高校新型商业通用人才培养的作用与途径研究

李佛关 陈明玥 李洁

摘 要：通过高校与企业之间共建商科团队竞赛平台，实现以赛促教、以赛促学，让学生在商业竞赛中按照企业要求快速学习知识，是提升大学生创新创业能力，培养新型商业通用人才的重要途径。在商业竞赛中，将项目管理、职业规划、人力资源管理融入进来，引导学生通过竞赛提高自学能力、规划能力，达到一次参赛终身受益的效果，并且可以实现师生自创共创教学案例的目的。竞赛经历是一种重要的工作经历，按照企业要求建构的新型商业通用人才标准对参赛学生进行训练和测评，测评结果是推荐学生实习就业的重要依据。

关键词：校企共建;竞赛平台;新型商业通用人才;作用;途径

中图分类号：F24     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.04.031

为了加强大学生创新意识和实践能力的培养，提高大学生运用所学知识解决实际问题的能力，激发大学生的创造性思维和学习兴趣。在国家大力号召“大众创业，万众创新”背景下，大学生作为创业的生力军，高校承担着重要的培育学生创新创业能力的教学任务。但是传统的课堂教学根本无法满足训练学生实际所需知识与能力的要求，因此，为培养学生创新思维，提升其创新实践能力，就需要注重学生实践动手能力的培养，鼓励其开展课外实践活动。通过校企共建商科团队竞赛平台可为企业、国家和社会源源不断地输送创新型人才和优秀的创业成果。本文将以校企共建商科团队竞赛平台对新型商业通用人才的作用以及相关培养途径作为切入点展开研究。

1 相关文献评述

魏红（2008）认为校企共建职业能力标准，培养合格的毕业生，满足企业用工要求，对通信类高职院校尤为重要。郑卫东、吴志荣、徐挺（2010）认为课程体系改革是人才培养模式改革的核心，以应用电子技术专业为例，提出了要在专业建设过程中与企业紧密合作，共同确定基于工作过程的课程体系框架。左艳梅、沈发治、诸昌武（2017）对石油化工类专业技术人才培养校企合作利益单向，造成校企合作长效机制难以建立的难题进行了分析，提出了建立资源互用、利益共享、協同发展的校企合作长效机制的思路。王永春、谭福河、张向红（2019）以校企共建店长职教集团，以校企深度合作批量标准化培养职业店长人才为宗旨，围绕核心内涵要素、教学运行要素和实施保障要素，设计出了一套可行性强的基于规模化培养视角的商科专业现代学徒制企业选择标准。吴雄熊（2016）从高职院校校企合作现状出发，对管理体制、运行机制、内容体系等方面对校企合作进一步深度融合进行了研究，提出了创建“校企共建型”人才培养模式的建议。陈强（2015）认为校企合作对提升学校整体科研水平，提高大学毕业生就业能力具有重要作用。通过校企合作科技教育基地的建设和运作，以学生专业技能训练和社会实践锻炼为重点，可以拓宽毕业生的就业渠道。

通过对现有文献的分析，我们发现校企共建课程、人才培养方案以及实验、实训基地是有效提升人才培养的质量的重要途径，并且可以有效拓宽毕业生的就业渠道。但对于校企共建商科团队竞赛平台还少有文献涉及，特别是通过校企共建商科团队竞赛平台探索高校新型商业通用人才培养的作用与途径研究还有待学界和业界的进一步实践和探索。基于此，本文将对校企共建商科团队竞赛平台的目的、校企共建商科团队竞赛平台对新型商业通用人才培养的作用与途径展开研究。

2 校企共建商科团队竞赛平台的目的

建设商科团队竞赛平台的主要目的是培养商科大学生及对创新创业感兴趣的其它专业大学生的商业架构能力，建立大学生商业实训平台和校企合作典范，实现地方大学助力地方企业发展的责任和使命。全面引导参赛学生通过竞赛提高自学能力、专业能力与规划能力，达到一次参赛终身受益的效果。对于参赛学校而言，通过举办赛事可以充实相关课程教学案例库，达到师生自创共创教学案例的目的。将项目管理，职业规划、人力资源管理等知识融合进入比赛，让大学生在比赛中快速、精准成长，在正规科学的赛事活动中进行实践创新，减少弯路摸索，提前接触社会，丰富人生阅历和增长知识。

