开工战“疫”，工业互联网能做什么？

王改静

新冠肺炎疫情的突发，放缓了制造业智能化数字化改造的进程，国内大部分地区也好像被按下“暂停键”。

封城、交通管制、工厂停工、商店关门、延期复工..，毫无疑问各行各业因为疫情受到不同程度的影响，特别是对于一些中小型企业和B2B企业来说更是煎熬。

而工业互联网作为传统企业智能化转型升级的关键所在，目的就是帮助企业实现降本提质增效，那么在此次新冠肺炎疫情工业互联网究竟能做些什么？对于传统制造业来讲又有什么影响？

疫情肆虐，制造业现状如何？

1月23日，武汉封城，大年三十全国医疗系统紧急支援武汉，严峻的形势使得全国各地出台严格的防疫措施，延期复工，工业生产企业基本停工，以防疫情蔓延。

但疫情肆虐的同时，我国制造业也正面临着一场大考，复工延迟影响生产、物流运输影响发货、原材料供应难等问题接踵而至。

浪潮集团副总裁孔亮在接受媒体采访时表示，当前，返岗员工的数量和比例是最大的难点。另一个复工的难点则是物流。主要物流企业要2月10日后才开始运转，而工厂复工都需要原料，现在原材料涨价的情况倒是没有，但是原材料运进来可能需要一定时间。

此外，延期复工、流通减速等原因，还造成了制造业短期的生产滞后，同时由于消费、服务、进出口领域的影响也会蔓延到制造业，会反映为制造业订单量、库存量的减少。

徐工信息总经理张启亮对“工业互联网世界”和《通信产业报》记者表示，延期复工将对企业的订单数量、工人工作效率等方面造成一定影响，同时在新冠肺炎疫情发生的时候，制造企业的维修服务将出现一定程度的真空和滞后。

从徐工汉云工业互联网平台全天候数据监测结果来看，目前在网实时在线设备数量受疫情影响环比上月有所下降。而针对现有用户，张启亮表示，徐工信息的汉云工业互联网平台可以实时掌握用户设备开工情况、用户使用频次，2020年1月疫情期间，通过平台大数据分析，设备开工率同比、环比均下降约10%左右，尤其室外道路施工设备受影响较大，环比降幅在13%左右。

专家普遍认为，受疫情影响严重的市场主体正面临较大生存压力，尤其是中小型制造业、服务业企业，值得重点关注。而针对疫情发展可能对制造业带来的影响，中国电子信息产业发展研究院副院长王鹏提出了三点建议：

一是，要在保障安全、满足防疫要求的前提下，有序组织有条件的地区和行业尽快复工，一些自动化水平较高、疫情较轻的地区要下大力气去促进企业复工，千方百计保障劳动力和原材料供给。

二是，要特别关注中小企业尤其是中小制造企业的困难，他们的资金储备等抗风险能力较低，在政策层面要从金融、财税等各方面给予支持。

三是，宏观政策也应根据疫情冲击程度适当采取对应措施，比如货币政策要适当增加流动性投放，使得企业在复工后有一个宽松的融资环境。同时，针对防疫措施暴露出来的民生设施、物资储备等基础设施方面的短板弱项，现在要开始进行相应谋划，加大投资力度，通过投资弥补疫情造成的损失，并对经济进行理性刺激，从而给制造业企业营造市场需求的空间。

近日，工信部也在开展新冠肺炎疫情对中小企业影响的问卷调查，同时北京、苏州、青岛、宁波、福州、重庆等十几个地市出台有关政策意见措施，帮助中小企业疫情防控期间渡过难关。

工业互联网助力企业生产复工

受疫情影响，中国正在上演全世界规模最大的远程线上办公模式，2月3日当天，全国上千万家企业，近2亿人居家办公，程序一度崩溃。如何让员工线上“搬砖”的情况下，最大程度恢复制造业生产作业，降低疫情对企业活动及工业经济的负面影响成为当前迫切关注的问题。

工业互联网作为新一代信息技术与传统制造业深度融合的产物，具有在线操作、信息汇聚、异地协同、远程服务的优势。面对严峻疫情形势和企业复工迫切需要，国内的工业互联网平台企业利用自身优势已经开始行动起来，尽最大努力降低疫情对企业的影响。

