探讨电力营销业扩现场安全管控模式

杨清 张彦谋 王川川 王卢军 袁龙华 张儒轩 徐超

摘要：为了适应竞争激烈的市场，电力营销管理中需要不断创新管理理念、管理模式，健全安全生产管理的长效机制，进而为现代电力营销企业的发展奠定良好的条件。然而，当前电力营销企业业扩现场安全管理中却普遍存在着管理效果不佳、管理缺陷频频出现等问题，影响着电力营销业扩现场安全管理的综合效果。

关键词：电力营销；业扩现场安全；管控模式

1安全管控模式的概述

电力营销业扩的安全管理模式核心在于“以人为本”，就是通过服务为人，人的管理的理念形成规范的管理模式。通过规范人的操作，实现安全生产的目的。以“零事故”为目标，通过标准化管理、安全操作培训、评价考核等措施，实现业扩现场“零违章”的效果。安全管控的实现，要从细化各方面标准开始，进而推广标准化操作，最后达到标准化服务。电力营销业扩作为电力行业和客户保持沟通的关键，务必要做好电力服务和电能质量这两方面的工作。在相关程序上应当减量简化，增强服务质量和业扩工程质量，体现以“用户为中心”的服务思想，对于电力营销业扩起到良好的推动作用。

2电力营销业扩现场安全管控模式

2.1建立业扩现场规范化作业流程

传统的电力营销业扩现场安全管理模式中，缺乏统一性的管理标准，现场管理的实际效果也会存在较大问题。例如，现场管理的随意性特点突出、责任制度不够明确或者是管理人员的个人技能水平不足等。这些问题都会带来许多的安全隐患，影响电力营销业扩现场安全管控最终效果。现场规范性作业管理是提升电力营销企业管理能力的重要方式，也是现代电力营销业扩现场安全管理质量提升的有效途径。在目前快速发展的时代背景下，需要建立业扩现场规范性作业流程，提升生产精益化管理模式，深化标准化建设流程。电力营销企业管理人员需要全面认识到电力营销业扩现场安全管理的重要价值，积极开展安全管控活动，将标准化作业视为提升现场安全管控能力的有效方式，也为电力营销业扩现场管理质量的提升奠定良好的基础。

2.2维护标准化班组安全，完善信息管理系统

为了适应“扩大营销面，健全安全管理”的理念，健全班组的各项标准制度。细化班组的工作流程。在组织架构、工作职能以及业务技能等各方面标准进行细化规范，实现各班组从业务到工作能力的全面提升。由上级制定标准，层层推进，实现从部室到班组的全面整合升级。使员工在工作时做到制度化、流程化、标准化。供电企业应该时刻注意电力营销服务行为，对与工作流程和操作环境中存在的漏洞将予以优化，员工的具体工作应尽量减少烦琐，在细节方面，进行服务的细化，突出其主要的工作职能。建立高效、快捷的电力营销服务系统，对企业的基层员工通过考核的方式强化服务水平和技能，使企业完善自身业扩流程精细化，以推动我国电网事业的快速发展。

2.3构建现场安全监督评价制度

为了全面提升电力营销业扩现场安全管控的综合效果，需要全面落实业扩现场的安全监督管理活动，保证业扩现场安全管控的综合价值。例如，电力企业可以实施业扩现场的安全检查活动，成立现场安全督查與管理工作小组，基于实际各班组的生产计划、生产安排等进行工作制度制定、工作内容梳理等。电力企业需要基于生产计划、监督计划等实施全面的业扩现场安全管理与检查，细致查找当前业扩现场管控中存在的问题，针对现场管理中不规则的位置或者没有落实的内容进行检查，实施责任到人的管理制度，专人监督整改，以提高员工现场安全意识，落实现场安全责任。在此基础上，电力企业还可以开展现场安全评价活动。比如可以基于电力营销业扩现场的特点，制定现场安全管控与标准化作业检查评价制度。通过现场到岗到位管理人员履行职责、定置定位管理、安全文化建设等内容，制定明确的管理内容，合理分配各项考评项目所占标准分比值，做到全面覆盖、突出重点。

2.4制定科学稳妥的验收措施

对验收过程中可能存在风险的环节进行预测，在验收现场条件明确的情况下，制定合理的验收方案。并且对可能出现风险制定相关安全措施。在计划方案危险性、复杂性都很大的情况下，需经过领导批准方可进行。执行计划前，要明确个人责任。在执行时，对出现的危险启动相关安全措施，确保人生安全和电力系统运行正常。注重制定安全措施，有效规避验收中出现的危险，同时及时发现并整改业扩工程不合理处。有助于切实保障用户用电的安全性和有效性。

2.5注重安全技能教育活动开展

安全教育是提升电力营销业扩现场安全管理质量的重要方式，电力企业需要全面认识到安全管控的重要价值。在实际的安全教育培训中，可以提升安全知识指导的重视程度，建立职责明确、方法丰富以及切实有效的安全教育体系，为电力营销业扩现场安全管理质量的全面提升奠定良好的基础。在实际的安全技能教育活动中，教育培训的内容需要与电力营销业扩现场工作的实际内容相互关联，且电力营销业扩现场管理中，需要重点对现场安全技能、工作技能等进行指导，且需要注重内容的丰富性特点、技能的实用性特点。加强安全价值的教育，使每一位相关现场工作人员均能够认识到安全的意义，从“要我安全”向“我要安全”的思维方式转变，促使员工提高安全责任意识，最大限度降低各类安全问题发生率。

3结语

总之，从管理上看，在电力营销业扩的现场管理需要多个部门协同配合。要对现场业扩从施工到完工的整个过程进行安全管控。电力营销业扩是企业在电力营销和电力业扩两方面的同时优化。营销服务应该对用户的服务实行精细化管理，而业扩业务不仅要注重在安全操作的监督，工程验收的检验监督同样重要。通过对现场存在的风险进行分析，制定相关的政策，为用户安全使用电力提供了可靠地保障。双管齐下，协调进行，才能适应新时代下的电力体制改革，从而不断推动电力营销行业的发展。通过不断强化自身的业务能力，来提高企业自身的竞争力，并且注重自身营销业扩中的各方面管理措施的加强，以此完善相关管理体系，从而提高整体电力营销业扩的业务能力。以推动我国电力实业的快速向前发展。

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（作者单位：安徽省电力有限公司五河县供电公司）