“图书馆+”环境下的外文阅读服务

王莉

摘 要：在当代社会创新的2.0思维环境中，“互联网+”倡议得到互联网、云计算、物联网、大数据和移动服务等信息处理技术的支持，这将促进公共图书馆服务与社会生活不同领域的整合与发展，创新社会文化服务形式。本文依据当代世界的一些“图书馆+”案例，分析和探讨了这类活动对于外语阅读服务发展的前景以及在推广过程中需要解决的一些问题。

关键词：“图书馆+” 社会文化 业态融合 外文阅读服务

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2020）02-00-01

一、“图书馆+”发展思维的内涵

1.“图书馆+”的创新思维

“图书馆+”是图书馆服务创新的动力。为了体现图书馆的价值，提高图书馆文献资源的有效利用率，当代图书馆开展了许多探索性实践，如增加实体建筑的建设和建立文献。资源共享系统，RFID的引入自助贷款制度，书籍移动图书购物车服务的发展等，都达到了效果。因此，社会进入“互联网”时代后，“图书馆+”已然成为了服务创新发展的内在动力。

2.“图书馆+”的现代化意义

公共图书馆服务于公众。随着互联网与数字资源服务的快速普及，公众获取资源的种类越来越丰富，渠道越来越多样化。面对海量资源，怎样让公众以最便捷的方式获取最有价值的文献资源，检验公共图书馆的服务能力[1]。因此，提高服务效率是非常突出的一个问题。“图书馆+”的发展战略将依赖于先进的信息处理和网络通信的技术环境，以数字支持和服务动员为技术支持，允许图书馆服务走出自己独立的制度体系和不同的机构活动融合在一起，创造一种新的社会文学服务形式，伴随着公共文化生活，支持全民阅读。

二、“图书馆+”环境下的外文服务发展趋势

1.“图书馆+”是专业服务发展新趋势

进入新世纪以来，中国公共图书馆对图书馆服务的推广进行了大量探索。2005年，东莞图书馆率先推出了24小时图书馆自助服务。随后，自助借阅网点在深圳经济特区的街道上迅速推出。这是公共图书馆利用“互联网”开展社会化服务的成功举措，也刺激了公共图书馆发展“无所不在”的社会服务的趋势。中信出版集团2009在全国出版社点燃了“你学习，我付账”的第一品牌。公共图书馆社区迅速做出反应，将出版业中的这种慈善事业及时转变为图书馆行业的标准化运作，成为“图书馆+”服务创新的新起点。2011年后，“图书馆图书阅读书籍”活动模式是公共图书馆参与全民阅读活动，促进服务阅读的重要途径之一。它已成为国家公共图书馆界服务发展的趋势之一。

2.“图书馆+”背景下的外文引用量

“互联网+”的基本特征是“平台+联盟+创新”，“图书馆+”是建立在“互联网+”基础之上，随着“互联网+”的跨界整合，创新思维，重塑结构，连接一切，开放共享，公平公正，公共图书馆将在新的指导下加速实现服务的转型升级。“图书馆+”进一步发挥了有形（书籍，建筑等）和无形资产（机构，社交网络等）平台的作用，建立了覆盖全社会的无处不在的公共文化服务网络。因此，公共图书馆对“图书馆+”的探索和实践，是将“互联网+”战略纳入“图书馆+”行动，这也是一种自然的过渡和选择。人们不再坚持纸质书籍，而是有更多的机会在互联网的背景下访问外国文学。

3.“图书馆+”对外文资源的整合促进作用

高质量、标准、统一的数据记录可确保定期信息交换和分发。该库有一个元数据构建工作组，负责数据索引的标准化。外语目录（包括西方国家和日本）的索引工作主要由图书馆本身完成，但每个图书馆的外语数据标准化程度不同，质量也不好。从每个图书馆完成的书目数据来看，由于数据本身的问题以及目录创建者的工作水平的差异，外国文献数据具有不统一的标准和不规则的格式问题。读者可以比較和分析平台上的不同外语资源，而不是仅限于访问单个数据文档，这对外语资源具有更好的选择性和集成性。

三、“图书馆+”对外文资源的跨界融合作用

1.“图书馆+”的跨界融合

当代社会“互联网+”的发展趋势将为公共图书馆行业的社会服务发展开辟新的发展思路[2]。我们可以看到“互联网+”为所有行业提供了新的发展空间。社会的消费和服务与生产和流通企业的产品形成有效的联系，促进了社会需求的进一步释放。基于互联网的企业和行业之间出现了跨界整合的趋势，公共图书馆承担着为全社会服务的文化使命。他们可以从“互联网+”思想中学习，以提高他们的社会服务能力。他们的发展方式也需要借鉴张家港、江阴、铜陵等公共图书馆的“跨界整合与发展”理念。实践方法在行业中得到了不同程度的普及。

2.厘清外文服务发展的界限，在跨界融合发展中维护好专业利益

在社会生活的其他领域，跨境融合是一个重要的发展趋势。同时，加强我们在新的商业环境中的地位是未来可持续发展的保障之一。在公共图书馆的“跨界整合与发展”中，还必须有一种保护专业利益的意识感。作为社会分工的文献社会化管理机构，现代图书馆具有公益性，保护人类文明成就的专业使命。因此，在寻求跨境整合的发展中，图书馆的专业发展与公共服务的发展之间必须有明确的界面。通过跨境整合，在更多的社会领域灌输图书馆的公共服务。

3.以跨界融合发展为入口，激发社会公众的阅读潜力

图书馆员必须顺应现代社会跨界融合发展的趋势，采用“图书馆+”作为专业服务发展的关键切入点。“跨境整合”模式的重点是工业部门的分离和自足系统的局限性，以及与其他行业和机构的合作，以探索共同的发展。在这方面，有效地扩大图书馆服务和与大众接触，是扩大图书馆服务范围的重要途径。随着跨界格式的整合，有必要深化图书馆服务，可以将各种阅读沙龙和感兴趣的活动移植到图书馆空间，丰富和创新该领域的内容。每个人都阅读并打开了新空间。我相信随着新格式的成熟，图书馆将拥有更多的发展思路和创新方式。

结语

随着阅读风格和阅读习惯的转变，人们的阅读需求日益个性化和多样化。公共图书馆需要关注需求，尊重个性，树立“顾客至上，服务第一”的理念，围绕用户工作。为了在现代公共文化服务体系建设中立于不败之地，公共图书馆只能适应发展趋势，只能在深刻变革中找到自己的角色。作为人类精神家园的守护者，作为人类文明的遗产守护者，公共图书馆必须开展各种阅读活动，增加微博粉丝，扩大微信阅读群体，满足人均的阅读时间。

参考文献

[1]李国新.现代公共文化服务体系建设与公共图书馆发展[J].中国图书馆学报，2015（3）.

[2]屠淑敏，冯亚慧，李玲丽，粟慧.互联网思维视野下的公共图书馆跨界服务思考[J].图书与情报，2015（1）.