基于大数据时代下的市场营销机遇及挑战浅谈

王思雨

随着互联网技术的不断发展，我们已经正式迈入大数据时代。大数据的应用也越来越广泛，对企业的发展具有重要意义。在大数据时代下，企业如何利用大数据成为了重点内容，如何利用大数据做好营销更是重点，是否能够利用好大数据在一定程度上决定了企业的竞争力。基于此，本文主要阐述了大数据概念和特征，并分析了大数据时代市场营销所面临的机遇与挑战。

一、引言

随着大数据应用领域越来越多，大多数企业的业务需要一定的数据支持。大数据对我国社会经济发展所起到的作用是不可忽视的。大数据显然成为了时代发展的重要产物，如果企业可以有效应用大数据，则它会创造更大的价值。如今企业之间的竞争越来越激烈，为了跟上时代发展潮流，企业应该将更多注意力放在大数据的研究上，企业营销已经成为了我国经济发展的重要部分，本文总结了大数据时代下市场营销所面临的机遇和挑战。

二、大数据概述

在当前的市场经济环境下，无论是常规的软件，还是常规的工具，它们都很难对数据进行采集和管理。面对海量的数据只能采用新的处理方法，采集大量的数据，从大量数据中提取出有用的信息，以便进行市场分析。大数据的重点并不是“大”，而在于数据背后所蕴含的信息，信息的价值要远比数据量更为重要。对于大多数企业来说，对大数据的了解是非常有限的，更别提大数据建设了，所以利用好大数据的企业往往更具有市场竞争力。目前大数据还处于发展阶段，并不是任何实际情况都能够用大数据解决，利用大数据分析问题还不够全面，因此，大数据具有巨大潜力。

三、大数据时代下市场营销机遇

在大数据时代下，市場环境变得更加复杂多样，以往的市场销方式已经落后于时代，营销结果已经无法让人满意，所以企业需要改变营销方式，灵活使用大数据，通过更加有效的方式进行市场营销，多采集不同的数据信息，综合网络平台，消费者消费倾向等进行大范围的市场营销，最终达到较好的营销效果。

（一）精准定位客户需求

大数据时代，市场营销变得容易一些，客户获取信息的渠道更多，运用互联网进行营销，不仅节省大量时间，同时也能够通过数据分析出客户喜好，针对客户喜好推荐客户喜欢的商品，达到营销的目的。通过大数据整合分析，不仅可以分析出客户本人的兴趣爱好，还能够分析出与客户亲近的人的兴趣爱好，结合数据分析结果，判断客户的消费需求，有针对性地进行营销，抢占行业的制高点。

（二）利用各种不同的销售平台进行多渠道营销

大数据主要具有三大特点，第一大特点是数据量较大，第二大特点是数据发生变化的速度快，第三大特点是收集数据的速度更快。快速收集多样化的数据信息，对信息进行分类整理，因为有很多数据并没有任何作用，所以要将有用的数据整合到一起，然后运用专业的软件进行分析处理，针对数据处理结果。提取出来有用的信息，然后制定有针对性的营销方案。

四、大数据时代下市场营销挑战

大数据时代下最大的挑战就是用户的隐私问题，随着网络的飞速发展，用户的信息越来越透明，甚至有人说，大数据时代下的人们根本没有隐私可说。人们的信息无法得到安全保障，一些不法分子更容易盗取用户信息。

随着大数据技术的逐渐成熟，市场上营销广告随处可见，广告的反复出现让人们感到厌烦，开始主动屏蔽掉这样的信息，所以广告营销的效果越来越差。所以如何从大量的数据中提取出有效的信息是一个很大的挑战，如何让有效的信息营销出最好的效果同样是一个难题。

由于数据量过大，往往会掺杂一些垃圾数据，在营销过程中，非常容易出现一些难以控制的信息，导致营销效果并不是非常好，这些难以控制的信息会被一些假冒商品企业所利用，消费者可能会产生负面情绪。如果这样的情况出现次数过多，则市场营销就会遇到非常大的麻烦，企业的客户群就难以保障。

大数据时代下的不仅数据来源多样化，而且数据类型同样多样化，这对企业的信息收集部门提出了更高的要求，而且一些重要的信息需要借助专业的数据软件来完成，所以企业需要培养更加专业的数据分析人才，同时需要投入更多的时间和精力以及财力，在此基础之上，企业也要做好相关的软件和硬件建设。

五、结语

在大数据时代下，收集整理数据是企业需要具备的最为基本技能，在此基础之上，企业还需要利用已经存在的技术挖掘出更多的数据，同时还要提升自身的数据分析能力。如今市场环境总是不断地变化，市场营销也要随之变化，这也是大数据有价值的原因，大数据能够更快速地捕捉到最新市场环境，根据市场环境进行调整，快速地适应市场变化。但需要注意的是，大数据要从海量数据中尽可能筛选出对市场营销有价值的信息，尽量多收集一些消费者需求，以便提升企业管理水平，最终达到营销目的。（作者单位：德宏职业学院）