高校心理咨询理论与技术的应用探究

张肖肖 南开大学 天津 300071

一、相关概念阐述

在介绍高校心理咨询理论与技术的应用之前,本文先阐释几个概念:心理咨询 高校心理咨询.

(一)心理咨询

心理咨询源于之前的职业生涯指导,在发展过程中,心理咨询的范围逐渐扩展,包括了学习以及生活的多方面的内容,其中心理辅导以及治疗等多形式的心理辅导也逐渐应用在学校生活当中.

对于心理咨询的概念界定,不同学者的简介也存在差异,笔者认为心理咨询是指咨询师和心理存在障碍以及问题的人之间通过一些心理学技术和理论的应用,通过一些行为来促进访问者的成长,帮助其能够适应周围环境,提升人际关系处理能力,提升抗压能力以及自我接纳能力,心理咨询的对象主要是一些主动前来寻求心理帮助的心理上存在或多或少问题的人,和心理治疗的对象存在本质的差异.

(二)高校心理咨询

通过分析和整理,笔者认为,高校心理咨询和一般的社会心理咨询存在明显的差异,其一,在高等院校内的心理咨询专业的人员可能是教师身份的兼职,另外,大部分高等院校的咨询都是免费开放的.其三,高等院校心理咨询由于专业性等问题,大部分都是提供短期咨询.所以高等院校的心理咨询主要是依据大学生独特的心理特征建立起来的咨询关系,并通过大学生心理问题的特点入手来选取适合的心理咨询技术,要考虑到咨询机构的特征来设置合理的咨询过程,以实现帮助学生认识、改变以及成长的目的.

本篇文章通过分析院校心理咨询理论和技术的发展现状,总结出一些完善对策,以期望为具体实践提供帮助.

二、高校心理咨询理论以及技术的应用现状

高校心理咨询理论以及技术的应用现状,本文主要分为以下几个方面来谈:高校心理咨询与技术的应用场景 高效心理咨询的基本技术.

(一)高校心理咨询与技术的应用场景

首先,高等院校的心理咨询以及技术的应用在思想政治工作引导上有广泛的应用空间,当前大学生的思想政治工作处理存在各种各样的问题,因此很多思想工作者在实践工作当中不断追求高校心理咨询技术的应用.学者们都认为心理咨询当中的额倾听、共情以及质疑等团体心理理论比较适合在高校思想政治工作当中的应用,传统的说教式的思想政治工作方法的主要目标是通过向学生传递一些思想来让学生服从,并落实在行动上,这是一种不平等的引导方式,不容易让学生产生共鸣,但是合理应用心理咨询当中的共情技术,让学生和教育工作者之间的关系平等化,可以有效地改善思想政治教育的开展效果.共情技术需要学生换位思考,也就是双方之间互换角色,加强彼此的理解.另外,在心理咨询技术的应用下,师生关系可以有效增进,对于培养大学生的健康人格有帮助,采用心理咨询技术进行思想政治教育能够让思政工作者更加深刻的了解并分析学生的心理、思想、学习、工作以及生活等方面的实践内容,更加客观、合理地认识到学生的思想动态,让思想政治教育更加有针对性,变得更有成效.

其次.高等院校的心理咨询以及技术在心理辅导领域也有广阔的应用空间,心理学采用当事人中心疗法、理性情绪疗法以及行为主义疗法来为心理障碍的学生作出心理辅导,能够有效地对症下药,了解到学生的心理需求,并采用最为有效的手段来处理学生的心理问题.

(二)高效心理咨询的基本技术

心理咨询技术主要分为两种,其中一种是由理论派产生的咨询疗法,另外一种是指咨询师展开心理治疗所不能缺少的,通过和造访者之间的沟通交流来获取信息的基本技术.主要包括倾听,提问、解释以及指导等.

其中倾听是指咨询师获得信息的基础方式,指的是咨询师通过听取来访者的心理问题的陈述,对于咨询师而言倾听能够让其了解到来访者关于询问的事实和内容情绪以及态度等,这是进行心理咨询的首要条件,对于来访者而言倾听能够让来访者的消极情绪得到释放,本身就是心理咨询达成目的的要求.

