党政机关文秘工作人员素养研究

郭双斌

【摘要】政府文秘工作属于办公室工作的一种形式，此工作具体的内容具体起到协调的作用，在传递上级下达的指令时，也要及时地向上级反馈下级的建议。政府文秘工作具有“传话筒”的作用，负责信息的传递和反馈。基于此，本文就政府文秘工作所必须要具有的素质展开分析，并对政府文秘工作提出自己的建议。

【关键词】党政机关;机关文秘;素养分析

文秘工作的内容，其实就是协助领导开展一系列工作，担当着下传指令，上传建议的工作。在具体工作过程中，要充分平衡好各个机关部门，起到密切群众和领导之间关系的作用。文秘工作在政府机关中的作用不容忽视，它可以协助领导实施正确的决策，平衡好上下级之间的关系。人们经常定义文秘的职能为协调、把关、服务等，特别是政府机关，文秘的工作性质更为显著。此工作要求能力高，需要有关人员做好充分的准备，拥有较高的政治素养，对此行业工作较为熟悉，这样在具体工作时，才能够掌握主动权，做好文秘工作。

一、党政机关文秘素养培养

（一）文秘人员必须要具备政治素质。在党政机关工作过程中，一定要拥有政治素养。需要具备扎实的政治理论，只有这样才能够显著提高工作效率。基于此，在日常工作中需要积极学习更多政治相关的知识，积累丰富的政治底蕴。这样在进行工作时，才能够掌握工作的主动权。而且，在碰到工作困难时也不会退缩，具有了较高的政治素养后，文秘会清楚此项工作的内容和性质，它是以服务为主要的工作。在工作时，他们会改变态度，以昂扬向上的态度对待此项工作。积极做好文秘工作，需要熟知党和国家的政治方针，并了解我国的政策，同时熟悉我国制定的发展方针，只有这样进行工作时，才可以更顺利。培养形成政治素养后，他们研究问题、看待问题的思路也会豁然开朗，提高政治的观察力。除此之外，要积极学习和熟知法律知识，提高社会责任意识。做一名称职的文秘人员，特别是党政机关文秘，更要具有较高的政治素养，因为，文秘在日常工作过程中，其主要工作内容都是和政府有关的，假如政治素养比较低，那么在具体工作中，工作的实施就会非常困难，而且面对比较难办的问题时，自己无法妥善的处理。拥有较高的政治素养后，文秘人员就能够用全局的观点考虑问题，可以着眼于国家方针政策去考虑问题。他们研究问题、解决问题的能力自然而然会得到一定的提高，这样在进行工作时，才能够提高工作效率，更主动地投入到工作中。而且此素质培养，能够让文秘人员在这一职位上获取认同感，特别是在准确无误地传达了领导的指令后，妥善处理好上下级的关系，起到了积极的作用。

（二）培养敬业精神。机关文秘人员需要具备较高的爱岗敬业的精神，在工作过程中可以踏实勤恳，无私奉献。在面对强大的工作强度时，能够以一个积极向上的态度投入到工作当中，爱岗敬业的精神对文秘工作提出了非常高的要求，这其中主要的因素就是此工作较为特殊，他们在平时工作过程中，要起到承上启下的作用。领导下达的指令要准确无误地传达给各个人员，人们对处理内容产生异议时，文秘人员要负责解释清楚。当上下级之间产生不愉快时，文秘人员要妥善地解决矛盾。它不但是单纯意义上的传达工作，还必须担当调和者的角色，将领导要传达的意思及时下达给相关的人员，一旦发现领导的决策有失水准，文秘人员要及时提出针对性的建议，帮助领导作出正确的决策。除此之外，要带动大家一起参与到分析中，找出更适宜政府发展的决策。基于此，此份工作需要有关人员一定要具备爱岗敬业的精神，拥有任劳任怨的高尚品质。面对加班，面对调解难等问题时，文秘人员要始终如一地坚守在工作岗位上，即使遇到困难也不会退缩，迎着困难去克服它。从无数次的工作压力中，提高自己的工作能力，淋漓尽致地展现出爱岗敬业的精神。

二、党政机关文秘业务能力培养

在平时工作过程中要严于律己，要做到非常谨慎认真，并且力求好上加好，美上添美。在接收文件时，一定要明确文件传递是否完整，保证在最快的时间内有效、准确无误地传送信息。在轮流阅读信息时，必须要确保信息不会发生外泄的情况。对政府有关文件一定也要严格地保管，不能向外传阅这些资料。这些文件办理完毕后，要实时掌握公文运行情况，保证文件安全到达目的地。在实时发文管理时，要详知国家政策，只有这样才能够在进行工作时，更迅速地完成工作。对于自己比较陌生的问题，可向有关人员进行求助。在实施审核等工作流程时，要充分做好把控工作，并熟知文件格式，避免工作过程中发生疏忽的情况。

三、结束语

政府文秘工作，作为一项要求较高的工作，需要工作人员具有较高的素养，只有这样，才能够顺利完成任务。作为一名政府文秘人员，需要主动学习更多的文化知识，锻炼自己。在工作过程中，要学会整理归类问题，并研究其中存在問题的原因，这样才可以提高自己的水平，成为一名称职的政府文秘人员。

【参考文献】

[1]康思雨.机关文秘人员素质与文书档案管理[J].卷宗， 2017（10）.

[2]王维炜.浅谈企业文秘岗位职业素养的养成[J].现代国企研究，2017（10）.