浅谈建立与完善社区智能居家养老系统

金玥

随着老年人口的迅速增长，老龄化形势日益严峻，老年人的养老问题日益突出。我国是世界上老年人人口最多，增长最快的国家。面对社区中那些白发苍苍、独居在家的老年人，有一个问题是我们无法避免的：他们的晚年生活将如何稳定、快乐的度过？

众所周知，在现今社会，子女忽略了老人的养老问题，转而希望借助外力来达成老人的养老需求。常见的措施是将老人送去养老院或者是让老人独居在家。随着经济发展，各种就业压力、社会竞争使得不少子女将大部分时间投入到自己的事业中，相应的减少了陪伴和照顾老人的时间，使得不少人陷入了“事业人士”和“孝顺子女”的角色冲突之中，这种状况对传统的居家养老发出了尖锐的挑战。为了解决这种现象造成的不良影响，当务之急，我们应该顺应现今社会的发展趋势，以现在的社会大环境为背景，在每个社区或是社区和社区之间建立起一个为老年人提供的居家养老系统，在为老年人提供服务和便利，满足老年人养老的心理和物质需求的同时，也能为子女减少压力和负担。

社区居家养老是指老年人按照我国民族生活习惯，选择居住在家中安度晚年生活的一种养老方式。它以社区为平台，整合社区内各种服务资源，为老人提供助餐、助洁、助浴、助医等服务。老年人住在自己家中或长期生活的社区里，在继续得到家人照顾的同时，由社区的养老机构和相关组织提供服务的一种养老方式。保留了传统在家养老的形式，利用个人、家庭、社区和社会的力量和资源，向老年人提供就近而又便利的服务，满足老年人养老的心理和物质需求，让老年人拥有稳定、良好的生活状态，减轻其子女的日常照料负担，彌补社会养老机构的不足，能较好的解决老年居民的实际问题，顺应了人口老龄化的客观要求。而我们要建立的这个智能居家养老系统，不仅要包含老人的健康出行等服务，还要包含老人的居家娱乐项目，并且要在社区内、社区和社区之间形成一个完整的关系网络，实现交叉型社交和交叉型服务。

现代社会多元化的趋向使老年人群对养老的期望值增高，传统的机构养老服务模式已经不能满足老人对生活品质的高水平需求。以社区村，居委会为核心、社区居家养老为依托、社会化专业服务与非专业化服务相结合的居家养老服务体系成为新型养老模式。

一是组建“以老助老”互助小组，组织社区老人开展互助活动。一些乐于奉献的老人自愿腾出自己的房子，发挥自己的特长用于助老服务，并相互提供家政、娱乐、体育、医疗等各种帮助。

二是建立健全社区老年福利服务网络，如社区医疗保健站、托老所、养老院、护理院、照料中心、文化活动中心等，把老年社区福利服务网络建设纳入社区建设中。建立空巢、孤寡老人的社会照料系统，对行动不便的老人提供上门服务，组织志愿者为老人看护和日常服务。民政部实施的“星光计划” 是推进社区福利建设的有效形式，以社区为中心的老年服务体系，逐步走上社会化、产业化的道路。

为建立一款针对老年人社区居家养老的现代化智能设施，社区中的老年人要普遍提高对智能设施的使用率，才能切身参与和感受到居家养老智能系统的服务程度和便民性。对于如何提高老年人对智能设施的使用率，我们想出了以下几点策略：

一、家属在空余时间进行指导

虽然老年人使用智能设施的频率不高，但是中年人和青少年使用智能设施的频率是极高的，因此为了节省人力和物力，最简单便捷的方式就是家中晚辈在空余时间内手把手教授老人如何使用智能设备，这样既可以加强家属对社区居家养老的了解，对老人更加关心，又可以提高老人学习的积极性，一边学习，一边又可以享受天伦之乐，两全其美。

二、社区组织专门的培训

社区必须要组织一个专门的培训，每周找一个固定的时间，将老人们聚集到社区，集中展开培训，因为要考虑到有些老人的家庭特殊性，子女工作繁忙或是互相沟通较少的特殊情况。况且这样可以加强老人们的集体性，互相之间比较着学习，也能增强老人的好胜心和学习的积极性。

三、定期举办比赛

社区定期举办比赛，安排老人们分组竞技，可以让老年人在比赛中找到学习的激情，也可以看到别的老人的学习程度是什么样的，和自己作一个比较，另一方面，在比赛中也更加容易获得友谊。

我们不仅要完善社区居家养老模式，还要在此原有的基础上加以创新，让老人们体会到更新颖的居家养老模式。最直接的方式就是GPS跟踪定位的运用。

随着居家养老的普及，老人的家属对居家养老的要求越来越高—对老人GPS定位跟踪显得尤为突出，比如，老人跌倒在街道上，家人不知道老人在哪里出事情，家属可以根据gps的定位跟踪老了解老人的位置。目前政府对居家养老的要求增加了GPS定位老人位置的要求，防止老人突发疾病，不知老人在什么位置，急救人员或家属不知道到哪里找老人，GPS定位解决了这一问题。而我们的设想也正包含了跟踪定位这一问题。

我们设想设计出一个智能小报警器，里面有GPS定位功能，不管老人身处哪里，都可以让家属第一时间知道老人的位置。这个小报警器有点像电话手表，老人可以时时刻刻戴在身上，上面有紧急通话按键，还能够随时监控老人的心肺功能，当老人身体出现异常情况的第一时间就可以报警。此款智能系统和社区居家养老系统是相连的，在报警的第一时间，家属和社区会最先接到通知，在家属不在身边的情况下，社区要在第一时间采取基本急救措施并联系医院。这样可以避免老人突发身体状况时因为无人知晓而耽误急救时间造成的严峻的后果。

社区居家养老是适合我国国情的新型社会化养老服务模式，我希望在推进社区居家养老工作过程中，可以探索出更多行之有效的经验和做法，但是与日益增长的社区居家养老需求相比，我国的社区居家养老服务在法规、政策、体制等方面还需要进一步健全和完善，社区居家养老服务的管理水平和服务质量有待进一步提高，让老人们享受到更加舒适和稳定的社区养老生活。

沈阳大学2019年度大学生创新创业项目（2019110350137）