安全文化与安全意识提高的关系

刘朝东 梁智超

【摘 要】意识影响行动，人的安全行为受控于人的安全意识。安全文化的构建有利于员工安全意识的改变和提高，安全意识的提高又会促进安全文化的形成。这是一个相辅相承、相互促进的过程。本文中笔者将结合广汽丰田汽车有限公司（下称广汽丰田）成型车间开展的具体实践，阐述成型车间是如何进行安全文化建设，并在此基础上探讨安全文化建设与人的安全意识提升之间的相互关系。广汽丰田成型车间主要生产保险杠塑料件及其喷涂品与总成，生产仪表板等大型零部件。

【关键词】保险杠注塑成型;保险杠涂装;安全文化;安全意识

安全文化作为现代企业安全生产的灵魂，对促进安全生产具有十分重要的意义，将之作为安全工作的重点，是广汽丰田从管理层、执行层到生产基层，层层推进的一个安全理念。

安全意识是人们在头脑中建立起来的必须确保安全的观念，也是人们在生产活动中对各种各样有可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理状态。

广汽丰田坚持以“以人为本”作为安全文化建设的基石，通过员工安全意识的提高来夯实安全文化的基础，凝聚全员的力量，有力的保障了企业的安全生产，收获了甜美的安全果实。

当前，广汽丰田成型车间主要由注塑成型工序、两条保险杠喷涂生产线、仪表板一体发泡等工序组成，生产中必须使用油漆、稀释剂、有机溶剂等危险化学品，是典型的高危生产车间。此外由于生产工艺流程长，工艺复杂且危险化学品覆盖面广，同时生产环境还具有高温、高压、封闭性的特点，使其成为了整个厂区中危险要素、重大危险源高度集中的区域。当生产中或物料存储区一旦遇有明火、热源、静电等引燃要素，就可能发生重大火灾甚至爆炸事故，可以预见到事故发生后果的严重性、危险性极大。

针对这一特性，成型车间的安全管理组集思广益，打破了说教式的守旧教育模式，以自我管理、自主实施、自觉行动为导向，不断创新，通过多角度、多形式、多载体、多渠道开展员工安全意识的培养及提高。

观察多角度，安全意识“自主行”

作业安全观察，也称“安全专念”，是广汽丰田每个生产部门每天都在持续推进的一项活动，目的是：通过系长级以上的管理者、安全担当对现场作业者进行作业观察，以管理者的高水平能力去发现作业中存在的安全隐患，对作业者的操作安全要点的实施进行确认、指导，以提高班组长及员工对安全隐患的预见性、敏感性、超前性能力，牢固树立起严格按操作要求进行作业的安全意识。

在成型车间，安全管理组结合现场设备保全属三值作业（即三值轮班）及工作环境复杂不利于现场开展作业观察的特点，创新出“DV作业观察”这一新载体的观察方式，将安全作业观察彻底地覆盖到每一个时间段、每一个角落，从一个全新的角度让作业者去审视自身作业中所存在的安全隐患，从而不断提高作业者的安全意識。DV 作业观察的具体做法是：前期对三值作业者的作业进行DV摄像，然后由相关领导与作业者一起，观看作业者的DV回放，逐个画面的去发现问题、改善及解决问题，并将所得经验进行有效横展。这一作法在首次尝试后即收到了明显的成效，当屏幕外的作业者以第三者的角度去观察自身作业时，是站在一个全新的、更客观、更清晰的角度去发现惯之以常的动作中所隐藏的安全陋习。通过这项活动，员工能更真切的去认识问题当中的本质，从最根本上去提升自身的安全意识，实施规范作业，杜绝安全风险。

在我们的日常安全生产管理中，如何去更好的突显问题、暴露问题，如何去更为行之有效的解决问题，这间中过程，即是获取宝贵经验的途径之一。安全管理组将上述的DV资料在作业观察活动过后，通过有序的收集、整理，凝结成为宝贵的现场作业教材，在后续的新人入职、日常培训中还将继续发挥积极作用，实实在在地将安全意识渗透到每一位作业者的脑中，落实到每一次的作业中。

