浅谈高校寝室矛盾的原因及辅导员的对策

【摘 要】 寝室矛盾在高校中日显突出，严重影响了大学生的学习、生活和心理健康，给校园安全稳定埋下了隐患。文中分析了造成当前高校寝室矛盾的五点原因，并提出了辅导员在处理寝室矛盾时采用的矛盾前预防引导、矛盾中干预处理、矛盾后回访总结的对策。

【关键词】 寝室矛盾 辅导员 大学生

普通高校学生在校期间有一半以上的时间都是在寝室中度过的，现阶段的大学寝室涵盖了休息、学习、娱乐和社交的功能，是大学生最主要的生活场所。如果寝室存在着较大的矛盾，会对大学生的学习和生活带来不利的影响，甚至会影响到大学生的心理健康，严重地还会演变成心理疾病，造成高校内发生打架、凶杀、自杀等恶性事件。不同寝室的矛盾根源不一，辅导员在遇到寝室矛盾时，应积极地应对处理，及时将矛盾化解，引导大学生掌握人际关系相处的技巧，力求使大学生能在寝室中和谐相处。

一、造成高校寝室矛盾的原因

造成寝室矛盾的原因，有的是矛盾双方主观方面的原因，也有的是客观原因。总的来说，造成寝室矛盾的原因主要有以下五个方面。

1.以自我为中心

当前高校学生以98后为主，独生子女较多，父母比较宠爱，容易养成以自我为中心的错误心理。进入高校寝室的集体生活后，凡事都以自我为出发点，容易产生寝室矛盾，又很难做出让步，更不会站在对方的角度考虑问题，最后造成矛盾的积累，形成难以协调的局面。

2.缺乏有效地沟通

在中学时期，学生很少去学习正确的人际关系处理方式，欠缺与他人有效沟通的技巧。进入大学后，很多学生不知道如何向他人表达自己的诉求，遇到人际关系方面的小摩擦，往往不会当面跟室友进行及时的沟通，从而造成心理上的隔阂，久而久之形成了严重的寝室矛盾。

3.过度使用网络

随着智能手机的普及，高校学生寝室的主要娱乐方式变成了以网络为平台的手游、直播、短视频、社交软件等，拥有一部智能手机几乎就能满足高校学生的所有娱乐和社交要求。像寝室成员一起食堂吃饭、开卧谈会、周末逛街等传统的寝室集体活动方式，正逐渐被点外卖、床上玩手机、上淘宝等方式取代，寝室成员间的相互交流、集体活动、彼此了解正逐渐减少，导致高校学生从内心深处没有真正接纳寝室成员，遇到寝室矛盾，不能采取对方能接受的沟通交流方式。许多高校学生遇到人际关系问题，宁愿向社交软件上的陌生人倾诉，也不愿与寝室成员当面沟通交流。

4.家长的偏袒

大部分高校学生的家长只有一个或两个孩子，对孩子呵护有加，深怕孩子受到欺负。学生在向父母倾诉寝室中遇到的小摩擦时，往往站在自己的角度叙述问题，父母在不了解真相的情况下，还会“传授”错误的处理方式，导致寝室人际关系的进一步恶化。个别父母在子女遇到寝室矛盾时，不问事情的缘由，直接要求学校为其子女换寝室，甚至要求学校为其子女提供单人间或允许外出住宿，而不是教会子女从自己身上找原因。

5.寝室硬件设施差

寝室的硬件设施较差，在客观上会增加寝室矛盾产生的可能性，硬件设施较差的寝室矛盾要多于硬件设施较好的。比如，寝室空间狭小、墙面脏、昏暗潮湿很难让学生在寝室中保持良好的心情，容易产生寝室矛盾。加之寝室为上下铺，下铺的同学会忍受别人随意坐床、弄脏床的烦恼;多人共用一张书桌，寝室成员常常为争夺书桌空间而争吵;寝室储物箱太小，乱放置衣物的寝室成员又会受到其他人的指责。而硬件设施较好的寝室，寝室为上床下桌，每个人有自己的书桌;储物箱足够大，不存在衣物放不下的问题;寝室宽敞明亮、墙壁整洁、空气清新，更容易使人保持良好的心情，减少了寝室矛盾产生的可能性。

二、辅导员在处理寝室矛盾时的对策

辅导员作为大学生的良师益友，具有维护校园安全稳定的责任，在处理寝室矛盾时应该坚持矛盾前预防引导、矛盾中干预处理、矛盾后回访总结的原则，引导学生共同创造出和谐友好的寝室氛围。

1.矛盾前预防引导

首先，辅导员在对新生进行入学教育时，应增设人际关系正确处理的讲授内容，提醒学生在遇到寝室矛盾等人际关系问题时，应该采用的正确处理方式。其次，在主题班会中，辅导员可以利用寝室关系融洽的学生现身说法的方式，让学生更好地理解与人相处技巧的运用。另外，辅导员应经常走访寝室，了解学生在寝室的情况，拉近和学生间的距离。最后，利用寝室信息员，及时上报寝室的动态，尤其是寝室矛盾动态。

2.矛盾中干预处理

辅导员在发现寝室矛盾后，应先对寝室矛盾的严重程度做一个大致的判断，如果寝室矛盾已发展到打架或更严重行为，应立刻赶到现场予以处理，然后从各个渠道客观、真实地了解寝室矛盾产生的缘由，包括找當事人双方谈话及从寝室其他成员、班委、信息员等多方了解情况。其次，对当事人双方做思想工作，最好让双方能敞开心扉地交谈，了解彼此的看法，力求达到和解。如果矛盾达到难以调解的程度，可以考虑为其中一方换寝室。

3.矛盾后回访总结

在寝室矛盾处理后，需要从矛盾双方、寝室其他成员等多渠道进行回访，了解寝室矛盾是否真正得到改善，如果只是“假和平”的现象，就要采取其他措施化解寝室矛盾，包括采用换寝的方法。如果寝室矛盾得以改善，就要对矛盾处理过程采取的方法进行提炼总结。

【参考文献】

[1] 生健.论辅导员处理大学生寝室矛盾的方法[J].技术与教育，2015，29（04）：62-64.

[2] 房巍.高校辅导员有效干预学生寝室人际关系矛盾的研究[J].才智，2015（14）：184-185.

作者简介：张浩（1990-），男，汉族，四川西昌人，助教，硕士研究生学历，西昌学院，研究方向为思想政治教育。