其次,提问,提问一般而言存在两种形式,其中包括封闭式提问以及开放式提问,其中封闭式提问指的是只能用两三个字来作出简要回答的提问,封闭式提问的内容限制在来访者陈述的内容范畴当中,对于特定信息进行取证,其特征在于获取特定信息,弄清事实,并缩减心理讨论的范围.但是开放式提问是指采用一些期待换取详细的回答和说明的一种提房方式,咨询师在应用开放式提问的时候,需要注重提问应当建立在良好的关系基础上.

再次,解释,解释是指咨询师应用心理学的理论观点以及个人实践的经验,在一个全新的角度去剖析和说明来访者提问的问题,解释是站在充分了解来访者的来意的基础上,表达自己的理解和看法,给来访者提供一个全新的参照体系.

最后,指导.指导是指咨询师对于来访者的心理问题进行直白和明确的回答,明确支持来访者应该实行怎样的行为,来帮助其可以从实践来认识问题,实现情感以及行为的改变.

三、我国高校心理咨询存在的问题

结合现实情况,我国高校心理咨询存在的问题主要有如下几个方面:忽视了发展性心理咨询 心理咨询的发展空间不够广泛 心理咨询师素质存在差异 心理咨询师难以贯彻伦理道德.

(一)忽视了发展性心理咨询

当代社会十分重视现代社会以及发展型心理咨询,因为这两种咨询方式可以帮助来访者完善自己的人格,促使其适应社会生活,但是国内的心理咨询最早出现在精神疾病领域,带有十分浓郁的医学性色彩,在这一心理咨询模式的影响下高等院校的心理咨询师通常重视以治疗为主的障碍性心理咨询,忽略了可以让造访者的心理机能提升的发展性心理咨询.另外,在针对心理咨询师的培训过程中,考核的内容一般都是让学生来判断案例当中造访的心理产生了何种问题,需要应用哪一种心理治疗方法来对其进行心理干预,很少涉及对来访学生的未来发展指导等内容的题目.

(二)心理咨询的发展空间不够广泛

国内的心理咨询发展空间十分狭窄,以社区为例,有关心理咨询知识的宣传力度不大,居民产生心理方面的问题和障碍的一般不会去社区开设的心理咨询机构去寻求心理帮助,在企业,管理阶层习惯了以业绩和效益去评判员工的业绩,难以邀请心理咨询师对员工展开心理健康指导.虽然在学校会为学生安排一些心理咨询课程但是参与的学生一般都是心理学专业的学生,另外,心理咨询发展的失衡,高端的心理咨询机构以及专家集中分布在先进城市,在一些比较偏远的地区,极少存在心理咨询机构,一些专业人才在欠发达地区难以得到当地居民的信任,心理咨询工作难以开展.

(三)心理咨询师素质存在差异

合格优秀的心理咨询师应当同时具备坚实的理论基础和丰富的实操经验.在国外,心理咨询师在不仅要具备相关学科的博士学位,还要接受一系列严格的专业培训,国外对心理咨询师的高要求造就了优质心理咨询师的诞生.反观国内,心理咨询师的素质则不尽如人意,一方面原因,目前国内教育所需要的心理咨询工作主要由思政教育者承担,他们没有经过心理咨询相关课程的系统理论学习和专业实操培训,因而在实际工作中难免力不从心,另一方面原因,对于经历过理论知识系统学习的专业的心理咨询人员,由于种种原因,他们最终都没有继续从事本专业相关工作,因而缺乏实操经验,没有实际经验作为基础的理论学习是缺乏深度的.

(四)心理咨询师难以贯彻伦理道德

每一位心理咨询从业者都明白,心理咨询工作必须严格遵循保密原则,然而在实际工作中,该项原则的遵循情况却不尽如人意,尤其体现在高校的心理咨询工作中.高校的心理咨询师在深入了解学生情况后,可能出于对学生教育、安全、管理等多方面原因的考虑,很难对其完全保密,很大可能会与学生家长、相关教师或管理人员反应.不论初衷如何,心理咨询师此举无疑是违背心理咨询工作首要原则的,同样也是违背伦理道德的.因而,有必要加强对心理咨询师相关职业道德的教育,将其融入到每位心理咨询师的血液中,进而全面提高心理咨询师队伍的职业修养.

