叙事护理模式在急诊医学科患者人文护理的研究进展

张利敏

摘要：随着医学模式的深入变化，急诊科的护理模式也应发生转变，护士需认识到叙事护理的地位，原有的思想观念应更新，保证各项护理流程具备人性化的特点。叙事护理是重要的方法，每名患者都能够被尊重，护理效果发生深入的转变，对于急诊科而言，在遵从叙事护理模式的角度下，护士会对每名病人的身心状况开展全面考量，确保护理计划呈现积极的趋势。

关键词：叙事护理模式;急诊医学科;人文护理

引言：急诊科护理人员应具有灵敏的反应意识，针对每一名患者的具体情况，开展优质的叙事护理，如若未运用优良的护理手段，病人的生命安全可能会受到严重的威胁。护士需掌握众多的理论知识，促使临床经验丰富，护理人员在急诊科室中扮演重要的角色，其应具备优良的思想意识，确保护理方案具备科学性、规范性的特点。

1急诊医学科叙事护理的方法

马婉贞[1]等表明急诊科中众多病人的病情较为危重，对医院环境也会十分的陌生，护理人员与病人间可能产生纠纷，基于每名病人的特点，护理模式中续蕴含着人文性的理念。叙事护理是指护理人员通过对患者的故事倾听、吸收，帮助患者实现生活、疾病故事意义重构，并发现护理要点，继而对患者实施护理干预的护理实践。急诊护理工作不同于病房，医务人员和患者的交流时间很有限，在这有限的时间内做好沟通，消除病人的焦虑，让其顺利度过危险期，叙事护理是一种态度，是人用心来诠释自己的过程。同时，各项抢救技术需规范，不能出现各种疏漏，否则病人的病情变得十分危重，在严重的情况下，将会死亡，且各种护理过程中都需融入人文性的理念。当病人脱离生命危险后，护理人员还需对病人进行健康宣教，否则会产生严重的护理纠纷，酿成更大的后果。叙事护理是一个系统性的内容，具备多种优良的护理内容，确保护理计划符合患者的需求，对于急诊下肢骨折患者而言，创伤位置众多，需忍受巨大的痛苦，而护理人员运用叙事护理模式，病人的身心状况将被改善。

2叙事护理模式在急诊医学科患者人文护理的意义

叙事护理注重以人为本的理念，每名患者都会获得充分的尊重，护士会严格的恪守自身的职业道德，急诊氛围较为良好，患者就诊中的舒适性将增加，护患关系十分融洽。人不等于疾病，每个人都是自己疾病的专家，都有资源和能力。是自己生命的作者，疾病不会百分之百的地操纵人。刘阳等认为[2]叙事护理中蕴含着人本的思想，护士将患者的需求作为护理中的重点，当急诊产生意外情况时，也应及时的告知家属，护理人员还应具备优良的语言表达技能，参照患者的实际情况，进行对症性的护理。骨质疏松致压缩性骨折在临床中较为常见，此种病情的病因复杂，每名患者的身体症状具有较大的不同点，护理人员应形成敏捷的意识，了解患者的身体状况，辅助良好的护理手段具有十分重要的作用，在运用常规的急诊护理模式时，未蕴含叙事的护理理念，护理过程将会变得更加不规范，此种情况应获得人们的高度重视。医护人员需对病人进行静脉通道、止血等的处理，运用综合急诊护理模式，急诊护理团队具有重要的作用，其中具备众多经验丰富的护士。针对骨质疏松致压缩性骨折的各种护理资料、每名护士的多年临床护理经验，共同探讨护理中可能出现的共性问题，提出合理的解决方案。并全面考核每名护理人员的护理知识与具体的实践技能，此外，护理人员会判断每名病人的具体情况，了解患者的肢体部位是否存在伤口，如出现伤口，应迅速包扎处理。

急诊患者的病情较为危重，倘若护理流程中产生差错，患者的生命健康会受到影响，叙事性的护理模式注重患者身心的全面护理，护士应具有高度的责任感，具备各种敏捷性的行为，参照患者实际的身体状况，对其运用优质性的护理模式。王艳表明[3]对病人进行生理盐水的补液，一些病人不能确切的表明自身的病情，护理人员的重视度需提高，减少漏诊情况的出现，此外，护理人员会对病人与家属开展心理护理，向患者讲述病情的进展情况与具体的治疗方法，整体的护理方案将会具备科学性、规范性的特点，病人的生命安全也被有利的保障。另外，护理人员在搬运与交接的过程中应该严格注意，避免搬运过程中患者被损伤，止血带为交接中的重点，综合急诊护理人员的护理技能都较强，因其受过严格的培训。且家属在急诊室外会产生焦急的心理，门外护理人员应向家属转达患者的情况，确保家属的身心舒畅，护士应掌握与病人、家属良好的沟通技巧，患者会形成积极的治疗信念。且护理人员会向家属讲明此种病症的具体原因与治疗情况，稳定家属的情绪，最终，护理投诉率会下降，病人的心理压力会降低，心态优良。叙事护理具有综合性的护理理念，护理人员针对每一名患者的身心状况，运用对症性的护理手段，叙事性的关怀理念应该蕴含在急诊科室中，护士需具有优良的沟通技巧，参照急诊科室中的各种优良管理制度，护理人员尊重每一名患者，当患者的意识不清醒时，诊疗模式会发生显著的变化，医疗服务会产生明确性的改革。患者还应听从家属的吩咐，病人的主观能动性会发生变化，护理人员会全面分析病人的身心状况，人文护理的模式将会更加优良。

此外，其需简略的了解患者的病史，根据患者的面部表情等特征，知晓病人具体的疼痛情况，在一定程度上，还可以运用一些镇痛品。并应向患者讲明病情的发展状况，当病人出现血压下降等症状的时候，需迅速的开展抢救，给予输血等各种急救措施，护理人员需全程在场，各种危险事件发生的频率会逐渐降低，临床护理效果变得更加优良，形成积极的趋势。此外，患者希望自身的护理需求能被最大程度的满足，同时，叙事护理模式具有良好的临床依据，护理人员能够掌握每一名病人的具体情况，针对性的运用合理的护理干预手段，认识到每名病人的身心状况，对其运用优良的护理方式。确保患者的身心状况变得更加优良，如果病人的不适感逐步加重，情绪可能会变得十分暴躁，且一些患者不能详细的阐述自身的病情，护士需高度重视，否则护理效果会降低。

3结论

综上所述，叙事护理模式在急诊医学科患者人文护理的效果优良，现今民众的生活质量逐步提高，健康意识显著增强，深刻意识到良好护理模式的重要性，同时，叙事护理的效果显著，护理人员会遵照严格的护理依据进行护理，患者的满意度提高。

参考文献：

[1]马婉贞，戎明梅，顾平.从叙事医学的角度加强对患者人文护理的研究进展[J].中国实用护理杂志，2017，33（30）：2397-2400.

[2]刘阳，郭新荣，刘丽，等.叙事护理模式在急诊科护士焦虑、抑郁、职业倦怠干预中的应用[J].长春中医药大学学报，2018，14（03）：155-157.

[3]王艳.人文关怀护理对急诊科创建优质护理服务的效果观察[J].當代护士（中旬刊），2017，12（7）：15-16.