黄佳佳：我不贩卖教育焦虑，但别忘了成长规律

尹洁

黄佳佳 51Talk创始人兼CEO。江苏南通人，1985年出生，毕业于清华大学外语系。2011年创办51Talk，2016年在美国纽交所上市。

将满35岁的黄佳佳，外表看起来比实际年轻。在《品格》节目现场，主持人赵屹鸥称他“像一个呆萌可爱的邻家小哥”。

《品格》是由安徽卫视、《环球人物》杂志、海棠映日联合出品，古井贡酒年份原浆·古20独家冠名播出的高端经济人物访谈节目。黄佳佳在节目中表现亮眼，“80后”的他与前辈相比绝对是后起之秀。

黄佳佳是妥妥的学霸——清华大学外语系高材生，26岁创办51Talk公司，31岁带领公司在美国纽交所上市，成为中国在线英语教育赴美上市第一股。

51Talk这个名字是黄佳佳自己起的，谐音为“我要Talk”。在他看来，中国人学英语的痛点就是要敢于说出口。“英语不说出口，怎么能对话世界呢？”

“我从初中阶段才开始学英语，真正系统学习是进入清华校门才开始的。之前基本上是把英语当作一门学科，而不是当成一种语言去学。”黄佳佳觉得当代中国人要摆脱“哑巴英语”的怪圈，才能与世界沟通，这也是他创业的初心。

回想当初，黄佳佳说自己是“三无”创业者——没经验、没资金、没人脉。第一笔投资还是来自母亲的10万元赞助。“我喜欢冒险，但不狂热，或者说，我是一个理智的冒险主义者。我是乐观主义者里面偏悲观的，也是悲观主义者里面偏乐观的。在大家都理智的时候，我偏向于激进;在大家都很激进的时候，我偏向于审慎。”

他介绍，公司刚起步的半年仅有3个人。三人一起做接线员，一起发展用户，一起去拦天使投资人徐小平的车。

“网上的报道有一些夸大的成分，但事情是真的。那时中国的天使投资人就那么几个，徐老师又是教英语的前辈，我们觉得如果他能投资就太美妙了。一开始给他发信，没回，因为太多人发了。后来我们查到他在北大有一场演讲，就一起过去堵他。等他讲完出来，我们就拦住他，讲我们的创业逻辑，也不知道他有没有听明白。当他快上车的时候，我们说徐老师您等等，给您我们的材料，您回去再看一下。他摇下车窗，把材料拿过去了。于是才有了后面的故事……”

其实，黄佳佳在清华大学读的是日语专业。他最初的想法是通过互联网平台教日本人学中文，于是就从离清华不远的北京语言大学招聘对外汉语专业的学生当老师，这要比在日本请中文老师便宜得多。

然而，黄佳佳很快发现作为一个中国人要开拓日本市场很难，他当机立断，决定打造中国本土的英语口语在线培训机构。在当时的北京，要找一个欧美外教做一对一口语练习，每小时收费至少200元，如果能实现在线培训，费用将大大降低。

“经过考察，我们觉得请菲律宾人做英语在线外教是个不错的选择。他们没有什么口音，与中国没有时差，服务意识也特别强，有耐心，适合教小孩子，收费还不到欧美外教的1/3。”

目前，51Talk已经从菲律宾雇用了1.8万多名优质在线教师，并采用互联网化的管理方式，从招聘、培训、考核全部高标准，严要求执行。

2016年6月10日，51Talk在美国成功上市。当时，10多名团队成员一起去了纽约。按下上市按钮的一刻，黄佳佳说自己脑子里“是蒙的状态”，大家晚上开了庆功宴，第二天就回北京了，“整个过程特别佛系”。

在黄佳佳看来，创业是一场长跑，上市只是一个驿站。他认为自己属于心态比较好的人，创业以来很少有睡不着觉的时候，否则也走不到今天。

“我是一个能够给自己‘打鸡血的人，永远在危险中找机会，同时提醒自己要小心风险。创业以来，我有一个非常大的感悟，就是要有逢山开路、遇水搭桥的决心，不能说不行就回去吧。在我的字典里永远没有退路，我一定要往前走，无论是飞过去还是爬过去。”

尽管当下的教育培训市场如火如荼，黄佳佳并不赞同中国家长们的过度焦虑。“我不贩卖教育焦虑，但别忘了孩子的成长规律。”

黄佳佳（右）在《品格》节目中与主持人对话。

“中国家长总怕孩子输在起跑线上。但我们一直以来的观点是，成年人应该用成长型思维看待孩子，关注孩子的成长，而不是关注自己的孩子跟别人的孩子比会怎么样。中国家长过度强调横向比较，其实应该更多地看孩子的纵向。不要过于关注他学会了多少知识，而更应该关注他学会了什么样的工具，什么样的技能，什么样的思维方式。从这个意义上讲，不要被一纸成绩所束缚，那个分数只应该代表你的孩子是否在进步。”

黄佳佳在接受采访时坦言，51Talk不是一家应试教育公司，不会去教孩子语法题该选A还是选B，他希望孩子真正通过口语交流对英文学习产生兴趣。

“我自己并不喜欢死记硬背的学习方式。我的语言天赋并不好，小时候背课文要背十几遍甚至二十几遍。我不希望未来一代依然用这样的方式学习英文，我希望大家可以建立英语思维，体会语言之美。”黄佳佳也坦言，对于有语言天赋的人来說，任何形式的应试学习法都不适用，保证一个相对纯熟的英语交流环境才是至关重要的。他希望未来每一个中国人都有能力与世界对话，也希望能将51Talk打造成一家百年教育公司。

“我的字典里没有成功与失败，只有暂时成功和暂时未成功。任何东西都是变化的，暂时的成功未必能持久，暂时的失败可能在为成功做积累。”