基于SWOT理论的视频网站分析
——以爱奇艺为例

陈伊诺

（云南师范大学附属中学 云南 650000）

视频网站是指在完善的技术平台支持下，让互联网用户在线流畅发布、浏览和分享视频作品的网络媒体。视频网站内容来源多样化，草根性与专业性并存。其主要是利用Adobe Flash Video技术来呈现各种用户生成的视频内容，包括电影、电视和音乐电视等，也有来自视频播客以及各种简短的原生态视频等内容。

爱奇艺，原名奇艺，是龚宇创立的视频网站。2010年4月，奇艺正式上线。自成立伊始，爱奇艺坚持“悦享品质”的公司理念，以“用户体验”至上。同年，百度对爱奇艺进行收购，成为其最大的股东。

爱奇艺成立不到一年，在2011年年报中显示奇艺公布上线8个月后，月度用户覆盖过亿。

2014年，爱奇艺用大数据指导内容的制作、生产、运营、消费，并通过强大的云计算能力、带宽储备以及全球性的视频分发网络，为用户提供更好的视频服务。

2018年3月，爱奇艺在美国上市同年，爱奇艺、新英体育统一运营爱奇艺体育。运营体育使爱奇艺实现视频网站商业模式的多元化发展。

爱奇艺积极实现跨界和适应互联网新模式，如与湖南卫视联合播出电视剧及综艺，与华为荣耀达成战略合作等[1]。

运营至今，爱奇艺打造涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内的十余种类型的丰富的视频内容库，拥有国内外大量视频资源。与此同时，它还自制了许多受欢迎的综艺节目以及电视剧，网罗了全球广大的年轻用户群体。

SWOT

S（strengths）是优势，W（weaknesses）是劣势，O（opportunities）是机会，T（threats）是威胁。

SWOT分析，即在某一竞争环境下，我们对研究对象内外部优劣势进行分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，这种结论通常带有一定的决策性。SWOT是本次研究分析爱奇艺如何管理、运营的方法。

一、S（strengths 优势）

（一）起步早，积累用户多

爱奇艺于2010年正式上线，相比于优酷和腾讯略晚。然而，在其成立仅一年之后，爱奇艺发表的年报中就显示爱奇艺公布上线8个月后，月度活跃用户数覆盖过亿。随后在3月，爱奇艺宣布爱奇艺月度独立用户数已经达到1.48亿，覆盖了超过50%的中国网络视频用户。爱奇艺如同视频网站中的一匹黑马，以极快的速度发展着，显示了它非凡的潜力。在早期积累的大量用户为以后爱奇艺的发展奠定了极大的基础。至2019年1月，爱奇艺以5.49亿的月活跃用户数位居行业第一。在综合视频领域，爱奇艺与腾讯视频、优酷视频相比，市场占有率排第一，而在用户粘性方面，爱奇艺也完全领先其他两个视频网站。因为爱奇艺拥有大量的用户基础这一优势，在后来爱奇艺推出的影片以及各项活动中，都能有较好的客户群众反响和较好的效果。

爱奇艺自成立以来也请过许多有群众基础的明星先后作为爱奇艺的代言人。他们与粉丝的互动，能来为爱奇艺不断注入新活力，增加会员数量，扩大传播面。爱奇艺的会员制也增强了爱奇艺用户的用户粘性。

（二）造新能力强，自制综艺引领潮流

爱奇艺具有较强的创新力。爱奇艺自制一些综艺、电视剧。例如，近两年大火的《中国有嘻哈》《奇葩说》等综艺都是爱奇艺自制的，掀起了潮流时尚。这些新综艺、新内容也是国内新的形势，满足了很多人的新鲜感，引起了人们的强烈兴趣。这一类型的节目也会让节目中的嘉宾成为当下极具人气的明星。此类明星以后较多的拍摄活动和作品所选择的传播网站都为爱奇艺。这就可以使他们的粉丝长期使用爱奇艺，增强用户粘性。也因此，爱奇艺拥有长久的活力。

（三）热门视频以及独家视频的播出，资源广

爱奇艺拥有许多热门电视剧、电影、综艺的播放权及独播权，如最近较火的《奔跑吧》《向往的生活》《极限挑战》等受欢迎的综艺，《动物管理局》《延禧攻略》《亲爱的，热爱的》等国内外收视率极高的电视剧，《反贪风暴》《流浪地球》《老九门》等影片。许多日本的动漫都在爱奇艺上可以观看，因而会有许多用户选择爱奇艺。

因为爱奇艺拥有许多资源，其也利用这一优势吸引客户，使其会员人数以及使用人数不断增长，所以带来了许多收入。近期，爱奇艺，腾讯，优酷三大视频网站在剧目的比拼上因为爱奇艺和腾讯题材类别较丰富，所播剧的题材较吸引主流观众而略占优势[2]。

（四）拥有丰富的功能，满足用户的不同需求

爱奇艺相比于其他平台拥有更好的清晰度。同时，爱奇艺独有的杜比音效也是许多人使用爱奇艺的原因。然而，杜比音效要求会员才能使用，因此这也提高了客户充会员的几率。同时，爱奇艺创设了泡泡圈这一平台。通过观看爱奇艺后，对同一部剧、同一位明星感兴趣的客户，可以进入泡泡圈，交流剧情、人物等，提高作品热度，再不断向外扩张，吸引更多客户前来爱奇艺观影。

