精益求精的一线员工龚久东

清风

人物介绍

龚久东，男，汉族，湖北保康县人，捷安特（昆山）有限公司昆山分公司维修组装自行车首席技师。目前主要负责零售店面管理及各家直营店商品调拨工作，组织策划自行车赛事，负责大型骑行活动骑行保障，负责超市货源协调与供应。

工作简历

2000.6-2002.5好孩子集团公司自行车厂装配车间操作工

2002.5-2003.7好孩子集团公司自行车厂装配B线班长

2003.7-2005.5好孩子集团公司自行车厂装配B线组长

2005.5-2006.12捷安特（中国）有限公司昆山销售部零售店员

2006.12-2008.1捷安特（中国）有限公司昆山销售部零售店代店长

2008.1-2014.12捷安特（中国）有限公司昆山销售部零售店店长

2014.12-至今捷安特（昆山）有限公司昆山分公司零售主管

主要事迹

龚久东在工作中始终保持积极钻研技术的态度，努力掌握自行车专业知识和技能，做到融会贯通;身为店长能做到以身作则，并带领员工树立积极的工作风气，锻炼造就一支有战斗力的队伍。

一、苦心钻研，任劳任怨

2005年进入捷安特后，龚久东就下定决心刻苦努力学习专业技能，增强工作能力，秉着术业有专攻的理念，始终以高昂的工作热情和积极的工作态度全身心投入到捷安特销售前线。

作为一名出色的前线员工和震川西路GCW店的店长，他要负责人员的安排和货源协调，并保证昆山两个超市的供应。2011年成为震川西路店长后，他仔细研究改善了店内的分区和陈列，使得店内自行车陈列出样增加10%，动线更合理，提高了店面使用效果。

二、精益求精，不断学习

在日常工作中，龚久东自学了各类品牌自行车的传动系统组装维修及保养，熟知每个品牌传动系统性能的优缺点。对于当时技术维修上还比较空白的电子变速系统，龚久东请教生产厂商并专心研究其维修方法。

在工作中，他发现自行车中轴的清洗方法成本高，产生较多的油污垃圾.经过摸索，制作了一个专门的容器，内置一个中轴架子可以转动中轴，这样清洗方便而且使清洗剂可以重复使用。

龚久东的另一个绝活是听音辨障，即根据自行车发出的不同声音，就可分辨出不同的故障。如“钢珠破裂咔咔咔，螺丝松动吱吱吱”这都是他的口头禅。

2012年，在参加捷安特总公司组织的全国高级车培训中，龚久东发现某品牌变速的图例和说明有误。于是，他找培训老师请教，甚至找到该配套厂商的技术人员，终于搞清楚原因，最终厂商对说明书进行了修改。

三、身体力行，倡导骑行文化

龔久东在业余时间组织自行车骑行，包括长、短途骑行活动，并且积极参加自行车比赛。

因为他的提议，公司把骑行操列入了培训课程。而今，一群穿着骑行服的人在捷安特店门口做操，已成昆山一景。2010年龚久东担任昆山自行车俱乐部首任队长。在他的组织下，几年来，夜骑阳澄湖、周日朱家角往返、苏州平江路往返，成了车友中小有名气的骑行经典路线;环江浙沪、环成都、骑西藏，祖国的大好河山留下了俱乐部车友的靓丽身影，也成为车友们津津乐道的话题。