中国老龄化社会下养老产业发展研究

2020-03-25 15:13刘杰
中国市场 2020年8期
关键词:老龄化社会优化策略

[摘要]我国已经整体迈入了老龄化国家的行列,老龄产业作为一门新兴的产业,得到了广泛的重视。党的十九大之后,国家制定的一系列政策也在鼓励老龄产业的发展。但是从老龄产业自身的特点与国家经济产业结构的相适性来看,尚存在一些问题。文章从老龄产业的特点入手,对当下的老龄产业的问题进行分析,并依次提出优化策略,意在助推老龄产业的发展,为国家的经济奠定重要基础的同时,提升全民生活的质量。

[关键词]老龄化社会;老龄产业;优化策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc202008057

2018年,国家统计局的统计数据显示,我国60周岁及以上人口占总人口比重的179%,其中65周岁及以上人口占总人口比重的119%。我国已经真正迈入了老龄化社会。“努力挖掘人口老龄化给国家发展带来的活力和机遇”“着力发展老龄产业”“培育老龄产业新的增长点”等一系列重要战略决策正在成为新时代中国特色社会主义的重要经济思想。沉着应对人口老龄化对经济带来的挑战和冲击,激活老龄产业的内部活力,打造新的经济引擎,成为中国宏观经济保持持续竞争力的基础之一。

1老龄产业的特点

11全生命周期性

和其他产业不同的是,老龄产业覆盖了所有年龄段的人群,具有双重生命属性。例如中青年人会购买养老金融产品、选择保持身体健康的保健品等;幼儿的养育质量也常常会和老年人的生命质量挂钩。如果加以细分,会发现老龄产业涵纳了虚拟经济和实体经济的大部分内容,从理论走向实践,难以驾驭的因素是比较多的。尤其是在人们普遍进入长寿年龄段后,人们更注重的是老龄产品对于生命品质的提升,如何把产品分为基础型、发展型、享受型,推荐给不同的受众,决定了相关企业是否入场。但是老龄产品的利润率都不高,即使企业入场后,能否形成一个完整的产业链也需要较长的观望期。

12连续且高黏合

诚如上文所说,老龄产业对人群的全覆盖决定了需求和供给的连续性。每个个体本身都在经历向老而生的过程,所以需求都是具有向老性的,这种不可逆性加上中国人口巨大的规模,决定了中国老龄产业的黏性。而且从相关统计的数据来看,年轻人和老年人的消费黏性建立习惯是极为不同的,年轻人的消费黏性发生得快,但是不稳定;老年人的消费黏性构建缓慢,但是一旦形成会非常稳定。总体来看,只要市场供应是全面和连续的,老龄产业的局面会从巨大的潜力转向庞大的变现。目前的关键问题是,如何使用较低的时间成本打通消费者黏性的关口。

13强对抗经济波动

老龄产业的优势在经济上行期并不明显,但是进入经济下行期后,却能够清晰地看到其抗击打性。这是因为老龄产业的产品和服务大多集中在民生日用方面,即便是上游的原材料供应、机械制造等,也和民生日用息息相关,并不会因为发生经济衰退而受到影响。已经形成相对成熟的养老服务产业的国家,无论外部经济形势是否良好,都能比较顺利地完成招聘,也说明了养老产业比较少的受到经济波动的影响。这一点对于正处于经济转型期的中国来说,具有极大的启示意义:如果想要维持相对稳定的经济运行形态,发展老龄产业是一个不错的选择。

14广阔的兼容性

老龄产业是高技术和低技术相结合、物质和精神相结合、劳动和精神相结合的综合性产业。首先,老龄产业需要专业的组织和人才队伍,需要规范的运作,需要找到科学的策略对广泛的人群进行宣传。其次,随着智能产业的发展,未来为老年人进行服务的设施、用品等会趋向于高技术、低成本的智能化,社区养老、居家养老等低技术行业会和智能设备联系得更加紧密。最后老龄产业需要大量的劳动力,他们提供体力劳动,也提供人文服务,更多满足老年人的精神与心理需要,让老年生活变成“有意义的生命”,培育长寿时代的新客户、新居民和新生活方式。最终使新兴产业变成全体社会成员共同认知的休戚与共的产业。

2中国老龄产业面临的问题

21经济资源配置有限,市场建设机制薄弱

老龄产业的发展应该基于“服务”开展,既然是服务,就需要资本和人力两个要素。从资本层面来看,受到城市化进程的影响,在城镇服务区域内很难找到符合市场机制且资源完备的基础设施。公共服务区“一床难求”,养老房产多是打着养老的幌子跑马占地,公共老龄产业有名无实。发展居家养老服务,同样面临着场地、服务等资源有效供给的问题。公共财政“无力”全部承担养老服务,走公建民营的半市场化道路,不仅没有成熟的经验可供参考,还可能造成公办、私营、公办民营等养老服务机构的不公平竞争。

老龄产业是年轻的社会产物,虽然国内制造业现有的市场化水平已经达到了一定的高度,但是器械、保健、护理用具等相关耗材的使用量不大,仅有的小规模市场还被国外中高端产品占据了“大半江山”,也就是说,我国的老龄产业并未实现普及,只有少数经济承受能力较好的老年人群才能享受到这部分服务,暴露出我国老龄产业缺少政府引导、政策扶持;品牌初创缺少宣传推广等问题。整体来看,老龄产业在我国并没有良好完善的市场机制作支撑。

