聚焦价值创造激发内生动力

占武汉

新中国成立70年以来，中国大地上的变化翻天覆地，新时代下的中国航空工业从“望其项背”到“同台竞技”;从“跟踪发展”到“自主创新”;从“高级打工者”到“平等合作伙伴”，航空工业迈入了跨越式发展的新征程。中国航空工业标准件制造有限责任公司（以下简称“中航标”）伴随着中国航空工业的壮大与发展，不断创新，不断探索，走过了不惧风雨、迎难而上、砥砺奋进和开拓创新的53年。在“一心、两融、三力、五化”新时代集团战略的指引下，中航标开启了新的征程。

中航标是国家三机部于1966年11月和1967年4月分别批准成立的国营3107厂和国营3117厂，并于1993年12月，经贵州省、国务院三线办和航空工业总公司的批复同意合并而成，合并后的3117厂（保留延用此代号）定位为面向中国航空工业飞机、发动机和辅机厂提供高端航空标准件科研生产基地，面向航空制造、修理市场、军机民机市场、国内国外市场，从而走出了我国航空工业标准件专业化发展模式。

公司现在地处爽爽的贵阳，位于贵阳国家高新技术产业开发区，是我国航空工业具有整机、全系列标准件及小零件专业化研制生产能力的国家创新企业，现隶属于航空工业通飞公司。公司具有50多年研制、生产航空航天标准件及高端民用紧固件的历史，形成了完整的质量管控体系，获得申报专利300余项，有效专利107项，其中发明专利27项，拥有一批掌握标准件核心技术的老、中、青人才队伍，多年来完成了国家多型重点型号飞机、航空发动机科研标准件和批产配套任务，产品具有高精度、高强度、高抗剪、耐腐蚀、耐高温等特点。中航标为航空工业各型批产及在研飞机、中国航发各类发动机提供标准件产品连接技术服务，产品聚焦“螺栓、螺母、铆钉、小零件”的生产和连接技术研究，成为了通用电气公司（GE）、斯伦贝谢公司（SLB）、霍尼韦尔公司、中国商飞的“合格供应商”。

在刚刚结束的中航标庆祝新中国成立70周年诗歌散文朗诵比赛中，新员工郑翔尹在原创诗歌中表达了他对公司的无比崇敬，“你是勇士，你是尖兵，小件大业的你，托举起的是那铁骨铮铮的蓝天雄鹰”。是的，回首中航标发展的53年，中航标人矢志不渝地把国家三机部、国防科工局和集团公司对企业的定位接力棒辈辈相续、代代相传，坚守“航空报国”初心不改，牢记“航空强国“使命不减，用“忠诚奉献”书写“逐梦蓝天”的壮丽篇章，努力把中航标建设成为“国内领先、国际知名”的创新型高端紧固件连接技术解决方案提供商。

53年来，一代代中航标员工坚持追求“客户利益最大化”，坚持追求“国家利益高于一切”，坚持秉承“以客户为中心”理念，持续追求效率与效益的提升，这是中航标大力倡导的市场观与客户观，也是他们思考价值创造的方向标。在激烈的市场竞争中，公司把“为客户创造价值”作为衡量工作成效的标准，实现“提升效率、提升效益”的价值追求。多年的经营管理实践，公司在聚焦价值创造、激发内生动力，追求效率与效益提升和为客户创造价值上，取得了初步成效，正在迈向“双效”提升的新征程。

推进精益管理查找降本增效“难点”

计划财务部部长刘勇介绍说：“为了以最小资源投入创造出尽可能多的价值并为顾客提供高质量产品和及时的服务。首先，必须要统一全体干部职工的思想，推进精益管理是我们长远发展的必然之路。通过到兄弟单位和重庆大学的分批学习，大家从内心里感到精益管理的重要性和必要性，这对我们推进精益管理起到重要的作用。”进入新时代，中航标人积极践行新发展理念，转变企业发展方式，以国家推进“供给侧”结构性改革为指引，积极提升企业管理水平和治理能力。2016年，公司引入重庆大学精益管理团队，进一步深化探索和构建校企合作新模式，不断优化改进精益管理项目实施，完成管理诊断、优化组织结构、流程再造、定员定编、岗位职责梳理、全员绩效考核、调整工艺布局、库房分类搬迁。2017年底，结合精益管理项目组意见，集团“三定”要求和公司专业化发展战略，进行了全面调整，仅厂房使用面積就节约了25%。同时，聚焦“质量、交付和成本”，积极为客户创造价值，从改变内部观念、转变经营机制、引进管理工具等改革举措，解决企业“供给端”存在的问题，做实“以客户为中心”的价值观，为企业实现跨越发展打下了坚实的基础。

2019年，为了深入推进精益管理，中航标邀请集团公司精益管理专家到公司进行三轮培训和现场诊断改善，从生产全过程的整个链条，逐项进行查找，全公司掀起了精益改善的良好氛围。

同时，中航标正在建立完善薪酬体系，制定了《员工职业发展管理办法》《薪酬管理办法》及《首次套改办法》。重新优化了公司专业序列，形成了专业管理与服务序列（领导管理类、职能类、销售类），技术序列（研发设计类、工艺类、专业技术类），技能序列（生产类、辅助生产类）三大序列，8个类别，每个序列含5～9个职级，进一步优化了薪酬结构，绩效分配更加突出价值创造和效率效益优先原则，不断推动公司效益提升，逐步打通职业发展通道。通过薪酬改革的实施，公司将用价值体现职工的创造性劳动;用晋升体现人才的价值，让想干事的干成事，想创业的有平台。