3 校企共建商科团队竞赛平台对新型商业通用人才培养的作用

3.1 对大学生的作用

校企共建商科团队竞赛平台是指企业与学校合作举办商业竞赛，企业用实际岗位的标准引领学校商业竞赛的评判标准，并训练参赛大学生。通过校企共建的商科团队竞赛平台，实现以赛促学，让大学生在参加比赛的过程中完成思维导图训练，学习杰克·特劳特的定位理论系列、德鲁克的管理理论系列、斯蒂格利茨的经济学系列、营销策划方案等多本经典书籍，采取让学生进阶学习的方式，在学校的支持下，让大学生掌握学习的主动性，让自主学习贯穿于整个比赛过程，同时在整个大赛运行的过程中让理论和实践进行紧密融合，使学生在整个实战促销、策划方案撰写、微电影与广告片拍摄、调研报告撰写等这五类主要的考评项目中都可以从我们提供的书籍和培训中得到灵感。使学生所学的专业知识都能得到融会贯通和全面运用，系统提升大学生的创新创业能力。

虽然社会服务和培养与社会接轨的合格大学毕业生是大学的基本职能，但大学里面始终被看成是“象牙塔”，没有完整的社会体现，学校的教学理念始终以教书育人为主体目标，中国大多数高校没有完备的大学生实训基地以及完整的实训方案，这一现象使得高校课堂知识缺乏适合大学生个体的实践验证，从而与毕业后面临的真正社会脱轨。现在大多数高校以期末成绩和平时表现为学生确定分数，综合各项量化考核作为评奖评优的标准，这种方法的确可以判断出一个学生在校的表现，以及他的基础知识的扎实程度。这样的评选方式对于偏理论的专业而言比较适合。但是对于偏实践的专业可能缺乏实践技能的评判。如工商管理类这些既需要理论知识又需要实践操作的专业。针对这类专业，建立校企共建的竞赛平台对于学生来说既是一个练手的好机会，也是一个学习的好机会。

在校企共建的商科团队竞赛平台上推出一系列與企业真实岗位要求相吻合的“商业化要求”，以当今企业对求职者或员工的要求来制定比赛标准，不因参与者是在校大学生而把条件放宽。通过这样一个“自给自足”的平台，学生必须自己学会生存，学会竞争，学会崭露头角。从这样一系列的比赛环节中成长为企业实战型人才。根据多家企业对人才能力的评价标准，我们认为优秀的商业实战人才需要具备以下十二个标准：①可塑性;②分析和解决问题能力;③企业内部沟通力;④创造性;⑤决策效率;⑥个人主动目标力;⑦进取、努力;⑧诚信度;⑨人际沟通力;⑩团队能力;领导力;组织性、计划性。

这些技能在大学的课堂里和日常见习实训中很少能得到较好的锻炼，因为见习实训考虑到多方原因，一般专业的见习实训时间都比较短，让很多同学在实训中“意犹未尽”，仿佛刚刚上手就被召回。而在平台提供的比赛中，将整个比赛交给学生，让他们自行组建团队，自行制定比赛中的所有流程，在活动的过程中主办方除了必要的硬件设施和必要的规章条例提供之外，不会再出现过多的关于比赛的限定。以我校多次组织学生参加的营销大赛（商业竞赛）为例：从活动报名到策划编订到实战营销直至最后决赛对决，一系列流程历时数月，大学生参赛选手成了绝对的主体，在比赛报名之初，每一个有想法敢拼敢创的同学都可以参加，报名成功之后，在很多是彼此不认识的参赛选手中组建一个全新的团队，确定一个团队的领导者，这对每一个学生都是一个挑战，对他们能力以及相关技能的塑造都是不可估量的，大学生自主建立一个团队，就需要领导者的软技能相对丰富，只有这样他作为一个团队的核心才能让团队赢在目标定位上，而每一个队员需要与成员之间相互磨合，并将自己交付于这个团体，这样的一个团队才能走得远走得久，在整个过程中参与者无论是从学习知识层面还是实践操作方面以及生活方面都会有极大的提升。

