民商法保护对网络交易安全的影响作用研究

姜政宇

摘 要：近年来，在电子商务平台的发展下，催生出了一个新的经济体系，其与传统的实体交易相比，网络交易平台是一种虚拟化交易形式，在平台的约束与监管下，商户与用户之间的交易行为呈现出一种规范性。基于此，文章对网络交易安全现状进行解析，从规范交易行为、明确权责主体对民商法保护对网络交易安全的影响作用进行分析，并对民商法与网络交易体系深度融合给予一定的建议。

关键词：民商法;网络交易;安全举措

引言：网络平台便捷的交易形式可加快产品本身的流通效率，同时在网络平台的资源共享下，可为消费者提供较为丰富的信息资源，满足消费者的使用需求。但在进行网络交易时，消费者、商户之间存在信息不对称性，加大消费者的安全风险，如消费者的信息泄露，将令消费者的经济财产造成一定的损失。为此，政府职能部门应建立较为完善的监管体系，将相关法律制度渗透到网络交易体系中，本文则是对民商法在网络安全交易体系中实践运用进行研究。

一、网络交易安全现状解析

网络交易体系的建设，令传统的实体交易转移受到虚拟化交易平台中，消费者在网络平台中阅读产品信息以了解到产品的各项属性，虽然图片信息的阅读形式无法对产品实体进行解读，但其打破空间、时间的局限，令消费者与商户可随时随地的进行交流，在一定程度上，推动产品销售的效率，且也为实体行业带来一定的压力。实体企业为保证自身市场的占有力，需不断对自身的运营模式进行改变，通过建造高质量的产品、提供更优质的服务，来满足自身发展需求，进而为良态化市场体系的建构提供基础保障。此外，网絡交易平台在相关制度举措的监管下，各项交易行为也将呈现出一定的规范性，而对于部门监管盲区，政府职能部门也正进行逐步解决，以保证交易双方的合法权益不会受到损害。但在实际监管过程中，网络交易平台仍面临着一定的安全隐患，具体可包含下列几点。

第一，信息不对称。在交易体系中，如消费者第一次对产品进行购买，则在收到产品之前，从未与产品进行直接接触，而在对产品进行了解时，也多以商户在网络平台中所发布的商品信息为主，如果商户在制作商品信息时，存在夸大、虚假的信息推送时，而消费者在接收到商品之后，发现商品的实际信息与商户所提供的信息存在较大出入，此种行为则对消费者造成欺诈。

第二，信息安全系数不足。在网络交易过程中，消费者一般需对商户提供较为全面的个人信息，如姓名、家庭住址、手机号等，在当前网络大环境下，如不法人员对信息进行盗取的话，则将加大消费者的安全风险问题。此外，部分商家甚至将用户的私人信息进行贩卖以获取不法利益。

第三，法律覆盖面较窄。当用户的合法权益受到损害时，很难通过维权来保护自身的合法权益，而当交易过程中出现问题时，由于交易流程较为复杂，其取证也具有一定的难度，间接削弱网络交易的安全质量。

二、民商法保护对网络交易安全的影响作用

（一）规范交易行为

民商法主要是对交易双方、商品交易行为建立安全法防护体系，在网络交易体系的逐渐扩大下，民商法条例在交易体系中的渗透深度逐渐增加，尤其是近年来，我国立法部门针对网络交易体系中存在的安全问题，对部分法律条例进行优化与修正，为交易行为的规范性提供基础保障。例如，民商法中明确指出了网络交易中，商户、消费者应承担的各项义务，且依据消费者的各项权益，制定相应的监管举措，确保在交易过程中，降低消费者所承担的风险，此种形式也是为网络平台的运营发展提供基础保障。而对于商户来讲，则是对商户的信息处理行为进行监管，防止由商户端将信息泄露，同时，如因商品质量问题而产生的退货行为，民商法中的条例则为消费者赋予相应的权益保障，并依法对商户进行查证，以满足产品的交易需求。

（二）明确权责主体

网络交易平台的出现，极大拓宽产品的交易路径，为经济体系的发展做出一定贡献，而在商品实际交易过程中，安全问题频发，令消费者、商户等面临着较大的经济损失。为此，需正确规定交易双方的权责，对消费者、商户所受到的保护及应尽的义务进行划定，而此种权责体系的划分涉及到实际交易行为、个人财产安全等，其也是民商法执行的一项基准。另外，民商法中的知情权，是指消费者在购买商品时，对商品真实信息具有一定的知情权，如商品质量性能、规格参数等，在虚拟化交易体系中，民商法是以实体商品交易作为施行基准的。在信息保障方面，民商法对每一项细则进行认证，对各类信息的真实性建立基准，并令平台对部分信息进行公开展示，以此来为用户提供较为全面的保障。

三、关于加强民商法在网络安全体系中应用力度的建议

网络交易中，商户与消费者所提供的信息存在一定差异性，从信息价值本质来看，消费者属于弱势群体，其将个人信息全部提供给商户，而对于商户来讲，地址发货信息则可以改变，消费者对商户信息认知度较小。为此，民商法在网络交易平台中，应加大对消费者的保护，如制定先行赔付制度，当用户通过网络平台进行维权时，管理人员应对用户提供的信息进行验证，如信息属实，则应令商户按照预先设定的基准进行赔偿。在此种条例的管制下，商户将建立正确的行为导向，并以提升自身的服务质量、增强信息推送的真实性等为主，进而建立相应的交易环境，为互联网交易体系的发展奠定基础。此外，民商法还应加大信息安全防控力度，对商户各项信息行为进行严格把控，并应与网络制度相结合，对用户的信息进行立体化防护，以此来建立一个安全规范体制，推动互联网交易体系的稳态化发展。

结语：

综上所述，实体交易向虚拟交易的转变，为经济体系提供新的发展方向，但同时也存在相应的交易漏洞，令消费者、商户的财产、信息等面临着损失。对于此种问题，国家也对相关法律条例做出调整，以保证交易双方的合法权益不会受到损害。本文则是以民商法为切入点，对民商法在网络交易体系中的实践运用进行研究，并给予出一定的发展建议。

参考文献：

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