Infosys人才培养模式对计算机专业建设的启示

刘在英　张丽晓　陈邦新

摘 要：印度IT服务外包企业举世闻名，上海杉达学院计算机科学与技术系已先后组织了4期学生赴印度Infosys全球培训中心学习，学生回国后均被该公司录用，实现了培训、实习和就业一条龙。Infosys人才培养模式对应用型高校计算机专业教学改革与专业建设有较强的借鉴意义。

关键词：IT服务外包;计算机;专业建设

1.引言

印度IT服务外包技术居世界领先水平，我国应用型高校计算机专业如何借鉴印度IT服务外包人才培养的成功经验，创建专业品牌和特色？实践证明，通过深度校企融合，深化专业的发展内涵及人才培养模式，才能真正实现应用型人才培养目标。

2.与Infosys合作简介

世界500强中超过75%的企业将信息技术服务外包给印度的软件企业，但随着企业信息业务的迅猛增加，印度本国的学生数量已远远不能满足需求[1]。本世纪初印度多家著名的IT服务外包企业纷纷到中国发展，寻求更多的人力资源[2]。Infosys是第一家在美国上市的印度软件公司，已通过软件工程规范最高级别的CMMI5級认证。该公司非常重视人才培养，专门成立了教育研究机构，负责培训课程的开发、培训计划的制定、知识产权和技术考试认证标准等。自2014年，上海杉达学院计算机科学与技术系已先后组织了4期学生赴印度Infosys全球培训中心学习，回国后到该公司实习并录用工作，实现了实现了培训、实习和就业一条龙。如今印度Infosys全球培训中心成为我校海外实习基地，该公司的技术总监也被聘为我校计算机专业指导委员会的专家和兼职教授。

3.Infosys人才培养模式

Infosys公司的职业培训在业界颇受赞誉，其成功的经验主要包括以下几个方面。

3.1  科学完整的知识体系

该公司的课程体系主要是其教育研究机构对行业主流技术进行分析，拆分知识模块，组织技术专家共同制定相应的教学标准与教案，编写作业、实验与实训项目及考核要求，并紧跟技术发展不断开设新课程，如大数据技术应用、人工智能、移动开发技术等。

公司的培训课程分为两部分。第一部分是软技能培训，主要培训如何建立有效的人际关系、社会礼仪和沟通技巧等，目的是提高员工的沟通交流能力和团队合作精神。第二部分是技术培训，目的是使员工掌握专业技术能力和项目实践经验[3]。

Infosys培训中心授课是理论和实践相结合的，整个教学过程包括课堂教学（Classroom Session）、实验教学（Lab Session）、答疑（Problem Based Learning）和成功案例教学（Expert Model）。

3.2  经验丰富的教学团队

Infosys全球培训中心的教师都是具有丰富实战经验的技术专家，其中具有博士学位比例为5%，具有硕士学位比例超过35%，他们均是从事研发工作5年以上的优秀员工，有些教师过一段时间后还会回到一线继续从事开发工作，以此保证教师始终掌握最新的专业技术。他们在教学过程中，经常会以项目开发实际项目为例进行讲解，使学生更容易理解理论知识的含义，同时也使培训更接近项目实战需要。

3.3  高效完备的保障体系

Infosys的考核是整体设计的，每门课程是按文档开发来设计项目，这些项目是一体化设计的，学生写的每一段程序，所做的每一步操作都是为后续学习做铺垫。完整学完课程后，所有小项目最终可整合为一个大工程，这样的课程设计，使学生知道每一个步骤在做什么，步骤为什么如此设计，学生每天都能看到自己的进步，每天都能体会到学习的乐趣。

坚持教学项目“来源于需求，服务于教学”，在基于项目模拟的软件开发和面向应用的工程开发的课程教学过程中，引入真实项目和企业案例进行教学，让学生“学中做，做中悟”。同时以学校的网络课程中心为依托，以丰富的拓展资料为支撑，利用MOOC等进行翻转课堂等网络化辅助教学，推动课内外教学的融合和互动。

4.对专业建设的启示

4.1  校企共建育人平台

专业应根据社会经济的发展需求，明确专业定位和人才培养目标，制定适当的人才培养规格。与企业建立校企利益共同体和行业学院，采用多种合作方式，建立专项拨款制度、企业优先选拔人才制度、学生预就业制度等制度建设，保证学校、企业和学生三方的利益。通过深度产教融合共同建设育人平台[4]。

4.2  校企共享教学资源

引入职业标准确定培养规格，融合企业个性化要求优化教学内容。校企共同组建教师团队，收集企业真实项目进行改造，对多门课程进行整合，开发适合一学期完成、融合多项技术的工程，形成学期课程，打造有效可行的教学资源。围绕专业人才培养目标，建设校内模拟企业和校外准员工学校。

4.3  校企共同组织教学

对接企业生产过程，建立在线虚拟实训、校企互动课堂和作业实时评测平台，以“一周一项目、一学期一工程”的教学方法导入企业现场，通过团队组建、课余设计、课堂汇报、现场答辩、学生提问和教师点评等环节，在教学互动中培养学生的专业能力、团队合作精神、职业核心能力和综合素质[5]。

5.结语

与Infosys公司合作，为我校应用型人才培养提供了有益的经验，显著提升了学生的专业技能和英语水平，增强了学的就业竞争力。同时，我们也领悟到专业要显示特色发展，必须坚持特色发展的思维，这要求专业必须借助各方力量有效进行资源的跨界整合，必须与其他高校同类专业比较实现差异化发展，必须充分利用学校的资源优势创造品牌特色。

参考文献

[1]陈楠生.Infosys人才培养模式对高校计算机专业教学改革的启示[J].上海杉达学院研究与发展，2016（2）：26-30.

[2]张蕊.IT服务外包人才培养模式的研究与探讨[J].电脑知识与技术，2017（11）：43-45.

[3]杨晴虹.印度Infosys企业软件人才培养方案剖析[J].计算机教育，2006（10）：34-37

作者简介：

刘在英（1977-），男，山东寿光人，硕士，副教授，研究方向为图像处理与人工智能;

二作张丽晓，女，副教授，研究方向为大数据技术;

三作陈邦新，男，讲师，研究方向为软件工程。

基金项目：2018年上海本科重点教学改革项目--以能力为本的程序设计课程群建设（A-020203-17-003）