无障碍设计的“通用”突破口

高元本

摘 要：无障碍设计是当代的设计界的一个核心话题，但是在我国，他的极高的关注度却并没有直接导致很高的完善度，许多肉眼可见的问题有待完善。在笔者看来无障碍问题会是一个持续较长时间的问题，作为刚刚发源不久的它，现在或许正在经历一些关键的转变，因此在阅读了许多文献之后，再加上近些年的一些经历，笔者提出了自认为无障碍设计急需要关注并且做出突破的三个方面，并在最后做出总结与判断。

关键词：无障碍;系统化;人性化;多向性

一、无障碍设计的初步提出

相比较于建筑学在人类历史上的源远流长，无障碍设计知道二十世纪初才真正意义上登上整个设计界的舞台，最初注意到这一方面的问题的是瑞典丹麦等欧洲福利国家，美国直到1961年才真正出台了完全意义上的《无障碍标准》，而我国则一直到改革开放以后才将无障碍设计作为规范写入相关条例。值得一提的是在1987年，美国设计师，朗·麦斯提出了“通用设计”一词，并设法定义它与“广泛设计”的关系。对于“通用设计”而言，它不是一项新的学科或风格，或是有何独到之处，它需要的只是以清楚易懂的方法，设计每件物品都能在最大的程度上被每个人使用。这与无障碍设计的基本核心思想完全吻合，在中国这样一个急需产品化，模板化的社会背景下，无障碍设计很快就与通用设计联系到了一起，一直到现在通用设计的相关思想仍然是无障碍设计的常用手段。

二、无障碍设计的现状

我国当代的无障碍系统在我看来远远没有达到完善的目标，2015年学院组织的“爱及无碍”青岛无障碍设施社会实践活动，总体调查了青岛市的道路与公建的无障碍设施的情况，值得欣慰的是除却少数地段出现了一些错误，整体的情况还是非常完善的，但是在调研的过程中也发现了那些坡道与盲道是多么的僵化，这也是第一个问题——过于规范化。似乎所有的无障碍设施都非常固执地卡着无障碍规范的底线，非常生硬地将它布置在楼梯亦或是道路两旁，完全没有丝毫的设计感，甚至这种冲突感比追求冲击的“巴洛克”式装饰更强烈。完全将它机械地作为一个附加任务去完成，极度欠缺人性化思考。

除此之外，发现医院的相关无障碍设施，完全不知道该如何使用。有的时候无障碍设施可能会非常简单，一个简单的杆件或者是一个体块就可以完完全全地解决这些需求，但是这就导致了它可能不易使用，对于没有经验的人来说，抓住哪里，第一步怎么使用等等，可能设计师经过了精心的考虑，但是使用者一脸懵逼，这就很类似于建筑设计者自己讲的头头是道，体验者刚走进建筑就迷路了，完完全全为了方便特殊人群而设置的无障碍设施反而非常不方便，这就是本末倒置。

三、无障碍设计的“通用”突破口

（一）系统化与全套化

其实在通用设计理论最开始提出的时候，系统化就已经是一个最最核心的概念，我们暂且不论我国在这方面是否完善，因为在所谓的系统化并不仅仅只是同质化，而应该是一个从大到小的尺度上的整体化。

作为一名建筑学专业的学生，怎样在一个建筑当中合理地统筹各个系统是最最核心的，结构系统，分隔系统，采光系统等等，将这些系统合理地在一个整体当中运行，就是一个成功的建筑。这对于无障碍设计也同样适用，一直以来都将诸如盲道，坡道，辅助设施等完全隔离开来，互相之间自成系统，但是其实就一个城市运作机制来说，这种方式是一个很低效的选择，因为将每一个辅助设施独立考虑，而不去思考他们之间是不是有可以共生结合的方法，带来的资源的消耗是最大的。

（二）人性化

关于人性化的话题其实在各个设计行业都会被提及，但我觉得无障碍设计是少有的几个最需要设计师设身处地地为使用者考虑的行业。因为将无障碍相关的需求专门独立出来的缘由就是常规的服务设施这些特殊人群难以使用，因此如果专门设计出来的那些设施仍然无法对口这些特殊人群，那么设计本身就没任何意义。

无障碍的人性化与个性化的需求是相当宽泛的，这里主要强调一个比较容易被忽略的点——心理上的人性化。虽然社会一再强调包容性与关爱等等，但是对于特殊人士的特殊对待这个行为本身就是一种残忍，就是一副有色眼镜，因此有没有可能将这一种“区别对待”隐藏起来或者说不那么易被察觉。这个说法有种自欺欺人的意味，但这种欺骗是一种“善意的谎言”。中国社会非常讲究礼仪，而它的直接副产品面子就非常重要，可不可以让这些无障碍设施看起来比较的有面子呢？具体来说当在设计残疾人厕所的时候为什么就一定要将它独立开来呢，其实很多时候他们需要的也仅仅只是一个扶手而已，要提供这样一个支撑的行为也并不一定需要隔离这一“下策”，完全可以將其与限定空间的隔断结合考虑，或者赋予它其他的功能等等，这才是真正的包容性设计，而不是将它孤立出来单独考虑。

所有的人性化设计无论是哪方面如果不能做到从心理生理两方面为使用者考量，那么它就仅仅是一个标签。在无障碍设计当中，不仅仅需要为他们的生理提供方便，更需要为他们的心理提供治愈。

（三）多向性与多元化

其实在生活当中我们每个人都会成为特定时期的特殊人群，比如受到了种种创伤（外部擦伤等），抑或是有各种突发事件（携带大件行李等），在这种情况下“正常人”也变成了“特殊群体”，常规的辅助设施可能并不能用，这个时候如果那些无障碍辅助设施能够提供帮助，这是一件非常美妙的事情，而且这也与我之前提到的人性化设计相符，并且从根源上解决了区别对待特殊人群的问题。

那么以此为出发点完全可以将这些无障碍设施的服务对象的范围进一步扩大。例如若能够将它与装置艺术相结合，将特殊人群的使用行为与正常人的体验行为兼容等等，再辅以正确的管理机制，这会是一个非常具有代表性的共生机制。

四、总结

无障碍设计虽然正式进入设计讨论圈的时间并不长久，但是在未来的很长一段时间内都会是一个不可忽略的话题，而它所讨论的实质内容会随着时代与技术的变革而变化，它所带来的矛盾与特殊性会一直是设计师们的疑难点与借力点，因此我国现在的无障碍设计的现状决定了这是一个正在寻求变化的时代，是一个转折的开端。

参考文献：

[1]陈柏全.从无障碍设计走向通用设计[J].

[2]张瑞珏.无障碍设计理念下针对盲人的包装设计研究[J].

[3]妹岛和世.犬岛家计划[M].

[4]《妹岛和世西泽立卫作品全集》（2012版）[M].