国际化人才队伍建设的探索与实践

2020-02-14 05:54雷波
经营者 2020年1期
关键词:人才队伍本土化外语

雷波

摘 要 人才是强企之基、发展之要、活力之源,公司海外项目要取得长足的发展,势必要把人才强企战略落到实处,确立国际化人才引领发展的战略定位。本文围绕公司海外业务发展目标和任务,就如何强化国际化人才队伍建设进行了探索和实践。

关键词 国际化人才 培养

一、国际化人才队伍建设背景

新形势下,公司国际化业务正在向更广领域、更深层次发展,要实现公司的国际化发展目标,首要考虑的就是国际化人才,人才队伍建设是必不可少的一环、关键的一步。作为国际化人才,首先就是要做到职业化,要敬业和专注,具备国际化视野、知识结构达到国际水准,其次就是具备开展国际化工作的能力,如:熟练运用外语的能力、综合的技术和管理能力以及从事国际业务的经验。国际化人才要有勇气改变可以改变的事情,又要有胸怀接受不可改变的事情。努力学习、有效执行、合作沟通、人际交流是国际化人才的行为规范。

近些年,公司积极推进人员素质提升工程,大力实施创新与人才战略,持续深化国际化队伍能力建设,取得了一定成效,但总体而言,国际化人才队伍建设进度不能紧跟公司发展需要,人才断层问题较为凸显。面对严峻形势,急需探索培育出一支素质优良、结构合理、高端引领、善于创新的国际化人才队伍,切实满足公司国际业务发展对人才的迫切需求。

二、国际化人才队伍建设中存在的问题

第一,人员外语水平参差不齐,海外项目人员外语水平不能紧跟公司发展的需要,尤其是商务谈判及跨文化交流能力有所欠缺。应建章立制,加大督促力度,明确奖惩方式;充分利用内部培训资源,加强与重点高校合作,建通道、搭平台,实行差异化外语培训,逐步建立合理的高中端外语人才梯队。

第二,国际化人才流动不畅,未建立人才定期交流机制。需整合资源、统筹协调,研究制定海外人员定期轮换制度,优化海外项目人员配置,建立国际化人才“能进能出”的合理机制,骨干人才3年一聘期,同岗位最多连续两个聘期,到期必须交流。

第三,国际化复合型人才缺乏跨地区、岗位、专业多层级实践。应每年择优选取一批政治素质高、思维开阔、具备海外项目背景的好苗子到多个海外项目任职,国际公司搭建平台为优秀人才多部门、岗位锻炼创造条件,立足实践,干中学、干中练、持续提升。

三、国际化人才队伍建设探索与实践

第一,围绕重点、精准发力,培养具有全球化视野、思维和意识,外语水平高,熟悉国际准则和惯例,掌握相关知识和规则,跨文化沟通能力强的国际化领军人才。一是统筹资源,每两年优选部分业绩突出、英语水平高、职业道德素养强的年轻领导人员外送欧美名校留学深造1年,开拓领导人员全球化视野、思维及意识,深化跨文化沟通能力。二是充分利用集团公司培训资源,邀请知名企业家授课或国内集中培养方式,为年轻领导人员熟悉国际规则和惯例、学习国际先进石油企业项目实施案例及项目运作经验提供平台。三是定期收集项目所在国法律法规和政策,石油天然气行业的国际规则和惯例,国际先进石油企业项目实施的成功案例,以及公司海外项目运作的经验教训,形成国际业务资料库,为国际化领军人才拓宽视野及思维提供理论参考。

第二,语言为先、持续推进,培养具有较高业务水平、外语好、善管理、懂技术的国际化重点人才。一是优选主体专业人才每年定期参加PMP、法律、合同、商务运作、团队建设等培训,优派非主体专业人才参加工程主体专业短期学习,本着“缺什么、补什么”的原则,采用个性化、订单式培养,打造复合型国际人才队伍。二是依托高校资源,订制语言培训班,每年选送重点培养人员参加集团公司国际化人才“千人培训工程”、西语、英语、俄语及商务英语等培训。三是贯通平台,加大轮岗交流力度。积极创造条件为人才提供海外项目之间、项目内部多部门轮岗交流机会,助力人才学以致用、多维度发展,促进人才综合素质持续提升,为海外业务健康可持续发展提供源源不断的后备力量。

第三,问题导向、突出实践,培养具有较强操作技能、执行力和一定外语交流水平的国际化骨干人才。一是坚持问题导向,多措并举,强制外语达标。骨干人才模拟托福成绩须达到500分以上或听力成绩达到45分以上;俄语、西班牙语水平考试成绩须达到80分以上或听力成绩达到20分以上。二是出台奖惩激励措施,把提高外语水平与创建学习型企业有机结合起来,业务单位要加大督促检查力度,把外语学习作为一项长期性工作坚持不懈、有效推进。对不能通过集团公司外语水平考试的,不外派立项;对限期内外语成绩未达标的人员,给予相应的惩罚。三是突出实践锻炼,安排骨干人才到重点工程、前沿一线锻炼考验,干中学,干中练,全面锤炼实践应用、风险识别、独立应对能力,积累成熟经验。

第四,立足实际、健全机制,加大海外项目本土化人才队伍建设。一是坚持“人才国际化、用工当地化”的国际项目用人政策,大力推进海外项目人力资源本土化建设,持续完善外籍员工薪酬、录用、管理、流动等一系列规章制度。二是加大对本土化员工的培训投入,选派中方人员与当地员工结成对子,分階段、分层次实施专项培训;通过观摩、竞赛、技术比武丰富本土化人才培养方式。三是坚持人才多元化道路,从周边国家或当地公司引进优秀外籍人才,打通本土化员工晋升通道,留住人才,打造本土化人才团队。

四、结语

围绕海外业务发展总体目标,公司需集聚资源、统筹协调,持续健全完善机制体制、创新人才培养方法、拓宽人才培养路径,突出培养激励,合力打造一支具有国际化视野、思维和意识,熟悉国际准则和惯例,外语水平较高,综合能力较强,海外业务经验丰富的优秀人才队伍,为推动公司高质量发展提供坚强的人才支撑和保障。

(作者单位为川庆钻探工程有限公司国际工程公司)

参考文献

[1] 邓勇.企业海外人才培养的几点思考[J].国际工程与劳务,2019(1).

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