北京盛妆家化有限公司总经理 宁剑冰：中国化妆品包材研发需“更上一层楼”

层层包装 “耀”你好看

人们常说，没有对比就没有伤害。由于消费水平的高低差异化，消费者选择的产品也不尽相同。理性的消费者会根据个人肤质、专业推荐及日常使用偏好来选择护肤品，对他们来说，护肤品不是越贵越好，亦不是“海淘”就比国内好。心态放平，追求物美价廉才是普罗大众的需求。而一部分人会以产品外观的“第一印象”为主入手产品。同样都是柜台产品，那些设计新颖、包装略显高档、附带产品理念的护肤品要比实实在在、简单陈设包装的护肤品卖得好一些。单从这一点来看，消费者追求的无非是心理上的满足感，以期将消费痛点降至最低。目光转移至品牌方，它们正利用消费者的这一心理需求，在产品包装设计上耗费心思与物力，首先追求的是“耀”产品好看，退而求其次才是对产品质量和研发的提升、投入，这一现象不禁令人唏嘘。试想，如此飞速发展的化妆品市场，如此常态化的低端操作，真的会引领整个市场健康发展吗？

从事化妆品生产加工的企业对此更有发言权。北京盛妆家化有限公司（以下简称盛妆）创立于1997年，是一家以护肤品生产加工为主的企业，服务于微商、电商、实体店、美容院、酒店等多种渠道的客户，提供化妆品加工服务。经过岁月的沉淀与对行业发展的长期观察，盛妆总经理宁剑冰分析介绍：“盛妆有近二十三年的化妆品生产加工历史，目睹着化妆品不断发展与创新。可以肯定的是，消费渠道不同、定位不同、服务对象不同，产品的包装必然不同。换位思考，对消费者来讲，首先拿到与最直观接触的就是包材。在粉丝黏性达到一定程度的基础上，品牌认可度外加产品包装设计讲究，自然而然，消费者认同并选择该品牌产品的可能性较大。但依目前的生产状况来看，主要是客户自带包材，由工厂来加工。从产品的内料、功效、研发到包材的设计都有涉及，但在生产加工前都会与客户做好前期沟通服务，以确保产品内料与包材的匹配，保障产品质量。其次是产品功效，消费者追求的无非是让自己更美，让皮肤湿润、有光泽，保持弹性，在装扮上更显年轻、活力、更具气质等。”

可持续发展 未来可期

众所周知，日本的各行各业不乏百年老店，他们的经营有道或是“生存指南”都值得很多企业借鉴学习。怀揣求学问道的心态，2019年4月，宁剑冰前去日本访问学习。期间，她参观了很多化妆品企业，当中有四家具有80余年的化妆品历史，而这几家企业在包材设计上的相通之处在于“简”，这一点给她留下很深的印象。

日本人对大米的感情丝毫不亚于刺身，用大米做出的清酒、寿司备受人们喜爱。据宁剑冰介绍，精米通常会用来做清酒，经过发酵的米糟会用于化妆品，一举两得。如此往复，这样操作的化妆品企业已有近80年的历史，工艺之纯熟自然不在话下，但他们的产品包装却一如既往的简洁，几十年过去也并未做太大调整，企业也能长久生存下去。由此可见，化妆品并不需要靠刻意追求包装赢得市场。

宁剑冰还特意提到：“化妆品包装应讲求环保，注重可持续利用，盛妆也在遵循自然资源的有效利用这一规则从事生产。曾几何时，亚克力材质的化妆品包材一度走红，如今从环保角度看来，它未必是化妆品包装的最佳选择，企业在发展过程中应主动担当社会责任。盛妆也希望所有的客户在选择包材时尽量简洁明了，结合成本预算，尽可能采用环保、人性化、物美价廉的包装。像市面上卖得好的一些产品，呈现出极简、雅致、美观等特点，且产品品质也有保障。未来，化妆品包装在品牌Logo的体现上也会越来越弱化，追求产品质地才是重中之重。整体上来说，包材的选择应符合当下时代发展的趋势，可持续发展未来可期。”

在国内，包装设计过于追求变化已是常态。以中秋节月饼礼盒为例，相信目睹了超市内各类月饼礼盒、手提袋层层叠加后，人们都会产生一种盒子内置物（礼品）必然精致、诱人的感觉。结果拆开一看，真正的产品三三两两，包装反而占据整套产品一半的分量，这种心理落差相信不少人都曾体会。回归到化妆品，美容院线类护肤品也出现类似的情况，过于追求外包装，导致产品与实际消费体验出现差距。

