全面预算管理在汽车4S店的应用

孙朝玲

摘 要 全面预算管理是当前大多数企业经营与发展中较为常见的一种管理方法，能够对企业各种资源进行重组、整合与合理分配，辅助企业降低成本、提高资源利用效率，实现企业利益最大化模式发展。而随着社会经济的不断发展，全面预算管理被应用到各行各业当中，为多元产业战略实施与革新发展，提供了有效前提和基础。基于此，本文就以汽车4S店为例，探究全面预算管理在4S店中的落实与应用，并针对其中存在的问题与不足之处进行探究，给出相关优化建议与措施，以期促进汽车4S店更好的运营与发展。

关键词 全面预算管理 汽车4S店 应用

一、引言

汽车4S店是我国汽车市场高速运行与发展下所形成的一种全新汽车销售载体，对我国汽车行业发展，能够起到一定推动作用和影响。而当前激烈的市场竞争，给汽车4S店带来了较大的压力与发展阻碍。因此，汽车4S店想要更好的经营，提高市场占比，就要不断优化自身营运结构，调整资源配置，实现精细化管理与发展。对此，本文就以全面预算管理为视角，探究汽车4S店预算管理现状及问题，并提出针对性措施，以此加快汽车4S店内部管理体系的构建，提高全面预算的精准性，顺利完成汽车4S店的战略目标与计划。

二、汽车4S店全面预算管理工作现存问题分析

虽然当前大部分汽车4S店都在激烈的市场中意识到全面预算管理的重要性，但是在内部实际运行当中，却存在管理经验不足和内控效能低下等问题，严重影响全面预算管理部门的进准编制和方案执行，其中具体体现在以下几个方面：

（一）汽车4S店全面预算理念不强，员工参与度低

当前部分汽车4S店的全面预算理念有所偏差，对员工传播性不高，从而导致全面预算管理工作无法顺利进行。其中全面预算管理的内容，主要针对全面预算方向如：财务预算、资本预算和经营预算，所进行的精细化监督与管理，如预算编制、预算分析和预算调控，以及预算执行和预算考评等。而汽车4S店对于全面预算认知存在偏差，缺乏对预算管理方案的拟定和上报，对于经济活动与战略目标的协调性缺乏审核与控制，导致全面预算管理实行效率不佳。此外，汽车4S店缺乏对员工宣传全面预算管理的重要性，整个预算管理流程中，员工参与程度不高，同时相互协调与合作有所欠缺，进而导致全面预算管理作用难以发挥。

（二）汽车4S店全面预算编制缺乏合理性、科学性与规范性

全面预算管理的编制工作，保护汽车4S店内运行的各个部门与阶层，而部分汽车4S店对于各部门财务、成本、资源费用等方面的预算管理，却缺乏一定的科学性和精准性，一方面在于预算管理缺乏对不同部门深层次的调研与考察，如整车条线的预算控制，其中包括返利预估流程和整车采购流程，汽车4S店在预算编制中容易忽略预估表的制定，以及整体采购中不可控财务风险的预算和编制，进而导致全面预算编制缺乏合理性与规范性。

（三）全面预算管理与绩效考核不挂钩

全面预算管理为公司员工绩效考核，提供了一个规范性、精准性和标准性的指标，而汽车4S店全面预算管理却与绩效考核不挂钩，预算管理方案实施当中，不同职能部门的职责与责任承担能力较差，同时责任划分不明确，这就导致汽车4S店全面预算管理目标无法顺利完成，同时员工绩效也不能达到激励效果。此外，再加之全面预算管理制度的不完善，使得公司各部门预算编制的精准性不高、预算流程不统一，引发全面预算管理与绩效考核脱节，进而加大了汽车4S店财务风险，以及错误决策的概率。而汽车4S店全面预算管理内容中涉及业務预算、资本性支出预算、费用预算、财务预算等，员工绩效考核的内容仅包含业务范畴，员工对于其他方面的认知性不高，同时抱有“事不关己，高高挂起”的心理，没有绩效奖惩制度为支撑，起不到对员工的激励作用，同时也会降低员工对全面预算管理的关注度，从而降低管理水平。