在学生竞赛的过程中，我们将优秀的商业实战人才需要具备以下十二个标准，结合商业竞赛的目标和大学生的实际能力和未来就业的要求，进一步浓缩凝练为四大标准：①可塑性;即学生能否迅速适应大赛环境的挑战，并迅速适应并投入工作;②软技能，即对于比赛中的各种问题和内容，展现个体的各种潜力的能力;③硬技能，即对于各种大赛要求的显性的工作要求，能否达到一定水平;④专业技能，即对于商业的各项知识和技能，能否活学活用。高校老师也会针对当今社会所需商业人才的能力对学生进行“定向”培养。对于上述四个大项（四大标准），我们可以展开为如下细则：

（1）可塑性。可塑性可进一步展开为以下四点：①观念的可塑性。对于企业相关问题以及导向的观点观念的塑造，如竞赛团队中对于团队的主体前进方向要达到一致;②行为的可塑性。在于创新创意以及相关技能的填充是否完备，基础做得好，在工作中就能实现问题处理时的及时应变;③对于规则的接受。中国有句古话“国有国法，家有家规”，每一个团队都会有属于自己的规则，作为学生或者刚步入社会的小白对于很多的社会规则不认可，但存在即合理，相关的规则不能改变就要学会适应，参加平台中的相关比赛会让我们对于规则的遵守有一个更为明确的界限，在面对毕业后的社会有着更强大的规则遵守心理防线;④性格的开放性。对于当今信息化商业时代尤为重要，所有的机遇转瞬即逝，大多数的公司都不愿意花时间去培养一个扭捏的职场小白，而是希望招到一个充满生机和新意的“老手”，而这些都需要我们从这样一些途径去积累。

（2）软技能。软技能可进一步展开为以下十三点：①语言表达力;②沟通效果和效率;③团队合作力;④领导力;⑤人脉交际力;⑥感觉他人感受力，⑦整合资讯能力;⑧演说能力;⑨组织和计划力;⑩推销能力;概念归纳能力;服从力;自我心理平衡力。

（3）硬技能。硬技能可进一步展开为以下八点：①办公软件使用力;②多媒体整理汇编力;③撰稿能力;④会议纪要和总结力;⑤阅读理解速度和质量;⑥统计数据和报表解读力;⑦各种管理汇报、表格的运用力;⑧外语和方言能力。

（4）专业技能。专业技能可进一步展开为以下五点：①对营销管理运作的了解;②市场调研能力;③对各类新型营销手段的运用;④广告包装的实操力;⑤卖场推销的能力。

校企共建商科团队竞赛平台中的商科团队竞赛对于短短四年大学而言，也许最多只是一两个学期的忙碌，但是对于很多普通高校的学生而言，这是一个提升自我能力的极好练兵场。

3.2 对合作学校的作用

随着我国进入社会主义新时代，经济的高速发展需要质量变革、效率变革以及动力变革来实现。这使得我国对高等教育以及人才的要求更高了。但目前中国大多数高校的人才培养依旧过分依赖传统式课堂教育，使学生的创新创业等实践能力得不到长远的发展。随着我国高等教育深化改革步伐的推进，一大批本科院校正在向应用型本科院校转变，但没有足够的经验可寻，目前，我国高校尚缺乏创新创业等商业人才培养的高校系统案例。在这样的大背景下，校企共建商科团队竞赛平台的出现，顺应了时代的发展需要，校企共建商科团队竞赛平台的出现使得学校实训化教育得到了新的发展，主要体现在以下三方面。

（1）树立了新的教育培养理念。对于被大众赋予众望的创新创业教育，开始从传统的课堂教学中走出来。创新创业教育既需要培养学生扎实的专业学科理论基础，也需要培养学生精于实践操作的能力。创新创业教育不再以从前的传统课堂为主，而是腾出更多的时间和空间，要树立个性化、实用化、创新化和国际化的新视野。大力研发竞赛平台，让学生在竞赛中磨炼，在竞赛中成长，以赛促教、以赛促学。将校企共建商科团队竞赛平台作为一个新的教学点，将竞赛中的技能培养作为一个新的培养点。