整体来讲，目前采取环保、可持续利用材质的化妆品品牌较少，化妆品加工企业也难以完全代替委托方企业决定包材的品质、选用。值得欣慰的是，业内企业已逐渐意识到环保、可持续发展的重要性，开始逐步摸索这类包材的开发利用。

包材研发技术 有待突破

目前，国内化妆品包装材料开发较少，这一弊端在客户很难寻求到自己满意的包材时表现得最为直接。源自韩国的气垫BB霜、气垫CC霜等，借助气垫搭配棉片的“横空出世”，彻底解决了早前用手指涂抹粉底时残留在指尖的浪费问题，同时也有助于均匀上妆。可时间久了，棉片上难免会留下污垢，滋生细菌，影响肌肤健康，需要及时清洁。但市面上的棉片通常遇水即化，很难找到可以反复清洁使用的棉片。在这种情况下，盛妆站在消费者的角度人性化考虑，研发出一款可有效清洁棉片上彩妆残留物的清洁皂，使用后大大减少了面部与棉片残留细菌的接触，还可以实现棉片的循环使用。从专业化角度来看，包括雅诗兰黛等品牌在内的国际品牌，照此相继推出了气垫产品，可见市场对取材合理、设计考究的产品的充分认可。

包材质量的重要性不言而喻。以常见的泵头类产品为例，如果泵头使用可再生资源制成，那么它在遇到油脂类膏体时可能会融化，进而导致产品不能顺利挤出，影响使用。更甚者，如果瓶身也使用可再生资源制成，当灌装介质与瓶身相融时，整个产品会被彻底毁掉。再比如，个别品牌为了节省成本，使用了相对拙劣的包装材料，结果产品在运输过程中出现破包、漏出等严重影响产品品质的现象。为给消费者带来较好的使用体验，很多生产企业都愿意采用质量放心的日本产泵头，当然价格也是国产泵头的两倍。

时下蒸蒸日上的口红产业为化妆品企业吸金不断，看似小小的一支口红，其实也需要突破一些技术难关。一支口红从出厂到收货可能仅需要几天，但如果在运输途中断裂，恐怕不少人会将责任推卸给快递公司。其实不然，口红断裂可能是配方的问题，也可能是口红底座模具与生产模具不匹配，或者口红管内径材质受高温灌输与迅速冷冻等因素影响，从而影响了产品整体的品质，诸如此类问题都考验着生产企业的研发技术。国内对化妆品器皿包材的研发欠缺，包材生产企业和品牌要做的是如何全面地从专业化角度去考虑产品与包材的搭配，从人性化、专业化角度出发，突破技术障碍。

化妆品垃圾分类 大有可为

细思极恐，试想一下，生活在被垃圾吞噬的环境中该有多可怕，垃圾分类刻不容缓。2019年7月1日，《上海生活垃圾管理条例》正式实施，在沪生活垃圾分类进入实质操作阶段。绿色环境指数关系着每一个人的生活质量，从数次登上微博热搜不难看出，人们对垃圾分类高度关注，全国多地也刮起了垃圾分类的风潮。于女性而言，日常护肤、上妆使用后的化妆品同样也是垃圾。小到面膜纸、刷子、眉笔、口红、棉片、气垫、化妆镜，大到瓶瓶罐罐、未用完的膏体、水乳、包装盒……诸如此类化妆品垃圾，相信很少有人可以轻易完成垃圾分类。

有心之人可能会发现，合规的化妆品外包装上通常印有循环利用的标志，意在提醒消费者将垃圾回收。眼下，化妆品市场火爆，随之带动了化妆品包装设计与物流业的增长。作为北京市西城区政协委员，宁剑冰曾在2018年提交过一份关于化妆品垃圾分类的提案，其中对快递包装、化妆品包装垃圾细分都有提及，并希望政府对垃圾分类的明细做出规范性说明。她还向消费者和生产企业发出倡议：化妆品包材和使用后的化妆品应该及时分类，减少混装。

追求美丽是人之天性，追求生活品质也是多数群体的需求。相信在不久的将来，消费者会自觉参与到垃圾分类的行列中，化妆品垃圾分类势必大有可为。