浅谈档案工作者应具备的综合素质

文·郎平 郎杰

随着社会的不断进步和我国经济的快速发展，社会各界对档案的重视程度大大提高，人们的档案意识逐渐增强，对档案工作者自身素质的要求也越来越严格，这给档案工作者带来了严峻的挑战。如何提高档案管理人员的综合素质，使档案专业人员更好地服务于社会主义市场经济，适应社会主义建设的需要，推动档案事业的高质量发展，是值得我们长期研究的课题。

一、提升政治和思想素质

对档案工作者的政治素质的要求，是由档案工作的性质和特点决定的。档案工作是维护党和国家历史面貌的重要事业，是党和国家的各项建设事业必不可少的环节，因此，它要求档案工作者，应具有较高的政治觉悟和理论素养，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，能够以辩证唯物主义的立场、观点和方法来观察、分析解决档案工作中存在的一些问题。要在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致，努力实践“代表先进文化的前进方向”，牢固树立全心全意为人民服务的思想，努力做好本职工作。

二、具备良好的职业道德素质

（一）档案工作者要有强烈的事业心、崇高的义务感和无私的奉献精神。档案工作往往被误认是可以“摆一摆”“放一放”的“软任务”，没有严格的时间要求，如果不主动向领导请示报告工作，领导也很少主动过问档案工作，所以档案工作常常是被搁置在不被重视的位置上。档案工作者长年累月关在在温室里安逸工作，也很少被人监督检查，工作做与不做待遇差别不大，所以档案工作者也常常被忽视在默默无闻的角落里。这种窘况下，档案工作者具有爱岗敬业、任劳任怨的自觉精神和淡泊名利、耐住清苦、甘当无名英雄的博大情怀就显得格外重要。几十年从事档案工作，勤勤恳恳、默默无闻，这种工作态度才是档案工作者应具备的职业情操。

（二）要有存真求实的担当和勇气。档案是人们社会活动的原始记录，维护历史文件的原貌就是维护历史的真实，这是档案工作者必须坚持的从业原则。存真求实这一原则具体运用和体现在档案整理保管和档案文献编纂工作中，档案工作者要以一颗“为党管档、为国守史”的敬畏之心，去尊重历史、尊重科学、传真解惑，无论在何中种情况下，都必须忠于职守，维护党和国家的历史面貌，并勇于同伪造档案和篡改档案的行为做斗争。

（三）档案工作者必须要严守党和国家的机密

档案工作是一项机密性较强的工作，档案工作人员因其特殊的地位和身份，有知密早、知密多、知密深的特点，对于保守党和国家的秘密负有比一般工作人员更为重大的责任。因此，档案保密工作好与坏，与档案管理人员的职业素质息息相关。绝密档案管理人员必须有很强的责任心、事业心和高度的保密意识，不仅要有严谨的工作作风，还要有正确处理好档案保密与利用关系的能力，改变传统观念，树立服务意识，在严格做好保密工作的同时，切实完善工作职能，为领导决策服务，为人民群众服务，为经济建设和社会事业发展服务，发挥档案工作在推进社会进步中的积极作用。

（四）必须树立主动服务、全心全意为人民服务的思想

服务性是档案工作的根本属性，只有树立主动服务的理念，才能产生自觉服务的行为。收集工作者要改变过去“坐等收集”为“主动收集”。整理工作要改变过去“先收集后整理”为“边收边整”，并主动到基层档案室开展工作。档案馆（室）也要拓展服务领域，大力推进信息化建设，高效便捷服务群众，加快档案数字化，提高查询效率，开通“便民查档直通车”，做到“服务百姓零障碍”。

三、具有较强的业务素质

（一）专业知识。要认真学习档案法规、档案管理、档案保护、档案开发等专业知识，从专业知识中获取档案管理的理论和技术，为整理好档案、管理好档案、利用好档案提供必要的保障。

（二）具有较高的文字表达能力。档案材料的内容，主要是通过文字表达的，档案工作在许多情况下是同文字打交道的工作。整理档案，鉴定档案价值以及档案著录和主题标引等，都需要一定的中文知识和文字表达能力。因此，档案工作者要具有较高的中文表达能力，能用准确、精练的语言文字真实地反映、揭示档案的内容，提炼档案主题词，从而使利用者准确无误地查到所需档案。避免计算机检索因主题不清晰带来的漏检或误检。

（三）历史知识。档案作为人类社会活动的产物，是历史的真实写照，是极为丰富的知识资源。档案的内容涉及到政治、经济、科学、文化、军事、外交等广泛的知识领域。只有深入了解档案产生的历史背景和历史作用，才能更好地熟悉档案、管理档案。

（四）新知识、新技能。由于科技进步和计算机、网络的应用，档案工作的手段、媒体和工具逐步更新，档案的载体形态、管理程序、技术方法等均发生着变化。为适应时代发展的要求，档案工作者应及时“充电”，不断加强新知识，新技能的学习，并在实践中加以运用，从而让科技更好地为现代档案管理服务。

四、要有创新精神和科研能力

“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”21世纪，人类进入了一个以创新为动力的知识经济新时代，面对一些从未遇到过的新课题，每一个档案工作者都应大力弘扬“紧跟时代，勇于创新”的精神，既继承前人又突破陈规，既借鉴国外经验又不照搬国外模式，深入研究、探索实践所面临的新问题，积极推进档案理论创新，管理模式创新、技术手段创新，为日新月异的经济发展和社会进步提供高质量的服务。

随着档案事业的发展，对档案科技工作的要求也愈来愈高，档案科研将发挥出更大的推动作用。但是，在部分档案工作者思想上或多或少存在着“重实践，轻理论”“重业务，轻研究”的现象。档案工作科研活动是与档案实践活动紧密联系的，面对档案工作发展的新形势、新任务，每个档案工作者都要树立和增强从事科研活动的意识和自觉性，把档案科研工作作为自己份内的工作，积极拓展档案工作研究的新领域，用先进的理论武装头脑，指导工作。

总之，知识经济和信息时代的到来，对档案工作者的综合素质提出了更高的要求，档案工作者要正确认识档案工作的价值和地位，注重借鉴和吸收一切人类文明进步的成果，积极发挥档案服务社会、服务百姓、服务民生的职能，切实提升档案管理和服务水平，不断促进档案事业的健康、快速发展。