革新生产模式打破制约均衡生产“痛点”

“按照客户需求，要实现产能的大幅提升，我们必须从根上找原因。”生产长、市场部副部长陈栋介绍说，“通过大量生产数据的分析，我们认为月初月底生产的不均匀是主要问题点。”针对这个问题，中航标打破“月交付”观念，继“25天生产日历”实践与运用的基础上，进一步细化KPI，推行“周滚动”计划，完善“批次数量”管理，实施“表处入库”等多项流程调整、生产计划管理、考核管控等措施，实现了均衡生产，提高了产品交付率和合同履约率。

2017年，针对有限的生产规模和人力资源，中航标打破30天为一个生产周期的传统，大力推行“25天生产日历”实践，通过调整生产周期来倒逼管理提升，精简管理流程，为均衡生产打下基础，同时还减少了生产过程中的“等”“靠”“要”，关注生产效率，减少生产等待，工人干完活及时交检，交检后及时过检，过检后及时周转。生产过程被激活使中航标提前一个月完成了全年生产任务，产量较同期提高24%。2018年，中航标乘势而上，把“25天生产日历”继续优化，精准到每周。周计划和周考核的实施，不断刷新单月完成纪录，产量比同期又提高了37%。第四制造部部长何龙深有感触：“产品的进出实现了无缝对接，生产系统各环节全部打通，生产节奏明显加快。”2019年，中航标又将周计划周考核进行完善，将每周三设为交付日，将交付进度牢牢控制在预期进度里，圆满完成了6.30（6月30日）、7.30（7月30日）任务，目前，全体干部职工正在向9.30（9月30日）任务冲刺，向新中国成立70周年献礼。

提高质量水平找准精品工程推进“试点”

中航标在质量管控方面，以“一次做好”为标准，大力推进“精品工程”项目，致力于打造“工艺稳定、性能良好、验证充分、状态清晰、外观精美、方便使用、服务优质”的精品标准件。结合产品研制实际，选取部分对发动机性能、功能、结构、强度、可靠性、安全性等有较大影响的产品作为“精品工程”项目;细化、完善工艺规程，确保工艺规程文字叙述准确，对检验、试验项目、方法、条件、过程检验测试点和记录要求有明确的表述，具有可操作性;严控工艺更改和偏离，执行图样、技术文件和更改的校对、审核、批准三级审签制度，工艺和质量会签制度，标准化检查制度，明确各级人员及技术业务部门签署及检查的技术质量责任;对涉及产品性能、强度、寿命、安全和互换性的重要工艺更改和偏离，须经试验和验证并执行工艺更改申请程序和更改制度，获得批准后方能实施。2018年，对产品质量过程管控存在的断点和问题，制定并推行产品质量直通率、检查项目差错率、产品验收故障率等专项质量考核指标，产品交付质量不断提升。2019年，中航标以“聚焦客户重构标准”为年度主题，从满足客户需求出发，大力开展各项工作的梳理，重构各项工作标准。同时，成立由副总经理级带队的项目攻关组，针对重点客户，重点项目开展强力推进工作。目前，该项工作取得初步成效。

同时，还将“以客户为中心”落实到提升客户服务质量的行动中，一方面强化了自主检验，落实向客户负责的承诺，另一方面强化售后服务质量，为客户提供了最优质的产品服务，以满足客户需求。2019年，中航标开展了全面质量改善活动，对质量事故零容忍，强力推进为客户生产优质的放心产品。

构建“众创”平台激发全员创新“亮点”

中航标始终坚持科技创新为引领，增强企业核心竞争力，依托国家认定企业技术中心平台，大力推进技术创新，参与重点型号研制任务和内部技术提升。成立了成型工艺和特种工艺两个研究中心，致力于对高端标准件新材料、新工艺、新结构、新技术的研究与应用，突破并掌握了多项专有技术，成为国家高新技术企业与贵州省技术创新示范企业。

为激励干部职工“万众创新”的热情，中航标坚持多年重奖技术创新和管理创新项目，开展“大学习、大创新、大竞赛”活动，广大技术、管理、一线人员立足本职岗位，通过创新思考与实践，抓管理、找漏点、要提升，营造了“创新人人可为，创新就在身边”的良好氛围。能耗分析查堵漏、优化工艺提升产能、刀具改进节约加工时间、模具优化降低生产成本等典型案例比比皆是，其中一線工人刘洪通过多年来对镀银加工工序的摸索与实践，自己动手制作的“刘洪框”，每年就为企业节约产品镀银成本高达30余万元。车工刘雪峰在创新改善提案宣讲会上介绍说：“创新改善不是什么高大上，只要我们善于琢磨，集中大家的智慧，就能够在本职岗位上想出好的方法来提升效率和效益。”2019年8月，公司举办创新改善成果汇报会，来自公司科研生产经营各领域的13名创新改善提出者分享了创新改善过程中的故事，激发了全员创新改善的热情，并切实将经验成果应用到实际生产经营中，提高公司的经济效益和管理水平，降低生产经营成本和各类浪费。这是否将带来新一轮促进生产任务提前完成的奇迹？让我们拭目以待。

进入新时代的中航标，将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实新发展理念，坚持聚焦客户，持续为客户创造价值，为职工创造价值，中航标才刚刚起步。在提升效率和效益的征程中希望中航标行得更稳，走得更远。

（作者单位：航空工业航标）