秀的人才。但企业应当注意的是，员工招聘完成后并不等于企业就拥有了先进的人才，还应当通过持续的、系统的培训来夯实员工的素质基础。

1.4 绩效管理

绩效管理指的就是对员工进行绩效评价考核等一系列工作，包括员工晋升、培训及奖惩等。绩效评估要求考察员工的个人和团队工作能力，是企业开展人力资源管理工作中的一项重要内容。绩效管理的最终目的不是奖惩，而是促进企业获得更高水准的业绩水平。绩效管理首先要按照企业的整体发展战略来制定，这样进行的绩效管理一方面能够帮助实现组织目标，另一方面才能够提升企业绩效。同时，通过绩效管理能够有效对员工的行为以及业绩等进行分析，帮助员工制定更有利于发展的工作计划，鼓励员工在岗位上做出最大的贡献。

1.5 薪酬管理

薪酬是员工通过付出获得的最直观的物质回报，常见的薪酬包括工资、津贴、福利、奖金等，薪酬是企业为员工提供的报酬，鼓励员工通过劳动和贡献来反哺企业，通过有效的薪酬管理能够吸引并激励员工作出更大的贡献，有利于维持员工队伍发展的稳定性。薪酬管理包括薪酬水平、结构、形式以及分配等行为的管理。

1.6 员工激励

对员工进行恰当的激励是石油化工企业开展人力资源管理的重要工作内容，按照激励理论，参照切实可行的激励方式来激发员工的工作热情，这种激励可以是精神激励，也可以是物质激励。对员工进行激励应当按照一定的原则，采取物质结合精神激励的形式，切实激发员工开展工作的热情，促进员工为企业发展带来更大的贡献，进而吸收更多的优秀人才参与到企业建设发展中来，充分发挥每一位员工的才能，为人才竞争营造良好的外部环境，进而为企业留住优秀人才。

1.7 协调劳动关系

员工与企业在开展工作的过程中形成的劳动关系是人力资源管理的重要内容，同时劳动关系也是一个法律概念，管理劳动关系就是指通过制度化和规范化的处理，对双方的劳动关系进行协调，最大限度保障双方的权益，进而实现企业稳定、长远经营。不论是石油化工企业还是企业员工，亦或是对整个社会而言，劳动关系协调与否都关系着生产效率，是建立并维持良好的社会关系的基础，因此这就成为企业开展人力资源管理的重要内容[2]。

2 石油化工企业开展人力资源管理的意义

不论是我国还是发达国家，历来都十分重视企业开展人力资源管理的效率，尤其是随着我国国民经济的不断发展，我们逐渐步入了知识经济时代，人力资源对推动企业发展的意义更是不言而喻。

2.1 有利于对企业的资源进行合理分配

对于任何企业来说，进行人力资源管理的重要性都要比其他技术以及基础设施资源建设更加重要，对于石油化工企业来说，人力资源管理工作的成效更直观的体现在企业的综合效率上。这是由于“人”才是實现企业生产、建设、发展的根本，“人”是将企业拥有的各项资源进行合理配置的关键，只有最大程度的激发“人”的潜能，实现人尽其才、物尽其用。

2.2 有利于提升企业的整体效益

首先，高效的企业人力资源管理能够帮助提升企业员工的生产效率，进而帮助提升企业的经济效益;其次，员工的技能水平得到提高在一定程度上也相应提高了企业的产品质量，产品质量的提升也能够为企业带来直观的经济效益增加的影响。提高员工的素质、员工满意度，确保企业与员工之间具有稳定的劳动关系也是企业推动社会稳定发展的根本责任。

2.3 有利于提升企业的综合竞争力

一个企业立足于市场的重点前提就是具备创新精神，企业只有在稳中求变才有可能不断得到新的发展，在激烈的市场竞争中获得一席之地。随着我国经济参与全球一体化发展进程的不断加深，企业要想保持在市场竞争中的优势，就应当保持高水准的人力资源管理优势，让其他企业难以效仿，充分发挥人才对推动企业发展的优势，增强企业发展的核心竞争力。

2.4 有利于实现企业的整体战略目标

作为企业发展战略中的重要一环，人力资源战略在一定程度上是企业日常管理工作中的核心，在进行人力资源管理的过程中，要求要与企业的整体战略目标适应，以高效的企业人力资源管理推动企业整体战略的实施和实现。

3 石油化工企业人力资源管理工作中存在的问题

3.1 缺乏工作的整体规划

随着我国现代化企业的不断建设和发展，石油化工企业和其他各行各业的企业一样，逐渐树立了创新管理的企业管理意识，愈发重视企业人力资源管理工作。但是在实际执行的过程中，由于人力资源管理的理念和人力资源管理环境存在冲突，导致在实际的人力资源管理工作中缺乏长期规划[3]。例如，在进行人才招聘和引进的过程中，新员工考核、培训以及员工的再教育等工作中，由于缺乏相应的考核激励机制，导致企业人力资源管理工作陷入被动。