（2）课程创新设置得到了优化。在校企共建商科团队竞赛平台的商业竞赛中，学生良好的表现，优异的成绩，让学校深感教学课程整改的重要性和紧迫性。学校看到对学术型、应用型、复合型精英人才的培养要侧重于不同的方式。以竞赛作为大学生成长学习的新课堂，打造了“零距离”毕业上岗方式。

（3）教学行为得到了改进。在校企结合的竞赛中，赛学结合，教賽结合。这不仅是对学生的挑战，更是对高校以及相关指导老师的挑战。新的教学模式，新的教育理念，就需要教师用新的手段和方法去引导学生。这就使得学校以及教师需要及时的更新自己的“资源”，跟得上大赛的脚步，跟得上学生的脚步，在学生自主行动的同时能够给予适当的帮助。在师生互动的过程中完成教与学的过程，并结合学生在大赛的各方面表现给予学生适当的鼓励以及评价，这区别于传统的以分数论成果，要求教师对学生有着更好的了解与掌握。

总之，在这样一个充满挑战的竞赛学习环境中，学生需要自主的学习与练习，但也离不开学校的大力支持。无论是从平台安全性还是竞赛的价值性以及竞赛期间学生的硬件支持方面学校都有需要承担一定的义务。把握大学生群体对实践成长的渴望，助力大学生积极践行学习与社会责任。对于学校而言，可以通过商科团队竞赛平台逐步建立新型通用的商业人才标准，为企业提供除学习成绩外的重要用人参考标准。学校还可以通过商科团队竞赛平台进行校内跨年级、跨专业以及跨校的实战教学成果对比，积累实战教学案例库，并对优秀、非优秀案例进行全面解读，用案例引导学生进行自学，从而实现教学标准和商业人才标准的无缝对接，全面提升大学生的创新创业能力。

4 校企共建商科团队竞赛平台对新型商业通用人才培养的途径

我校通过校企共建商科团队竞赛平台的形式，从2008年开始陆续和娃哈哈集团有限公司、重庆光能饮料有限公司、正大食品企业（上海）有限公司等企业及相关行业协会进行对接，以及鼓励学生自发报名的形式参加商业竞赛。让本校学生参与其中，通过商业实战让学生接受就业前的“零距离培训”，让学生学在其中，学校教在其中，企业赢在其中，达到了“学生—企业”，“学校—社会”的完美衔接。校企共建商科团队竞赛平台对新型商业通用人才培养的途径主要是从以下六方面来展开的。

4.1 赛前通用基础知识系统训练

（1）项目管理知识的学习。项目管理是管理学的一个分支学科，项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。项目管理已经成为职业人士必备的职业技能。

（2）思维导图使用的学习。思维导图又叫心智导图，是表达发散性思维的有效图形思维工具 ，它简单却又很有效，是一种实用性的思维工具。思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。思维导图充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，从而开启人类大脑的无限潜能。思维导图因此具有人类思维的强大功能。思维导图已经成为重要的商业办公工具，作为商科大学生应该作为基础知识掌握。

4.2 进行比赛专用知识体系的学习

根据团队所选竞赛项目，经过竞赛前、中、后三个阶段项目任务对学生进行相关专业知识和技能的全程辅导和引导，就能全面提升学生的创新创业能力，如表1所示。

4.3 在比赛中融入项目管理

设置团队《比赛解析》《比赛周总结》《完赛总结》。《比赛解析》对应项目管理中项目计划，包含：项目分工，工作活动计划，项目成本和预算，项目进度计划，项目资源配置等内容。《比赛周总结》对应项目管理中项目控制与过程评估。《完赛总结》对应项目完成评估。

4.4 在比赛中融入人力资源管理技能评估

对参赛的每一位学生进行全面技能评估并建档，以让学生获得更多的自我认识和未来努力的方向的指引，同时大赛组委会能够通过数据的分析，获取参赛得奖选手的秘笈、特别是在技能组合、性格心理等多种因素的差异性，从而可以建立大学生某专业的标准人才模型，以供学生和校方参考，运用于日常学习教学，同时大赛组委可以通过几年的数据积累，判断出大赛对促进学生哪些技能提高方面的实在功效，进一步改进并提高赛事的知名度。评估的形式是在大赛的全过程中加入一些附加的程序，以便提取数据，最后在赛后进行统计入库，并给学生和老师反馈各自关心的数据。最后组委会在大赛总结报告中会加入技能评估栏目，给出一个综合性的趋势判。

