中小企业如何化解危机、创造商机？

陈海砚

一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，把很多企业的发展节奏彻底打乱了，尤其是中小微民营企业，在经济下行压力下本就步履蹒跚，突遭此打击，如何化解危机、创造商机、确保自身生存发展？

中小企业的生死危机

据恒大研究院《疫情对中国经济的影响分析与政策建议》指出，在疫情的冲击下，餐饮、旅游、电影、交运、教育培训等行业冲击最大。2019年春节档票房58.59亿，2020年春节档颗粒无收；2019年除夕至正月初六（2月4日至10日），全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元，2020年同期受损严重；2019年春节假期，全国旅游接待总人数4.15亿人次，实现旅游收入5139亿元，2020年同期锐减。

一位企业主这样说到，企业工厂放假了，国外订单还得按期交货；工厂放大假，工人的社保工资还得照发……

“工不能开，工资照发，房租照交，很多中小企业已经快到了生死存亡的边缘了。”中国人民大学教授刘松博不无忧虑，中小企业的老板们，正一个个陷入焦虑，日夜难眠。有创业者表示：“这样下去，我的公司只能再撑两个月。”

专家认为，一些传统制造业经济和线下实体店在长期的结构性调整和短期疫情的夹击下，有可能就此关门。

依靠政府支持和自我革新化解危机

旅游、餐饮、交通、酒店、商场，可能会最先迎来一场残酷的淘汰。有一种担忧正在蔓延：经此一疫受到重创的中小企业未来会怎样？

北大教授曹和平指出，疫情中面临困难的企业，政府一定要帮助他们软性着陆。政府可以帮助这些企业与房东协调，企业少交一些，房东多让一些，分阶段渡过难关。建立一个因疫情发生对实体经济造成倒逼和失业现象的政策再保险制度。给予确有困难的企业救助，为失业员工提供再就业培训，鼓励他们到中介类机构进行培训，帮助他们在疫情期间找到线上经济的方向。

“本以为2020年只是个困难模式，谁知道现实的挑战是‘地狱模式。”知名投资人吴世春认为，中小企业只能靠自救。创业者要迅速盘点危机时现金可用月数。假如疫情延续三个月、五个月甚至更长时间，收入突然降为0，公司还能运转多长时间？如果账上的现金可用数可维持公司正常运转超过18个月，是非常安全的；超过12个月是相对安全的；超过6个月是处于危险边缘的。如果公司账上资金只能维持3个月，则处于危机之中，需要立即采取措施，例如调整人员和工资，并对应收账款进行催款。

另外他还认为，要提高线上化收入比例、提高业务的IP化能力，并尽快创新企业业务模式和创新组织模式。把公司的部门组织结构的颗粒度变得更小，将经营权下放，激发组织的活力。

抓住新形势下的商机

正如2003年非典催生了淘宝和京东，财经作家水木然认为，每一次大波折，都会倒下一批人，也站起来一批人。

他总结了疫情对商业模式更替的十个方面：“线上购物”对“线下购物”的加速替代；“体验式场景”对“传统实体店”的加速替代；“线上获客”方式对“传统获客”方式的加速替代；“线上教育”对“传统教育”的加速代替；“线上办公”对“传统办公”的加速代替；“免费”对“收费”的加速取代；“新型医疗”对“传统医疗”的加速代替；智慧城市对传统城市的加速代替；“现代化治理”对“传统治理”的加速代替；新生活方式对旧生活方式的加速代替。

实际上，以天使空间长期孵化科技企业的经验来看，在危机来临时，有科技含量的技术性公司更有竞争力。我们参与孵化投资的线上虚拟现实办公软件云楼SOHO在此次疫情中为众多企业提供了在线办公、会议、展览等虚拟现实服务，得到了众多企业的认可，取得了良好的经济效益與社会效益。这也是在“线上办公”对“传统办公”的加速代替过程中出现的新商机。

天佑中华，愿保障了大量劳动力就业的众多中小企业能够渡过难关。