高校共青团官方微信公众号运营模式创新研究

摘 要：根据当前大学生思想政治教育工作的总体发展趋势，研究分析高校共青团微信公众号运营情况，提出对策，尽快推进高校共青团工作实现网上网下一体化战略转型。

关键词：高校共青团;微信公众号;运营模式

新媒体给共青团工作带来了巨大的挑战，同时也带来了重要的机遇，特别是官方微信公众号，对青年学生的学习和日常生活带来很多的影响。新媒体对高校共青团的思想引领导、信息发布、功能服务等发挥着重要的作用，参考市场机理，运用新媒体工具进行工作模式创新，是共青团的必然选择。

一、高校共青团微信公众号现状及原因问题

高校共青团微信公众号创设较为广泛，校、院、系，各学生组织、学生社团均创设了微信公众号，出现了空前繁荣的局面，但也存在诸多问题。

（一）账号种类繁多，同质化现象比较严重

微信公众号设立的门槛较低，创设单位五花八门，就高校共青团系统的有院系共青团、学生组织、学生社团等，有的组织根据内容不同，分门别类创设公众号，造成运营起来与学校其他微信公众号内容相似，失去共青团特色，经常存在把网站发布的新闻直接复制到官方微信公众号的情况，可阅读性较弱。

（二）内容质量不高，尺度把握不好

共青团微信公众号发布的内容存在转载多、原创少的现象，内容多、质量不高的现象。公众号为了实现每日一更或多更，普遍存在大量转载其他平台信息的情况，原创内容不多且质量不高，造成平台缺乏核心竞争力，阅读量较少的现象。有的平台为了吸引青年学生，发布内容尺度把握不好，只转发大政方针的通稿，缺乏青年角度的解读，有的内容哗众取宠、言之空洞，甚至出现错误。

（三）互动性偏弱，运营水平不高

高校共青团微信公众号互动设置不多，多数停留在单向信息传播上，学生的留言和评论不能即时发布出来，互动周期较长，无法实现信息共享和互动，对学生吸引力较弱。微信公众号的运营团队多由专兼职团干部负责，具备专业素质的人员较少，造成与商业公众号相比，水平不高。高校共青团多数把微信公众号做为对外展示的窗口和信息宣传的平台，较少地当作思想政治教育工作的阵地，没有较好地发挥共青团的主责主业功能。

二、高校共青团微信公众号运营的模式研究

提高平台竞争力，可以从几个几方面来下工夫：

（一）加强内容建设

加强内容供给，立足于为改进大学生思想教育工作奠定内容基础，通过各种机制和方式，积累、开发、建设适合于各种媒体特别是新媒体传播，贴近生活、贴近实际、贴近学生的内容产品（包括文字、图片、漫畫、动漫、微视频、音乐、精品活动案例等），形成较为完善的内容生产机制和优质的内容资源库。

（1）校园文化活动系列：依托学生组织，把课程教育和实践转化为易于传播的小知识、小故事、团学活动宣传等方式向全校师生推送。

（2）社会主义核心价值观系列：依托青马工程培训和“百人精英计划”的实施，组织力量研发社会主义核心价值观转化为以问题、故事、人物为中心展开的生动、短小、易传播的系列内容产品。

（3）青春中国梦系列：依托我的青春报告会、分享会、中国梦系列教育、优秀思想类校园文化活动的开展，积累、研发相关内容产品，激励学生立志为实现中国梦而努力奋斗。

（4）优秀传统文化系列：依托人文社科类学院，以传统经典作品、历史人物故事为基础，研发解读中华优秀传统文化历史脉络和精神内核的内容产品，深化优秀传统文化教育，促进民族团结教育。

内容产品的建设遵循“广泛积累、多出精品、资源共享”的原则，加强活动品牌的顶层设计和内容建设，结合自身实际，重点开发具有自身特色贴近校园学习、生活、文化实际的内容产品。如在招生宣传工作中，制作以学校、学院办学理念、特色、校园文化、校园生活等相关的内容产品。

（二）开展新媒体品牌活动建设

根据学生工作的需要和学生学习、生活的时间节点和规律，打造时尚且有价值、受欢迎、影响大的品牌活动和服务，形成线上线下的良性互动和融合。

（1）传统品牌活动线上推广：针对“社会主义核心价值观”系列教育、“三下乡”社会实践活动、“挑战杯”课外学术科技作品竞赛、“创青春”创业大赛、“互联网+”创业竞赛、大学生职业规划大赛、辅导员职业能力大赛、文化艺术节、社团文化节等重点品牌活动，充分利用各种新媒体阵地和渠道进行组织动员、实施管理、宣传报道，扩大传统品牌活动的覆盖面、影响力。

（2）打造校园线上品牌活动：结合重大纪念活动和重大事件契机，根据校园生活的规律特点策划、打造线上的品牌活动，重点包括中国梦系列教育、学雷锋志愿服务周、校园微电影大赛、五四纪念、毕业季、迎新生等以及各种基于移动互联网的宣传和服务等。

打造重点品牌活动，开展形象标识、内涵说明等为主的品牌文化建设，利用新媒体宣传传播自身品牌活动，创造性的开展线上活动，同时充分挖掘各专业开展线上活动的首创精神和潜力。

（三）加强新媒体队伍能力建设

（1）建立一支主要由理论研究人员、学生工作人员和学生骨干组成的熟悉网络、善用网络、胜任网络文化建设工作的专兼职队伍。各基层组织应建立四支队伍，新媒体工作师生骨干队伍、网络评论员、网络宣传员、网络文明志愿者队伍，由党政领导干部担任网络评论员、相关老师和骨干学生担任网络宣传员、学生干部和学生代表担当网络文明志愿者，对于学校党政中心工作、重大活动、主题教育、舆论起到引导、转发、评论的作用。

（2）探索激励师生参与校园网络文化建设的长效机制，提高师生参与校园网络文化建设的积极性和主动性，发挥好学校在校园网络文化建设方面的区域示范和辐射带动作用，为促进高校网络建设和管理工作取得新成效、呈现新局面贡献力量。

定期举办校内新媒体工作培训班。由校团委新媒体工作部根据我校实际情况安排系列培训工作。包括：学生工作网络建设、网络评论的引导与写作技巧、新形势下的舆情分析与研判、网络环境之困及净化网络之道、网络时代突发事件的应对方略、微博微信等平台建设、网络新媒体技能实训等相关专项内容。

（3）探索师生参与的引导和激励机制，研究制定学生工作校园网络优质文章优质优酬办法，对社会反响强烈的网络优秀作品实施奖励政策，评选优秀网络文化产品、优秀个人，优秀通讯员等。激励全校教职工参与网络文化建设的积极性，形成多方参与的评价体系，使真正有影响力的网络文化作品能够脱颖而出，促进网络文化生态环境建设。

（4）建立协同创新基地，进一步整合社会资源，加强与大象舆情研究院等社会网站和科研机构协作，寻求建立高校、社会共同参与的运行模式，实现优质资源的共享，拓展高校主流价值观的传播途径，提升高校网络文化成果的影响力，培养出一支了解网络发展前沿、熟悉校园网络环境的工作队伍。

参考文献

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基金项目：文章为江苏省哲学社会科学基金项目“微信时代高校共青团工作模式创新研究”的研究成果，项目编号：2016SJD710109。

作者简介：王先凤（1982- ），女，江苏睢宁人，徐州工程学院，教师，硕士。