疫情之下中国品牌迎接检验

姜卫红

谁也没有想到，武汉疫情在鼠年到来之际会成为中国品牌发展进程中的重要检验。

首先是国家品牌形象进一步强化。中国作为快速崛起中的发展中国家，世界上新型的现代化大国、新一轮全球化的重要推动者的国家品牌形象正稳步形成。令人欣慰的是，此次面对疫情，中国又展示了面对突发事件的强大国家治理能力。世界卫生组织总干事谭德塞也赞叹：“中方始终坚持公开透明原则，及时发布信息，快速识别病毒并分享基因序列，采取果断有力措施控制疫情传播，体现的不仅是对本国人民生命健康的高度负责，更是对全球疾病防控的大力支持。中国为抗击疫情所作的努力值得尊重和赞赏，值得学习致敬。事实上，中国采取的很多防控措施远远超出应对突发事件的相关要求，为各国防疫工作设立了新标杆。”

其次是企业品牌建设整体展示了中国品牌的公共责任担当。近年来，我国涌现了不少国际化发展势头强劲的企业，为中国品牌在世界范围内树立起良好国际形象。面对突如其来的疫情，它们再次展现勇担社会责任的品牌形象。更多的中国企业品牌与它们一起，在这次疫情到来后，快速作出反应，以实际行动或捐款、或捐物、或充当志愿者，并坚决做到保价格、保质量、保供应，让消费者放心消费等，尽可能全方位精准驰援，严守民生底线。有的企业家在本企业力量不够时，以个人魅力通过微信等工具动员朋友或素昧平生的人共同加盟救援。这些主动作为一是生动地体现了它们自觉的家国情怀，关键时候挺身而出，铁肩担道义；二是借助重大公共事件，直接参与到政府治理和社会治理中，更为有效地传递了它们的品牌价值观；三是体现了这些品牌的应急管理能力、现代化的公司治理水平，即现代品牌价值管理能力；四是体现了它们提供服务及产品所内含的工匠精神；五是体现了什么是企业家的使命感，展现了中国企业品牌的风采，给全社会战胜疫情带来满满的正能量。同时企业品牌也以此内聚企业人心，对员工起到有效的价值引导，在消费者以及客户面前建立起企业品牌的正面价值认知，促进企业品牌管理再上台阶，品牌综合竞争力得到难得的淬炼和提升。从规模上来说，它们中既有国内外驰名的大企业品牌的身影，也有许多中小企业品牌的英姿；从所有制来说，既有国有的、中外合资的，更有不少民营的；从企业实力来说，中小企业品牌和大企业品牌一道，做了它们力所能及所能做的，从而共同交汇成中国企业品牌形象，让全世界领略到负责任的、不一般的中国企业品牌群体形象。

与此同时，经此疫情洗礼，一些中小企业品牌还会形成新的品牌营运模式，促进中国经济进一步高质量发展，进而让世界看到中国企业品牌的发展后劲。

令人欣慰的是不少地方政府还在战“疫”中出台或正出台扶持中小企业发展的政策。例如，苏州市人民政府出台《关于应对新型冠状病毒的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的十条政策意见》（苏府【2020】15号），着力破解中小企业目前遇到的生产经营困难，包括加大金融支持、稳定职工队伍和减轻企业负担三大方面，对中小企业品牌建设带来良好的促进作用。须知，中小企业品牌是我国经济社会可持续发展的重要基石。

第三是中国品牌文化内涵得到了新充实。不经风雨，怎见彩虹。品牌文化是品牌软实力的体现，是品牌魂之所系。在战“疫”中，无论区域品牌、城市品牌、产业品牌，还是企业品牌以及产品品牌，相互支撑，充分折射出万众一心、同舟共济、守望相助、众志成城，坚决打赢这场疫情防控阻击战的精神风貌，为中国品牌文化充实了新内涵。不少文艺工作者虽然难于奔赴戰“疫”第一线，但纷纷以不同的艺术形式创作反映战“疫”中涌现的感人事例，记录时代，反映时代，思考时代，鼓舞人民心连心，在提炼中国品牌文化内涵中，塑造新的中国文化品牌。这些作品将转化为强大持久的精神力量，充分彰显出中国特色社会主义的体制优势，整体反映出我国昂扬向上的国家品牌形象。

自建立新中国以来，特别是经过四十余年来的改革开放，中国创造了以中国品牌崛起为标志的世所罕见的经济发展奇迹。中国品牌已然成为中国与世界经济发展紧密交融、构建人类命运共同体的重要载体。2019年，中国的世界500强企业数量超过美国，规模经济效应优势明显。在此番战“疫”中，中国品牌的表现可圈可点。战“疫”后，中国品牌当深刻总结经验教训，在中国经济长期向好中，深刻把握趋势，顺势而为，为世界人民的美好生活作出应有的中国贡献。

（作者系上海社会科学院学者、上海品牌发展研究中心执行主任、长三角城市经济协调会品牌建设专业委员会秘书长）