杭州市公证购房摇号政策对市民的影响及其满意度研究

袁梦婷 杨碧容 吴叶文 杨莹莹 黄初

摘 要：本文以杭州市为例研究了公证购房摇号政策对市民的影响及其满意度。基于调查问卷的数据，我们采用多值Logistic回归模型，发现影响市民对政策成效看法的变量为年龄、学历及政策力度。另一方面，我们建立了市民对政策满意度的结构方程模型，并利用层次分析法得到了满意度量化评价体系。

关键词：公证购房摇号政策;多值Logistic回归模型;层次分析;因子分析

0 引言

十九大报告指出，我国社会主要矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。随着社会经济的快速发展，人民群众收入和消费水平的提高，人们对于房产的需求日益增大，但随之出现了诸多违规现象，对规范房地产市场秩序、维护消费者合法权益带来了不利影响。

为此，购房摇号政策应运而生，引发社会广泛关注。有不少学者已经从制度建设、社会正义等角度讨论了该政策的成效，得到了一系列的成果，如樊文（2019）研究了公证对增加摇号公信力的作用;孙荣（2014）认为“摇号”政策是解决我国城市公共资源分配难题，发掘其他公共资源合理配置方案的有效途径;金玮佳，李晨晖（2019）则研究了杭州“购房摇号”的公平性与满意度。但目前的研究基本都着眼于社会学角度的政策分析，缺乏对基层群众的直接调查反馈，研究结论也缺乏量化数据的支撑，这对明确政策的效果与群众满意度，进一步改进政策、提高群众满意度带来了妨碍。因此，我们着手进行公证购房摇号政策的调研，希望量化地评价市民对其满意度以及各因素之间的关系。

1 抽样设计方案

我们首先发放了100份作为预调查，发现预调查样本的均值为55.73，方差为1184.69，因此在误差不超过5%的前提下，我们计算得到需发放的问卷数为920份。在具体抽样过程中，我们在杭州市各城区进行了分层抽样，并根据人口比例分配样本，具体抽样份数如表1所示。最终回收有效问卷909份，有效率高达98.8%，并借助统计软件分析了问卷的信度和效度，从而保证了样本质量。

3 杭州市公证购房摇号政策成效分析

为探究杭州市公证购房摇号政策的成效及其影响因素，我们采用多值Logistic回归模型，拟合调查数据。

我们选取T1（性别），T2（年龄），T3（学历），T5（婚姻状况），T6（户口情况），T7（地区），T8（住房情况），T9（收入水平），T10（了解情況），T15（买房倾向），T17（政策力度）作为初始自变量，通过全值集回归法进行变量选择，根据AIC准则，最终确定年龄、学历、户口情况、住房情况、收入水平、买房倾向及政策力度为公证购房摇号政策成效的影响因素，从而建立多值Logistic回归模型。具体结果如表2、表3。

由上两表可知，经模型的拟合优度检验，皮尔森和偏差两个准则的p值分别为0.099和0.438（均大于0.05），说明模型拟合良好。因此，得出多值Logistic回归模型：

由回归方程可知，政策成效与年龄、学历以及政策力度有关。基于上述模型，我们可以具体分析特定杭州市民对政策成效的看法。

4 杭州市民对公证购房摇号政策满意度评价模型

为了研究杭州市民对公证购房摇号政策满意度情况，我们选取11个测度指标，分别为：改善房市风气成效、保障民生成效、稳定房价成效、房企销售行为、政策执行力度、政策宣传力度、公开透明度、购房摇号流程简易度、无房家庭倾斜政策、一次性公开销售政策和政策结合完善度。

此研究满意度的评分方式采用5级式评分（“非常满意”为5分，“基本满意”为4分，“一般”为3分，“不太满意”为2分，“不满意”为1分）。

基于验证性因子分析，根据软件输出的拟合指数，对满意度结果进行多次调整，最终将11个初始指标归为3个二级指标，并利用层次分析法确定各级指标权重，如表4所示。

进而，可得到各级指标的满意度得分。

5 研究结果及分析

综合以上所有研究结果，我们发现现阶段杭州市公证购房摇号政策还存在这一些问题有待改善，针对这些问题，我们对政策的相关部门提出了相应的建议，具体的提出意见如表5。

参考文献

[1]樊文.武汉市刚需房摇号公证推进过程回顾和启示[J].中国公证，2019，（01）：44-46.

[2]孙荣.困境与出路：“摇号”政策应对城市公共资源分配难题[J].行政论坛，2014，21（05）：56-60.

[3]金玮佳，李晨晖.杭州市“购房摇号”政策公平性满意度调查[J].市场论坛，2019，（01）：61-65.

[4]王纯杰，李群，董小刚，等.基于K-均值聚类的多值有序Logistic回归模型在信用卡信用评级中的应用研究[J].吉林师范大学学报（自然科学版），2016，37（03）：72-81.

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