22产业缺乏持续动力,运行缺乏深度引導

老龄产业之所以“看上去很美”,实践起来很糟,是因为老年人的有效需求严重不足,进而直接阻碍了老年人的购买能力。无论是机构养老还是居家养老,都没有直接和医疗挂钩。在人们的观念中,可以花钱看病,却不愿意花钱买服务。再加上近年来国内的养老、医疗等保障制度和金融服务并不完善,当中国家庭小型化和老龄化同时发生时,仅仅依靠缴费端供应老龄服务产业显然是“僧多粥少”。

老龄金融产业还具有回溯性,考验了老年人在年轻时为自己做金融预算和储备规划的能力。一个人在年轻时有足够的收入,满足了消费还能有所剩余,才能使用老龄服务。当下的65岁以上的老年人的平均收入和消费之间的差比很小,中青年人的收入水平提升速度较慢,从目前收入水平的表现来看,如果政府不进行深入的引导,各个年龄段都不足以支撑老龄金融产业。它会成为一个严重的问题,一直延续下去,关系到老龄金融产业的可持续发展,同时也对国内其他经济板块产生持续的影响。

23供给需求各自为营,不能进行对位匹配

产业的本质是供给。国内从供不应求到供大于求,表现出生产能力的大幅度提高。但是这种提高并不是均衡的,在老龄产业中,生产能力不强的问题仍然困扰着人们。高端制造技术落后造成供给不足,中低端制造的设计调研不足,需求和供应不能有效对接,导致产品进入市场后,叫好不叫座或既不叫好也不叫座。企业并不入场培育消费者,这就导致大多数制造企业认为老龄产业不好做、老年人的需求难以琢磨,从而放弃了这个市场。

总体来看,依靠传统的生产经营模式很难打开老龄产业的市场,传统企业又不屑于走贴身直销式经营模式,企业和实际的市场需求越发隔膜,表面上看着热热闹闹,实际上谁也不了解谁,供给和需求之间的错位导致了运营困难。而产业规模越小、利润空间就越狭窄,离场的企业也就越多,进而导致老龄产业进入恶性循环的发展境地。

3中国老龄产业的成长路径

31樹立大理念,建设大品牌

中国不缺少老龄产业发展的资本,在雄厚的资本支撑下,找到有效的发展路径,是当前老龄产业面对的首要问题。首先,企业应该抱着做大做强的理念进行市场调研,严格的论证当前的消费群体需要什么样的产品与服务,然后在一线、二线、三线城市建立试点,探索不同的经济水平下,老龄产业发展的不同模式。获得一手数据后,就要开始进行战略布局,但是切忌搞烧钱战略。抓住老龄产业的本质特征,进行品牌战略布局,从产品质量、产品服务等层面发挥自己的优势,让消费者认可品牌的价值,与国产品牌发生稳定的黏性,才能实现良性的投资收益循环,将老龄产业“扶上马再送一程”。

32严控现金流,科学定决策

国内的老龄产业之所以在运行中不尽如人意,很大的问题是出在投资决策上。不看好这一产业的企业,拒绝进行投资,看好这一产业的又容易进行规模过大的投资。这两种情况都决定了投资与收益不可能得到令人满意的结果。更为理性的做法是守住现金流,然后研究老龄产业的经营延长路径,如老龄服务机构、老龄用品制造、老龄宜居产业、旅居养老、老龄金融产品的发展方向和发展内容。做好市场需求的预测,瞄准企业发展在人才和技术上需要突破的关键点,也可以为企业的转型预留空间。制造商现在需要研究的是如何从制造转向销售,而销售也需要与制造商联系得更加紧密,让这个链条上的人力、技术、资本等互为助力,最终实现灵活过渡。

33以客户为本,供需紧对接

产业的发展最终还是要通过满足消费者的需要来体现。我们常说,商家偏好不固定,客户需求为第一。企业的经营就是要通过对接客户的需求,同产品或服务的设计、生产和供给,把没有固定商家偏好但有需求的客户变成自己忠实的客户。同时,运用一整套客观科学的管理体系,保持现有客户、扩大其他客户。这是任何企业成长的基本路径。老龄产业的客户则更有优势,客户群既有年轻人(为其老年期做准备的人,这是未来老龄产业的长远客户),也有中老年人。企业了解这两类客户的特点与需求,分别制定不同的策略,越是细分客户的需求,就越能赢得市场份额,克服企业现有的短板。老龄产业最大的魅力也正在于此,一切都处于新兴状态中,一切都有待摸索,其摸索的过程正是为我国民众“量身打造”老龄产品与服务的过程,一旦形成完整的体系,受益的将是企业、客户、社会等所有社会主体,老龄产业也会真正纳入经济基础中。

4结语

综上所述,老龄产业是长寿时代的新经济,是未来经济社会的战略性产业。对于尚处于起步阶段的我国老龄产业,需要一个漫长的发展过程,其间也会出现很多难以预测的状况,但是只要明确方向,做好老龄产业从需方向供方的转化的准备,从新的社会形态所需要的产业体系的角度全面科学地理解和把握老龄产业,就能应对已经到来的老龄化社会,使老年人老有所依、老有所养,真正让我国的经济产业与文化生活迈入新的发展阶段。

参考文献:

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[作者简介]刘杰(1990—),男,汉族,山西人,硕士研究生,研究方向:社会学老年学研究。

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