浅谈构建职工教育培训体系

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千秋基业，人才为本。为深入贯彻落实习近平总书记提出的“加快实施人才强国战略，确立人才引领发展的战略地位，努力建设一支矢志爱国奉献、勇于创新创造的优秀人才队伍”的重要指示精神，积极适应集团1＋N供水格局的新局面，近些年来，我们下大力气解决目前人才队伍面临的结构不合理、知识能力储备不足、创新能力缺乏等问题，着力提高职工队伍的职业素养、技能水平和创新能力，努力实现全员系统培训，建立一套科学、系统、完善的职工教育培训体系，为首都安全供水提供坚实人才保障。

一、职工教育培训体系构建背景

（一）工程建设项目特性对人员综合素质要求高。建设工程管理分为开发管理、项目管理和物业管理三个阶段，这就要求作为工程建设管理单位的职工，在工程管理实施的各个阶段有着对应的工作能力。虽然术业有专攻，分岗分职责，但对整体员工素质的要求就是要能全面了解公司业务，本岗位专业能力要有特长。

（二）面临的主要困难和挑战。1.目前，分公司大部分工程管理人员对水厂的新建和扩建工程经验不足，主要原因来源于对设备设施的原理、构造和功能的了解、掌握不足。2.分公司现有高级职称7人，占职工总数5.74%；中级职称23人，占职工总数18.85%；现有职工的平均年龄34岁。可以看出，这是一支较为年轻但专业素质亟待提高的团队。3.新职工安全生产意识相对薄弱，对于施工安全的重要性认识不到位。

二、基本思路

（一）采用体系化的建立思想。职工教育培训体系包括技术标准和管理标准。技术标准是管理体系的重要前提，以标准、规范、规程、作业指导书等形式对所用教材、课件、制度等进行规范和统一；管理标准是培训工作中实现技术标准的重要措施，是对培训、技术环节运用标准化原理所作的规定。通过技术标准和管理标准的建设将职工教育培训形成较为完备的工作体系，同时有针对性地对实际问题和职工普遍薄弱的方面进行重点突破，并在培训过程中充分调动职工的主观能动性，逐步将职工的思想意识由被动转化为主动，从而保障安全生产水平的持续提高。

（二）体系运行模式。职工安全教育培训体系实施过程遵循PDCA动态循环的运行模式，将策划——实施——检查——改进四项体系运行中的关键步骤进行动态循环，使该管理模式既满足了基建工程管理的普遍适用性，又可适应不断革新的生产、工作实际，建立起分公司职工教育培训长效机制。

三、具体做法

（一）建立标准化培训系统。1.健全培训制度、完善组织机构、明确管理职责、梳理培训流程。制定包括教育培训的主要类别、管理及专业技术人员培训的管理要求等内容的《职工培训管理办法》。培训流程：分公司下发培训需求调查表——科室上报调查表——分公司制定年度培训计划——分公司、各部室组织培训任务——培训后上报相关资料——分公司做培训总结、分析。2.规范内训师队伍、设置针对性强的培训课程。为使培训内容更加紧密结合工作特点、年度工作任务，更加贴近职工，分公司特组织有着良好素质和丰富经验的专业技术人员组成了内训师团队。在授课过程中，组织专业技术人员制定了教师授课课件模版，并对课件中的内容进行审核和规范，确保培训工作的科学性和严谨性。3.“统一计划、分级培训”的培训形式。公司级培训由分公司进行统一安排，结合生产经营特点，重点开展对管理人员和专业技术人员的企业文化、质量安全控制、精细化管理、内部规章制度等专项培训。科室级培训由各科室根据职工岗位工作内容，以“干什么学什么，学什么专什么，专什么精什么”为培训目标开展培训，并由分公司对培训效果进行检查和指导，充分发挥上级对下级的督导作用。

（二）重点培训与常规培训相结合的模式。分公司职工教育培训计划，在实现培训广度的前提下，还要注重突出重点，形成重点培训与常规培训相结合的模式。例如，2020年的重点教育培训涵盖以下几个方面：1.突出抓好党的十九届四中全会精神、党史、新中国史等方面的教育培训。2.组织职工认真学习管理流程和岗位职责。3.邀请集团相关人员开展工程技术和工程案例分析等方面的培训。4.对职工进行安全生产培训。5.抓好管理及专业技术人员的继续教育培训。6.积极开展公文写作、意识形态、纪检监察、保密、专业技术知识、规章制度等内容的培训。

（三）突出新人和青年骨干的培养。1.为使近几年新入职大学生迅速成长，分公司选派专业技术骨干实施传、帮、带，并与新入职大学生签订师徒协议。2.积极组织专业技术骨干和大学毕业生介入工程建设的前期工作。3.组织专业技术人员和大学毕业生到大型水厂进行现场实习培训，采取“走出去”的方式，学习兄弟单位的建设管理经验。4.坚持每周开展一次青年业务学习交流研讨活动，既学习政治理论、业务知识，又进行相关问题的研讨。5.要求青年技术人员结合各自专业工作实际，每年撰写一篇专业技术论文，提升他们自身的技术素养，提高管理水平。

四、实施效果

（一）构建职工教育培训体系，为企业发展提供人才保障。人才是第一战略资源，发展是第一要务。要提高企业的竞争力，加快企业现代化步伐，必须围绕发展人才、抓好人才促发展，形成人才支撑发展、发展造就人才的生动局面。职工教育培训的终极目标是提高职工的专业技能和综合素质，进而使职工创新观念、改善工作态度、提高工作能力，为企业创造更多的价值，为首都安全供水提供有效保障。

（二）构建职工教育培训体系，构筑人才成长平台。在职工教育培训体系的实施过程中，一线部分骨干职工全程参与其中，通过反复修订、审核和校对培训教材，参与培训授课等活动，职工的思想意识从之前被动地接受教育培训，逐渐转变为主动地学习技能，并带动同事共同提高学习，为教育培训工作的落实营造了积极正向的氛围。

（三）构建职工教育培训体系，确保职工队伍健康发展。构建职工教育培训体系，加大职工培训、培养力度，以能力建设为主线，采取理论学习、实践锻炼、参观交流、考核检验等多种方式，形成多层次、多渠道的教育培训格局，切实提高职工的专业技术能力和综合素质，同时也成为了企业确保职工队伍可持续健康发展的有效途径。

（四）构建职工教育培训体系，为选人用人提供有效依据。通过对职工进行培训和考核，特别是在新职工培训和考核工作中，培训体系的实施为全方位了解新职工的学习态度、工作态度、特长和优点有着积极的作用，在为新职工定岗、定级提供指导的同时，分公司各部门负责人对每位职工的长处和不足都有了充分的认识，并对职工的技术水平有了更加深入的了解，达到了“知人”的目的，为“用人”提供了有效的依据。