四、高效心理咨询技术应用的改善策略

根据以上分析,本文提出如下高效心理咨询技术应用的改善策略:注重发展性心理咨询 完善心理咨询网络 强化心理咨询师的伦理道德意识 进行心理咨询本土化的探索.

(一)注重发展性心理咨询

高校的心理咨询工作涉及面广、时间跨度长,不仅包括面对前来咨询的学生,倾听其存在的困惑,积极进行教育与引导,还包括要面对广大学生,进行发展性心理咨询.而后者更是高校心理咨询工作中的重中之重.为了坚实做好发展性心理咨询工作,高校首先要对其加强重视,投入足够的人力与物力,这是一项受众广、时间长的工作.在大一入学之际,要面向全体开展心理测评,建立相关记录档案,这项工作是发展性心理咨询的基础,不仅需要学生、更需要相关教育者和高效领导的高度重视.在学生的日常生活中,要定期展开心理健康教育,重视心理健康教育相关课程.同时,还应定期组织团体心理辅导,针对学生的实际情况,进行职业规划指导、人际关系指导等.在心理咨询过程中,遇到情况较为严重的学生,应及时进行转诊.

(二)完善心理咨询网络

目前,我国高校心理咨询工作系统亟待完善.一方面,高校应加强自身建设,例如,在校内积极宣传心理咨询,鼓励存在问题的学生积极寻求帮助 设立专门的高校心理咨询工作室,为心理咨询工作创造良好的环境 更为重要的是心理咨询专业人员的配置,只有专业且经验丰富的心理咨询师才能切实帮助学生解决他们在生活中遇到的各种困难.另一方面,高校的心理咨询工作可以积极与校外专业的心理咨询机构对接,既可以解决高校专业心理咨询人员的缺乏问题,又可以促使校外专业心理咨询机构的发展,给相关从业人员深入了解学生这一群体心理健康状况的机会.最终达到帮助学生健康发展的目标.

(三)强化心理咨询师的伦理道德意识

鉴于目前高校心理咨询师职业道德有待提高的现状,需要对其加强职业道德教育.只有心理咨询师将这份职业道德铭记于心、融入血液之中,才能在实际的心理咨询工作中恪守职业规范.作为一名合格的心理咨询师,对待前来咨询的学生,不能先入为主,要能够尊重学生,用心态倾听、引导,同时要以严格的标准要求自己,切实保证学生的权益不被侵犯,以严肃的态度对待每一次心理咨询.作为优秀的高校心理咨询师,要时刻铭记,学生是第一位的,相信在自己的帮助下,每一位学生都可以妥善的解决自身问题,实现自我发展.

(四)进行心理咨询本土化的探索

高校心理咨询工作的发展,不仅需要从理论到实际的探索,即从学生实际出发,结合学生实际情况开展相关工作,还需要进行本土化的探索.其一,中国传统文化中,有很多思想有益于心理辅导,值得进行深入探讨和研究,诸如顺应自然、哲学的辩证思想等.同时,中国的传统医学中,也有很多实践经验,可以借鉴到心理咨询工作中.其二,我们在学习西方的心理咨询理论和方法时,不能简单的照搬照抄,西方的国情民俗毕竟与中国不同,不能直接适用,而要将符合中国人的价值观念融入其中.

结语

心理咨询源于之前的职业生涯指导,在发展过程中,心理咨询的范围逐渐扩展,包括了学习以及生活的多方面的内容,其中心理辅导以及治疗等多形式的心理辅导也逐渐应用在学校生活当中.目前,心理咨询在高等院校的理论以及技术的应用方面依旧存在很多不足之处,比如心理咨询机构建设不够完善,咨询队伍的专业性不够,缺乏专业人才队伍的配备等,导致心理咨询服务和需求方面脱节等.本文通过分析院校心理咨询理论和技术的发展现状,总结出一些完善对策,以期望为具体实践提供帮助.