电网企业员工转岗适岗的培训策略

张志超

中图分类号：C975 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）10-119-01

摘 要 为进一步推动电网改革，结合电网企业“创一流”、“四个统一”工作要求，本项目以提升员工岗位履职能力、助推员工职业生涯发展为目标，分层分类分专业大力开展转岗适岗培训，进一步优化转岗培训模式，完善转岗培训内容和资源配套，促进员工具备新岗位要求的技能或岗位转型所需的技能。通过适岗培训，帮助存在能力短板的员工补齐短板，帮助绩效不突出的员工提升绩效。有效提升员工适应岗位新要求的技能和素质。

关键词 转岗 适岗 培训

为进一步加强转岗适岗培训，促进员工适应岗位新要求，助推员工职业生涯发展，更好地适应公司加快向综合能源服务公司转型、创建世界一流企业的战略要求，本项目分层分类分专业大力开展转岗适岗培训，与年度培训评价工作计划融为一体，压实各级直线经理责任，重点抓好涉及到配网规划、计量运维、调控一体、机巡作业、机器人巡检等业务重构、新技术新设备应用、业务外委转以我为主的相关培训和评价，以及业务重构涉及岗位转型的培训和评价。通过转岗培训，促进员工具备新岗位要求的技能或岗位转型所需的技能；通过适岗培训，帮助存在能力短板的员工补齐短板，帮助绩效不突出的员工提升绩效。

一、转岗适岗培训原则

（一）明确目标，抓住重点

结合企业年度培训评价工作计划安排，重点抓好涉及业务重构、新技术新设备应用、业务外委转以我为主的相关培训和评价，并抓好业务重构涉及岗位转型的培训和评价，以及岗位转型带来的岗位胜任能力模型、评价标准、配套课程课件的开发与应用，针对性地提升员工适应岗位新要求的技能和素质，更加注重安全技能培训。

（二）稳妥实施，力求成效

集中培训与现场培训相结合，分层分类分专业推进，分批次实施。集中培训着重抓好通用课程和理论知识的培训，并将学员的培训考核结果与业绩考核结果直接挂钩。现场培训着重抓好技能实操训练，适岗培训的全过程实行准军事化管理。

二、转岗培训闭环模式

涉及到业务重构、新技术新设备应用、业务外委转以我为主的相关转岗员工，常态化岗位调动的员工，业务重构涉及岗位转型的员工需要开展转岗培训。转岗培训按照“集中培训、实操训练、考前强化、考核评价”的闭环模式开展，具体要求如下：

（一）集中培训环节

累计安排1周的理论知识学习，可采取连续封闭式集中培训或碎片化集中培训（每次半天至2天）等模式开展。

（二）实操训练环节

累计安排2周的实操训练，发挥内训师、班组长或技能骨干的传帮带作用，充分利用简易实训场等资源开展现场实操培训，其中技能实操训练不少于48个学时，辅导员工熟练掌握新岗位技能。具体培训内容如下：

（三）考前强化环节

累计安排1周的考前强化培训，在考评前，结合新岗位的评价标准和题库，组织技能专家集中进行理论知识和技能实操训练的现场指导和模拟考评。

（四）考核评价环节

按模块化岗评要求，重点针对员工未掌握业务模块的考评要素，对转岗员工进行知识和技能维度的评价。如考评不及格，则需继续参加培训和评价，相关要求按照公司岗位胜任能力评价管理实施细则和持证上岗管理实施细则执行。

三、适岗培训闭环模式

能力或绩效需进一步提升以胜任现有岗位的员工，需要开展适岗培训。

（一）能力提升的培训培训模式

参照转岗培训模式，按照“集中培训、实操训练、考前强化、考核评价”的闭环模式开展。集中培训环节，累计安排1周的理论知识学习。重点针对员工岗评或抽考未通过的考评要素进行理论培训，可采取连续封闭式集中培训或碎片化集中培训（每次半天至2天）等模式开展。实操训练环节，累计安排2周的实操训练。重点针对员工岗评或抽考未通过的考评要素，发挥内训师、班组长或技能骨干的传帮带作用，充分利用简易实训场等资源开展现场实操培训，其中技能实操训练不少于48个学时，辅导员工熟练掌握岗位技能。考前强化环节，累计安排1周的考前强化培训。在考评前，重点针对员工岗评或抽考未通过的考评要素，依据对应的评价标准和题库，组织技能专家对其集中进行理论知识和实操技能的现场指导和模拟考评。考核评价环节，在培训结束后，按模块化岗评要求，重点针对员工岗评或抽考未通过的考评要素，对其进行知识和技能维度的评价。如考评不及格，则需继续参加培训和评价，相关要求按照公司岗位胜任能力评价管理实施细则和持证上岗管理实施细则，以及公司技能人员岗位胜任能力资格复评指导意见和抽考比武常态化管理指导意见执行。

（二）绩效提升培训

采用“集中培训、现场培训、跟踪评估”模式，开展累计2个月的绩效提升培训。集中培训环节，累计安排2周的理论学习（第1周、第5周）。统一开设职业素养、沟通协作、责任意识、自我认知、执行能力、情绪管理等通用课程，同时加强正面宣传和积极引导，帮助员工端正思想、转变作风、提升绩效。現场培训环节，累计安排6周的现场培训（第2-4周、第6-8周）。发挥内训师、班组长或技能骨干的传帮带作用，充分利用简易实训场等资源开展现场实操培训，其中技能实操训练不少于48个学时，辅导员工熟练掌握岗位技能。同时，由直线经理辅导员工制定绩效提升计划，并对员工进行正面引导，帮助员工落实绩效提升计划，巩固培训效果。跟踪评估环节，累计安排3次培训评估（参培前、参培1月后、参培2月后）。最终以参培员工的工作态度转变情况和绩效提升计划完成情况为依据，由其直线经理和上一级部门负责人两级对其进行多维度评估和鉴定，并进行培训前后对比，如无实现改善目标则需继续参加下一期培训。

四、结语

转岗适岗培训模式研究，能有效提升员工适应岗位新要求的技能和素质。同时，结合员工岗评、复评、抽考比武与绩效考核的结果，扎实开展能力提升培训，稳妥开展绩效提升培训，着重转作风、强能力。

参考文献：

[1]何宏，周晓辉.浅议如何做好“三集五大”体系转岗人员培训[J].中国电子商务，2014.

[2]谢萍.“三集五大”体系建设下员工转岗培训工作创新与实践[J].供电企业管理，2015.

[3]王智勇，赵剑波，张旭.供电企业调控一体化模式下岗位培训探索[M].电力行业优秀管理案例，2015.