三、全面预算管理在汽车4S店的应用途径

（一）强化汽车4S店全面预算理念，鼓励员工积极参与

全面预算作为一种系统性的预算方式，能够细化企业战略目标，优化企业资源结构，同时但强化企业内部层面的融合，所以涉及的方面较广。对于汽车4S店的经营与发展而言，不仅需要实时转换营销与服务思维，强化先进的管理理念，同时还需要加强对员工的预算管理宣传，鼓励员工积极参与，从而形成“上下结合”形式的综合性预算规模，为实际预算工作打好基础。而汽车4S店则需要针对全面预算管理流程，对员工进行及时教育和培训，树立员工正确的理念，加强员工之间、部门之间的相互配合与协助，结合汽车4S店实际经营状况，以及市场发展需求，科学制定出各部门的预算方案，并呈报给预算部门，再由预算部门上报管理部门精准审核与整理，最终敲定全面预算方案，反馈到各个部门。以此不仅强化了汽车4S店的全面预算管理意识，形成了系统性的流程，同时还鼓励了员工与各部门的积极参与，配合管理部门实施精准的全面预算，进一步为汽车4S店的健康经营与发展奠定了基础。

（二）突出汽车4S店全面预算编制重点，加强预算编制科学性与合理性

在汽车4S店全面预算编制管理当中，从层次上可以还分为整车、市场、财务、资金、人力、售后等线路，针对每一条线都要实施针对性和深入性的预算编制管理，如加强部门之间目标的协调，通过横向与纵向的预算编制把控，将整车销售部门、市场部门和售后客服部门的综合预算数据，进行统筹编制与计划，并延伸到各部门之间预算计划的协调与匹配层面上，通加强部门沟通，划分预算控制重点，提高预算编制的精准性和有效性。此外，汽车4S店在预算编制管理当中，要根据各部门的计划需求，结合公司运营主线，强化控制体系，对各部门实际需求情况与预算计划，进行匹配性检测，以此缩小目标与实际的差异，并及时做好评估工作。而各部门的编制都要以业务预算为基准，进行科学性与规范性编制，这样不仅可以使预算管理更为科学和规范，同时还会强化各部门之间的沟通与联系，对于汽车4S店全面预算管理工作，提供有效基础。

（三）加强全面预算管理与绩效考核融合

汽车4S店全面预算管理制定出的各种量化指标，都需要以员工绩效为基点，而预算又是公司战略目标的量化标准，所以加强全面预算管理与绩效考核的融合与挂钩，是预算管理效率和规范性提升的重要举措。对此汽车4S店应当注重对业务预算、资本性支出预算、费用预算和财务预算，以及汇总预算的有效把控与管理，全面编制数据与方案，为公司内部资源优化，以及财务风险控制，奠定有效性基础。其次，全面预算管理要与员工绩效考核挂钩，制定权责分明的考核机制，针对完成全面预算管理目标的部门与个人，给予多方面的奖励;没有完成的则进行相应惩罚，这样不仅可以提高全面预算管理的执行效率，激发公司全员参与，同时还能够优化汽车4S店内部组织结构，形成责任共同机制，发挥各部门的优势与价值。而不同部门全面预算管理目标的不同，会加强部门之间及岗位之间的协同性与互助性，并且同部门之间形成良性竞争形态，激励员工强化全面预算管理意识，充分调动员工的积极性和创造性，为汽车4S店全面预算管理和可持续发展，提供动力和先机。

四、结语

全面预算管理涉及企业内部的各个层面和部门，预算具有全面性、整体性、精细性和系统性，是当前企业管理与发展的必然性选择。而当前汽车4S店在激烈的竞争环境中，想要拔得头筹、可持续发展，就要认识到全面预算管理的重要性，通过加强预算理念、完善管理制度、明确部分与岗位职责，全员协作辅助预算管理部门，做好预算编制工作等，才能有效提高全面预算管理的效果和水平，为汽车4S店的顺利经营与发展，奠定有利前提和基础。因此本文针对全面预算管理在汽车4S店中应用研究，对推动企业健康发展，能够起到关键性的促进作用。

（作者单位为沧州市德联汇源汽车贸易有限公司）

参考文献

[1] 郭延明.汽车4S店全面预算管理工作中存在问题的思考[J].财会学习，2019（15）：61+63.

[2] 瞿曼丽.汽车4S店全面预算管理工作中存在问题的思考[J].经贸实践，2018（11）：185-186.

[3] 马巧云.汽车4S店全面预算管理的实践探析[J].财会学习，2018（08）：119-120.