5G技术下智慧供应链采购发展面临的问题及对策研究

◎杨雯雯

5G技术的到来带领人们走向全新的信息时代，也为我国供应链采购的发展带来了新的机遇，使采购工作更加实时化、透明化，推动智慧供应链采购的发展。本文首先对智慧供应链采购的概念进行界定，然后分析了研究智慧供应链采购的必要性，最后论述了5G技术下我国智慧供应链采购发展面临的问题，并针对相应问题提出解决对策，旨在为我国企业的智慧供应链采购提供一些科学的理论基础。

5G技术在原有网络技术的基础上提升了性能，更快、更精确地进行数据信息的传递，使用功耗低和海量接入性的特点，使它能够应用到很多领域。在市场中，一切产品或服务的背后，已不再是简单业务的串联，而是资源在全球范围内的有效利用和配置，这就依赖于高效、高质的供应链管理。5G时代下，大数据、物联网、云计算、人工智能、移动互联网、区块链的效应会更加提升，共同构建智慧供应链采购平台，不仅使信息和数据更加真实，还会通过准确的预测和完备的监控能力，降低采购成本，提高利润。

一、智慧供应链采购概述

将互联网技术、物联网技术、人工智能等信息技术与供应链采购管理相结合，实现供应链采购的数字化、自动化和智能化。在智慧供应链采购中，整个采购系统具备感知、学习及思考等智慧化技能，可以借助各项技术，实现供应链采购各环节的顺畅衔接，同时，可以识别供应链采购中出现的问题和解决问题。

二、智慧供应链采购研究的必要性分析

智慧供应链采购之于传统采购的优势，表现为以下几个特点：

1.较强的整合能力。一方面是信息整合；另一方面是业务整合。2.灵活性更强。通过信息、技术、网络，实现对上游供应商、企业库存和下游市场的实时监控，根据情况变化，改变相应策略。3.数据的智能化访问。与采购相关的数据，不只是以简单的形式表达，还可以借助图片、视频、语音形式描述数据，减少工作量，实现智能化。4.更加人性化。通过智慧供应链采购的智能化特性，可以辅助采购专员进行供应商的评估、采购交易等工作，同时，也能对未来的情况进行预测。5.创造时空优势，可以与全球内优质的供应商合作，跨越了空间局限，同时通过优势互补，共同改进，提高供应量采购效率，为快速响应客户需求打好基础。6.创造成本优势。智慧供应链采购运行到一定阶段，可以完全衔接供应商和企业间的业务，减少重复作业，推动采购工作的公开化、透明化，净化采购环境，实现降本提效。

虽然智慧供应链采购相比传统采购具有诸多优势，但基于存在不确定因素，如外部因素和内部的因素。仍会在发展过程中存在很多问题。

三、5G技术下智慧供应链采购发展面临的问题

1.智慧供应链采购发展与传统的采购协同程度不高。

（1）繁琐的传统采购流程不能适应智慧供应链采购发展的要求。大多数企业的采购仍需经过多工种完成，跨越多个部门、不同企业，流程复杂，采购效率偏低，繁琐的流程急需整合。

（2）企业对信息化技术利用不高。

2.智慧供应链采购系统建设成本高。

智慧供应链采购不仅要投入大量资金建设基础设施，还要建立智能化的采购系统，并且随时进行维护，这个过程将会耗费大量成本。

3.信息管理程度低下阻碍了智慧供应链采购发展。

智慧供应链采购涉及资金流和产品流，这二者必须建立在顺畅的信息流之上，虽然我国大多数企业开始使用各种技术开展采购业务，但目的都只是为了节约成本、提高工作效率和质量，进而忽视了信息流的管理和信息共享。企业与供应商的资源共享、业务协同程度低，采购相关数据管理混乱，信息接口不一致，信息沟通慢，保密程度差，使智慧供应链采购的发展产生了诸多困难，此外，我国大多数企业的信息化水平低，信息基础设施不完备、信息系统质量差、信息化人才缺乏。

4.智慧供应链采购发展环境欠佳。

（1）采购人员的专业、技术水平不足。一方面，企业在招聘之初没有具体规划人才的需求条件，另一方面，企业为了节约成本，缺乏对采购人员后期有关新技术新知识的培训。

（2）政府支持力度小。由于供应链在我国起步较晚，发展较慢，因此政府缺乏关注和支持，限制了智慧供应链采购的建设。

5.缺乏科学的供应商考核体系，限制了智慧供应链采购的发展。

目前我国大部分企业都没有实施科学的供应商考核评价管理机制。一方面，领导不重视供应商的考核评价，另一方面，采购专员仍然比较注重价格因素，对供应商缺乏综合的量化考核标准。智慧供应链采购系统实现对企业外部资源的有效整合，对供应商进行科学系统的评价，是智慧供应链采购发展的必要条件。

四、改善对策

1.整合采购业务，充分发掘技术潜能。

（1）企业对采购整体业务整合优化，对采购对象、采购情境进行分析，建立与公司业务相匹配的智慧供应链采购系统。

（2）深入学习各种信息技术，充分挖掘其潜能，提高利用率，保证采购业务高效高质完成。例如应用区块链技术时，可以充分发掘其数据的不可篡改性，进行采购结算，保证各类数据和资金流的安全性，同时也可充分利用物联网技术和区块链账本技术构建商品溯源平台，掌握从供应商生产到物资采购到本企业全过程的信息。

2.顺应科技发展，转变传统观念。

用发展的眼光看待智慧供应链采购系统的建设成本，要明白前期投入资金虽然多，但投资回报率会远远超过预期。

3.与供应商加强信息共享，实时、科学管理采购数据。

（1）在技术上，加快信息化建设，5G技术在原有技术的基础上，增加了网络开放接口安全和虚拟网元安全等内容，增加了信息传输的安全性、稳定性和准确性，因此5G技术下的智慧供应链采购平台，能够对企业采购数据和客户数据进行严格保密，提升采购的质量，同时，5G技术有高速的传播效率，能实现快速高效的信息沟通。

（2）在管理上，认识到信息管理的重要性，公司间、部门间及时、真实地传递信息，在跨部门节点设置相关岗位，进行双向沟通，确保工作的一致性，同时，让供应商参与到企业的生产活动中，自身也积极参与供应商的生产活动。

4.改善智慧供应链采购的发展环境。

（1）提高采购人员的专业、技术水平。智慧供应链采购的目标就是以“技术”贯穿整个采购业务，因此在招聘员工时，招聘具有专业技术水平、具有创新意识的人才，入职前和工作中，进行严格的专业培训和考核，使员工深入了解行业知识，信息技术的应用。

（2）政府加大支持力度。政府可以支持高校开设相关专业，培养相关专业人才，加强智慧供应链采购方面的校企合作，给予企业资金政策支持等策略。

5.利用5G技术和区块链技术建立科学的供应商考评体系。

供应链采购环节复杂，供应商众多，因此可以在5G技术下利用区块链技术的创造信任优势，融合多角度考核标准体系，搭建供应商信息平台，不仅要关注供应商的价格，更要关注货物的质量、交货期、技术、服务等因素，实行合作考核、日常管控、动态考核、全面考察相结合的考评方式。