4.5 建立赛后访谈与总结机制并进行职业规划辅导

赛后访谈中主要确定团队成员各自贡献比例、团队角色、团队任务完成情况等，对于没有办法体现在团队成绩中的个人能力数据进行评估，并以此评估结果结合比赛成绩进行职业方向确定与评估。团队也可以通过总结思考不足，引导参赛团队收集整理比赛材料并把比赛经历供企业评估。大学生就业过程中的实践活动匮乏已经成为其通向成功就业的通病。比赛材料成为参赛大学生展示自己的有效手段，奖状只是结果的展示，企业所需求的个人能力体现无法通过奖状体现，但是可以通过比赛材料进行体现。

4.6 建立比赛数据库与教学资料库

大学生商科团队竞赛能产生大量数据，在这些数据中大部分对教学和大学生个人成长没有用，但是少数数据具有极大的启发性，通过每次比赛的数据收集和积累可以逐渐建立有启发性的教学资料库并不断更新，这些资料和数据对老师教学和提升学生能力很有帮助。

5 结论

5.1 校企共建商科团队竞赛平台可以弥补商科专业学生通识教育的不足

中国商科教育分为经济类、金融类、经济与贸易类、工商管理类、电子商务类等专业，专业过于细分，并且学校对学生的考核主要是知识点考核，学生在短时间内就能用临时记忆的方法通过考核，这导致了商科专业学生知识尤其是实践能力的不足。在商科团队竞赛中学生需要实际运用经济、工商管理、电子商务三个大类近10个专业的知识，我们通过在竞赛知识体系中进行跨学科的商科专业学生知识量扩充，在竞赛中进行高强度理论与实践的融合学习能弥补商科专业学生通识教育的不足。

5.2 校企共建商科团队竞赛平台可以提升学生自主自觉学习的积极性

让学生在竞赛（实践）的过程中发现自身的不足，引导学生从“要我学”到“我要学”的转变。让学生在竞赛（实践）的过程中发现自身知识体系、实践能力和综合素质的不足，并在毕业前进行弥补，形成学生自主自觉学习的良好学习环境。

5.3 校企共建商科团队竞赛平台可以建立毕业标准之上的新型商业通用人才标准

2018年国家出台《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》，在标准中对高校毕业生的知识、素质、能力都给出了明确要求，对于知识水平可以用考试成绩作为检验标准，素质、能力则可以用竞赛作为有效检测手段。参照企业对商科人才能力的评价标准（特别是软技能），从可塑性（学生能否迅速适应竞赛环境的挑战，并迅速适应和投入工作）、软技能（对于竞赛中出现的各种问题和内容，展现出的个体各种潜在能力）、硬技能（对于竞赛各种显性工作要求，能否达到一定水平）、专业技能（对于商科专业知识和技能，能否活学活用）四个方面建立符合企业需求的商科人才标准，打通高校人才供给与企业人才需求之间的壁垒。

参考文献

[1]魏红.校企共建职业能力标准的探索与实践[J].教育与职业，2008，（18）：28-29.

[2]郑卫东，吴志荣，徐挺.校企共建课程平台 共同实施人才培养——宁波职业技术学院应用电子技术专业工学结合人才培养模式改革[J].中国大学教学，2010，（11）：72-74.

[3]左艳梅，沈发治，诸昌武.基于校企共建共用的技术技能人才培养平台探索[J].中国职业技术教育，2017，（19）：90-92.

[4]王永春，谭福河，张向红.基于规模化培养视角的商科专业现代学徒制合作企业选择标准研究——以校企共建“店长职教集团”为例[J].职业技术教育，2019，（5）：6-10.

[5]吴雄熊.论“校企共建型”学生创新能力提升的途径[J].学校党建与思想教育，2016，（1）：77-78.

[6]陈强.校企共建创新教育基地路径分析[J].中国高校科技，2015，（10）：83-84.