3.2 员工学习培训的作用不明显

当前，我国已经全面进入了信息时代，在这个提倡知识经济为主的时期，技术的发展和革新是石油化工企业的发展优势，同时也是企业开展人力资源管理的重要途径。当前，我国石油化工企业在开展基础的员工学习培训工作中，缺乏结合新技术新思想对员工开展有效的教育的手段，导致员工在开展工作的过程中结合这些新技术和新思想的意识较低，影响企业工作效率。另外，当前我国石油化工企业在人事培训的过程中培训成本较高，且在培训内容上与企业工作实际脱节的现象严重，员工在参与培训事宜上的积极性不高。

4 加强石油化工企业人力资源管理的对策建议

4.1 建立并完善人力资源管理工作规划

招聘作为企业人力资源管理工作中的重要核心，也是体现石油化工企业人力资源管理工作价值的重要体现。石油化工企业在招聘中主要人才引进，这种手段逐渐成为石油化工企业对话吸收优秀人才的主要手段[4]。要想加强企业的人力资源管理工作，首先就需要对对人才引进战略进行详细的规划，立足于企业长远发展的角度，将企业发展对人才的需求进行详细的了解，将岗位所需要的人员数量以及人才的基本素质等进行详实的规划。其次，将企业的人才需求和招聘要求广而告之，可以结合互联网招聘与线下招聘同步进行的形式，加强人才的交流和互动，提高企业开展人才招聘的效率，同时进一步扩大企业在社会上的知名度，摒弃一些靠“拉关系”、“走门路”而与岗位需求不相适宜的员工进入企业。石油化工企业应当打破传统人才招聘中的种种桎梏，将人才招聘工作适当的外包，扩大人才引进渠道，确保企业吸收优质的人才。

4.2 加快完善人力资源的培训

对于企业人力资源管理工作而言，员工培训工作属于其中的重要内容，针对员工进行有效培训不但能够促进员工专业素质能力的提升，还有助于引导其树立良好的责任心和正确的工作态度。针对员工培训的主要内容来说，必须要充分结合企业员工的实际情况，确保培训内容能够与员工自身发展和企业战略发展目标保持一致，让员工的思想意识与专业技能水平得以提升。对于培训方式而言，应当结合不同岗位员工的实际培训需求以及接受程度，如员工学历、技能以及岗位等，选择有针对性的培训方式，从而实现因材施教的目标，促进培训效率的提升[5]。与此同时，还能够通过树立榜样模范的方式，充分发挥出优秀模范的带头作用，榜样的力量是无穷的，努力为员工创造出一个良好的学习和竞争环境，或者聘请相关专家学者开展讲座活动，促进员工专业能力的提升，拓展他们的视野。

在加强员工培训的同时，还要做好人力资源管理岗位人员的培训，使之掌握熟练掌握专业技能，让他们成为人力资源管理的推广者，让科学的人力资源管理工作深入人心，在管理者和被管理者之间架起高效的沟通桥梁。最后应当建立更加完善的培训反馈系统，员工培训目标在最终实践中往往会存在一定的偏差，第一时间进行评价反馈能够有效避免公司内部资源的浪费，在发现问题之后及时进行处理，不断提升员工培训的实效性。

4.3 营造积极向上的企业氛围

企业氛围通常是决定人才去留的重要因素，在企业内部营造积极向上的企业氛围可以分别从物质、制度和精神三个层面来考虑。由于每个人的精神需求可能存在差异，企业文化需要向“以人为本”四个字上靠，即能够站在员工的角度考虑问题，多多开展“家文化”建设活动，积极推广“五小”建设，让员工对于企业有一种“回家”的归属感，深入基层一线，倾听员工心声，切实解决员工在工作和生活当中的问题，这样不仅能够拉近与员工之间的距离，还能够有效吸取在基层员工当中好的意见和建议，为企业建设出谋划策。但是仅靠“家”的管理是不远远不够的，归根结底企业还是应当建立起科学的人力资源管理制度，在解决员工诉求的过程中做到有据可依。

5 结语

综上，随着我国社会经济体制的不断深化改革，石油化工企业的发展与过去也发生了较大的转变。整体上看来，石油化工企业面临的市场竞争更大了，特别是在石化行业正在面临改革转型的关键时期，对人才创新、科技创新、思路创新都有着更高的要求，这就要求企业加强内部管理，从基层一线员工的优选管理至管理层的人员选拔，一步一步扎实推进，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。作为企业管理的一项重要内容，不断提升新时期下的石油化工企业人力资源管理工作实效，就成为促进企业稳定、长远发展的必经之路了。

参考文献：

[1]杨倩倩，王世柱，葛莉.石油化工企业绿色人力资源管理模式研究[J].化工管理，2016（29）：311.

[2]潘静.探究石油化工建设行业人力资源信息化管理[J].化工管理，2015（12）：22.

[3]徐丽玲.煤化工企业人力资源配置及绩效考核管理探讨[J].企业改革与管理，2018（20）：79-80.

[4]罗燚，彭金鑫，聂长虹.提高现代化工企业经营管理效率的策略研究[J].化工管理，2018（11）：242.

[5]黃晓英.新形势下煤化工企业战略性人力资源规划探讨[J].企业改革与管理，2017（20）：84+132.