二、W（weaknesses 劣势）

（一）视频内容单一，传播处于劣势

将爱奇艺和其他视频网站进行对比。腾讯视频，其为腾讯企业下的一个分支，腾讯多元化的服务还包括QQ、微信、腾讯新闻等服务，他们之间可以互相帮助，推送。优酷在被阿里巴巴集团收购后，阿里旗下的淘宝、天猫、阿里巴巴、阿里云等覆盖电商、广告、云服务和大数据的业务相继和优酷进行合作打通。然而，爱奇艺只是单一的视频网站，不涉及其他领域、形势，因此在市场推送、传播度上处于劣势。

（二）购买版权意识较弱，造成了负面影响

2018年大火的《偶像练习生》为爱奇艺的一个自制的一档选秀节目，与腾讯视频的《创造101》为同一类型的节目，共同发源于韩国的《produce101》。然而，爱奇艺并没有正式买版权。因此，国际IP保护协会在戛纳电视节点名《偶像练习生》抄袭，抄袭相似度高。原版《Produce 101》制作公司代表也在电视节目上指出爱奇艺不止一次抄袭韩国重点IP，并称中国也有像腾讯、优酷等尊重IP的公司，希望爱奇艺有所改进。此类现象对爱奇艺的名声影响较大且远。随着社会的发展以及现代经济对各企业的要求，信用问题越来越被人们所关注。爱奇艺在经历了这一事件后，客户信用度以及喜爱度会下降。同时，这对从这一节目走出来的明星也会有一定的影响，也会因此减弱明星的带动力。这一事件也会对爱奇艺以后自己做节目带来负面影响[3]。

三、O（opportunities 机会）

（一）和百度的相互协作，增加点击搜索量

在2012年，百度收购了爱奇艺的大部分股份，成为其最大的股东。此外，在百度的主导之下，爱奇艺和PPS合并。百度也掌握了新公司80%的股权，成为绝对控股的大股东。百度对于爱奇艺的视频传播、宣传等有极大的帮助。现在，在百度上搜索相关电影、电视、视频，第一个跳出来的相关搜索视频都来自爱奇艺。

（二）对内容把控力强，收入空间广

爱奇艺的自制网剧，自制综艺较多，这便会吸引许多广告商前来投资、合作。在爱奇艺的自制剧、自制综艺中，有许多明星为给产品打广告，中间还穿插着有关产品的小剧场[4]。又因此，爱奇艺得到了更多的投资。在资金量上，爱奇艺收益颇多。其他视频网站因为自制能力相对于爱奇艺较弱，故在与广告商的合作中，爱奇艺更占优势。

（三）与小米深度合作，双方受益

2014年，小米确定与爱奇艺进行合作。现在爱奇艺与小米的合作十分紧密。小米作为硬件，爱奇艺则提供内容。此举让手机和电视都有共有发展的空间。小米手机在刚买来时，不需用户到应用商店下载爱奇艺，手机本身就带有应用预置，这为爱奇艺增添了许多用户。爱奇艺也提供了宣传小米的平台。双方粉丝可通过使用对方产品带来大量用户集聚，产生一笔很大的流量，对双方的市场都有极大益处。

四、T(threats 劣势）

（一）部分自制节目受到其他平台相似节目的威胁

爱奇艺近年来许多自制节目与其他平台的节目相撞。例如，在爱奇艺播出《偶像练习生》不久后，腾讯视频也播出了《创造101》；爱奇艺在播出《热血街舞团》的同期，优酷播出了《这，就是街舞》等。这对于爱奇艺的创新力、制作能力都是巨大的挑战。这也对爱奇艺的节目收视率有较大影响，是爱奇艺的巨大威胁。

（二）近来外界用户评价降低

近来，爱奇艺的口碑逐步下降。许多客户对于其会员制度中强制买1年、3个月等时长不满，想取消续订但取消续订的按钮太难找，广告过多，时间长，APP所占内存过大，受会员限制太大导致许多想看的视频看不了等问题上反感度递增，这较大程度地影响着爱奇艺的未来发展，将对爱奇艺的用户量以及用户好感度造成不良影响[5]。

五、结论

通过全文分析，爱奇艺在优势上呈现积累用户多、自制造新能力强、资源广、配置好的特点；劣势主要表现在视频内容单一、购买版权意识弱上；拥有与百度、小米合作的外部机会；面临着与其它平台拥有相似节目以及近来用户评价降低的威胁。

结合swot理论，爱奇艺更适合SO战略。根据上文分析，爱奇艺的优势与机会是大于劣势与威胁的。爱奇艺拥有较多的优势，且这些优势相较于其他视频网站，爱奇艺在这些方面的优势更加突出。爱奇艺在其优势方面是具有足够的自信与稳定性的。如自制能力，爱奇艺在近几年推出的自制作品中尤其是自制综艺，它的收视率以及参与度、观众的呼声等，都是其他视频网站不可比拟的，也是其他视频网站近期难以超越的。与此同时，爱奇艺也可在其基础上乘胜追击，时刻保持其优势。在外部机会上，爱奇艺现在与其他视频网站相比，合作紧密性和合作范围较小，但爱奇艺的优势突出。因此，爱奇艺在不断提高自己优势的同时，也将带动外部机会的增加。且在爱奇艺与百度、小米的不断深入合作中，爱奇艺的知名度、用户喜爱程度等将不断增高。爱奇艺的优势与机会是互相推进、互助共进的。爱奇艺运用此战略，将爱奇艺在优势与外部机会两方面继续进行发展，这无疑是好的。

对于爱奇艺劣势中的视频结构单一，购买版权意识弱与面临的威胁等，这些劣势与威胁，每个视频网站在不同时期在不同程度上都会面临，并且对于这些方面爱奇艺是可以不断改进的。因此，在劣势和威胁两方面，对爱奇艺未来的战略整体布局与安排影响并没有优势与机会的影响大。因此，WO、ST、WT这三个战略，对爱奇艺不合适。