此次武汉建设火神山和雷神山两座医院，10天迅速完工，这对工程机械设备和相关物资提出了巨大的需求。而基于工业互联网平台，对设备和物资进行优化调度，也是一个实实在在的需求。

张启亮表示，通过工业互联网平台的远程智能化服务，利用增强现实等技术进行远程指导，可以实现对企业用户生产设备运行状态的实时监控，进行相关故障预警，

其中，汉云工业互联网平台的优势可以切实帮助中小企业渡过难关。疫情监控期间，徐工信息的汉云工业互联网平台将724小时不间断地提供正常的平台服务，保证客户企业的正常运转。

“通过工业互联网、公有云的服务，利用共享经济的模式，提供线上及远程的服务、监控等功能，给生产型企业带来效益”，东方国信研发总监及工业事业部副总裁刘邦新对“工业互联网世界”和《通信产业报》记者说道。

他表示，商务团队也正紧密的与客户沟通，评估疫情对正在推进项目的影响。

此外，工业互联网平台企业已经用实际行动去助力企业的复工工作。

2月6日，海尔的卡奥斯COSMOPlat发布了全员防疫智能管理平台、“捷办”在线办公协同平台，免费提供员工健康在线提报、线上快捷办公等服务，为各企事业单位、政府部门等返工复工、业务高效推进提供保障。

在疫情期间，徐工信息的汉云平台针对某建筑施工大型企业各类型设备特性，通过技术手段对设备保养数据及历史故障数据进行多维度离线计算分析，为客户提供精准性的保养提醒及设备异常恢复方案，并形成派工，为疫情过后恢复生产做好设备的“自我疗养”。

此外，徐工信息还紧急组建红外成像体温筛查系统研发团队，基于汉云平台开发了疫情防控筛查系统。

通过识别异常个体体温、实时上传数据、实现人证对比并上传至疫情防控筛查平台，可以有效提升疫情防控管理工作的准确性。

目前汉云平台已与佛山市三水区疾病预防控制中心合作，检测佛山高铁三水南站公共交通枢纽乘客体温，支持日均检测峰值10万人次以上。

刘邦新对记者说道，东方国信在现有客户侧的运营系统管理方面，可以通过远程控制的方式做相关系统的运行维护，这方面问题不大。此外，东方国信还可以协助生产型企业做无纸化、数字化、少人化的转型升级，目前该方式正在推广中。

除此之外，工信部信息技术發展司指导有关单位征集了工业互联网平台助力企业复工复产、疫情防护上线工业APP共计240款。其中，研发设计类52个、生产制造类75个、经营管理类46个、运维服务类37个、疫情防护类30个。

加快制造业智能化改造

2003年受非典影响，催生了像阿里京东这样的C端电商，但在2020年C端平台消费已经覆盖了在人们的日常生活。当前新冠肺炎出现在我们面前，面对封城、延期复工、工厂停工，生产链与供应链配送都遇到前所未有的挑战。

但从另一个角度来看，此次疫情对不少制造业来讲可能是一个转折点，使其更加重视智能化、数字化转型的重要性，尤其是人工依赖程度较高、“哑”设备多的企业，获奖加快推动制造业智能化转型的进程。

此前，不少中小型企业对于智能化、数字化改造出于种种考虑都是“心动不行动”，但疫情发展使得大量员工无法如期到岗，机器设备又需要人员操作，整个企业运作停滞，而疫情什么时候能真正控制住还没有具体的期限，这对不少制造业企业来讲是个不小冲击。

不过有业内专家指出，新冠肺炎疫情的发展，从长期来看，对于企业智能化改造来讲可能是件好事，制造业企业的负责人可能会更加重视智能制造，减少对人工依赖，推进柔性制造，

此外，智能化的物流供应链也是企业未来需要考虑的问题。

刘邦新也对记者表示，远程运维等功能及数据的价值，在此次疫情中，和客户的沟通过程中，明显感觉到客户的接受度及认同度的提升。

在2019年以前，国内已经有一些工业互联网平台实现了落地应用，但大部分在制造企业内部，或者外部合作中试点应用，但距离规模化应用仍然较远。2020年对于工业互联网行业来讲，可能会通过此次疫情，呈现出制造业全面普及应用的现状。