安全意识“身边行”

在广汽丰田，负责全公司安全卫生工作的安全卫生推进部会及时收集公司内外的各类安全事故，以统一的格式，注明事故发生的原因、经过、结果及指导意见，发送至车间的安全担当，再进一步落实到各个班组。组长组织全员针对安全事故发生的原因，在本工程的作业范围内进行充分讨论，挖掘工作中存在的各种安全隐患。通过大量的安全事故实例教育，拓宽员工的知识面，进一步增强员工的安全意识。

在成型车间，安全管理组还将此活动进行了深度推进，开展了“一日安全员”活动，目的是立足现场，让员工结合自身作业实际，从身边出发，更全面、更实际的提高自身的安全意识，从“要我安全”转变为“我要安全”。活动具体开展的形式是：在上述的各类安全事故中，摘取31份涉及到STOP6的各种类型的典型安全事故，统一整理、编号立档发送至各班组。每个班组制出一份“一日安全员”活动表，每日安排一位员工就编号为当天日期的安全事故所涉及的事故类型，在当日的作业内容中进行针对性的巡检和横展。通过此项活动的开展，针对自身作业去提高安全事故防范意识，避免安全事故的发生，全面提升作业者提前发现安全隐患的能力，从根本上实现 “预防为主”。

4RKY，安全意识“众人行”

每一位入职广汽丰田的员工，都必须接受“4RKY”训练。KY来自日语Kiken Yochi，即安全隐患预知训练。4RKY的意思，是指分4阶段，针对安全危险点发现的训练。1R是预想在作业或操作时会存在怎样的危险点;2R是小组选定特别重要的危险点;3R：是针对危险点，制定相应的有效的预防措施;4R：是活动小组将选定的重点实施的预防措施作为此次小组的综合行动目标。通过此项活动的普及，将安全意识的培养覆盖至所有员工，当中最为关键的是1R，有利于管理者充分了解作业者安全意识能力的高低，同时也亦能促进作业者安全意识的提高，进而提高员工自主发现安全隐患、规避安全风险、杜绝安全事故的能力。

为了避免安全活动形式单一，充分调动员工参与“4RYK”的积极性，营造一种 “积极向上、充满活力”的安全文化氛围，成型车间的安全管理组进行了诸多尝试，推陈出新，以求寻得一些员工们喜闻乐见、寓教于乐的新形式。为此，他们组织开展了：4RKY趣味赛、4RKY “连连看”、“你争我搏”寻新知等一系列安全活动，使员工在轻松欢快的气氛中受到教育和熏陶，在潜移默化中强化安全意识。同时，在活动中形成一种借鉴他人的智慧，完善自身的不足的良好学习气氛，进一步促进了员工之间、各班组间、各科室间的相互交流、相互帮助，进一步增强了团队的凝聚力并活跃了工作气氛。

在安全文化的建设中，不断创新是永恒的发展方向和动力，缺乏创新只能使安全文化停留在最初的层次，跟不上安全生产的需要。探索、创新、总结、成长是广汽丰田在安全文化建设中永葆青春的法宝。如何与时俱进，不断完善，创建繁荣，打造独具特色的安全文化是该司在安全工作中积极探索的方向之一。

该司成型车间在坚持公司“以为人本”的工作理念的导向下，通过上述各项工作的积极开展，在提高员工安全意识的工作中不断创新，切切实实的将安全意识融入员工们的血液，以安全意识的增强来防止思想的松懈，从“要我安全”转变为“我要安全”，坚实了安全文化的基础。随着全员安全意识的提升，促进大家对标准作业和基本规则的遵守，成型车间连续三年实现安全零灾害。通过员工安全意识的提升，体现了企业安全文化的精神实质，促进企业安全文化的构建，两者相辅相成，互相促进，有机结合成为一个不可分割的整体。

今后，广汽丰田的安全文化建设仍将秉持“以人为本”这一工作理念，不断提高员工安全意识，为企业的持续、稳定、和谐发展建设起到保驾护航的作用。

（作者单位：广汽丰田汽车有限公司）