浅析企业员工培训中存在的问题及对策

摘 要：进入新世纪以来，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，是人力资源的竞争。做好企业员工培训工作，构建一支专业素质过硬的专业工作队伍，是实现企业竞争能力提升，赢得更多市场份额的关键所在。企业要想实现更好更快的发展，就要求比竞争对手学习的更快，重视培训，重视员工全面素质提升，只有这样才能够保证员工更好地做好本职工作，符合企业的发展需求，提高企业的核心竞争能力。

关键词：企业员工培训;存在问题;对策

企业员工培训是一个长期常规性的工作。在企业生产经营过程中，管理层必须高度重视企业员工的培训工作，将培训看作是实现经营规划的重中之重。因为整个工作队伍专业素质的高低直接影响到整个工作队伍的专业素质和工作绩效，進而会对企业的整体竞争能力产生影响。但是很多企业对员工培训的重视程度不高，缺乏系统性，没有构建完善的激励机制，不能够很好的发挥企业员工培训的职能作用。

一、企业员工培训存在的问题

（一）重视程度不高，缺乏认知

由于企业员工培训和企业的经济效益获取联系不直接，在培训过程中也不能够看到实实在在的经济效益，很多企业缺乏长远发展目光，只注重短期的经营管理，认为员工培训会浪费大量的资金和资源，浪费大量的时间，不利于提高企业的经济效益。在培训工作开展过程中，不愿意投入更多的资金和人力，缺乏工作认知。企业的人力资源部门在工作开展过程中，由于缺乏高层领导的支持，往往会走形式，员工培训工作落实不到位，一直处于被动状态，很难得到有效落实。

（二）企业员工培训缺乏系统化和规范化

在企业员工培训过程中，培训需求调查和需求分析是确定培训方案最关键最最基础的一项环节。这项工作主要包含了两个方面内容，一个是企业员工的个人发展需求，另一个是企业的总体发展需求。很多企业在对员工进行培训之前，往往只重视培训内容和培训对象，忽视了对企业职工个人发展需求和企业总体发展需求的调查，导致在培训过程中存在很大的随意性和盲目性，使得企业所花的钱和资源得不到应有的回报，企业员工培训效果事倍功半，大多数员工在接受培训过程中存在等靠要思想，不能够做到主动参与主动学习。由于培训内容主要以应急式的业务培训为主，培训方式比较单一，针对性的项目较少，很少做到全面准确，难以从本质上提高整个工作队伍的专业素质，并不能对陈旧的知识结构做出调整。

（三）缺乏完善的培训激励机制

有些企业虽然比较注重企业员工的培训，但是在培训过程中，由于存在很大的随意性，经常会忽视培训的后期监督，并没有将培训的结果和员工的薪酬待遇所挂钩，培训计划往往没有充分考虑员工的个人发展要求。由于整个培训体系不能够很好得与员工的本身需求紧密结合，不能够全面调动职工的参与积极性，很多职工甚至跳槽，造成企业人才流失。由于人才频繁流动，导致很多企业经营者不敢不愿意投入成本对员工进行培训，逐渐陷入到一个恶性循环发展的怪圈。

二、做好企业员工培训的对策

（一）提高管理者认知，树立责任意识

人才是企业实现更好更快发展，在市场中赢得更多市场份额的重要资源。企业是人才的直接使用者和效益的获得者。因此在企业发展过程中，应该自觉做好企业员工的培训工作，建设专门的培训管理部门，管理者直接管理，明确各项责任。企业的管理层应该具有模范效应，将企业员工的培训工作看作企业生存发展的重中之重去抓，除了做好员工培训之外，还应该注重做好高层管理者的自身培训，不断提高企业的管理水平。整个管理队伍的工作水平提升，才能够更好地管理企业员工，才能够为企业创造出更多的经济效益。同时通过针对性的员工培训，还能够减少企业不良的事故发生，降低成本，提高企业运行效率，增强企业的市场竞争能力。

（二）运用方法工具，做好培训项目设计

在培训工作开展之前，人力资源部门应遵守ADDIE的项目设计原理，使用“访谈法、问卷调查法”等方法，深入职工群体进行广泛的职工需求调查分析，了解每一名职工的实际需求情况，并结合企业的长远发展目标，充分运用科学的“学习地图”“能力发展模型”等工具，将职工需求和企业发展需求有效融合。在培训过程中要根据成人记忆能力下降，逻辑推理能力强的特点，采取行动学习、教练技术、案例教学等教学方法工具，合理的引导企业职工开展实践教学培训，充分调动每一名职工的参与积极性，只有这样才能够起到事半功倍的效果。

（三）构建完善的激励机制

在企业员工培训结束之后，企业内部要善于使用“绩效评估法”，构建完善的考核培训激励机制，并将考核结合和企业员工的薪酬待遇、岗位晋升相挂钩，从而确保广大职工能够更加主动积极的投入到培训工作当中。在人员配置和人员选择过程中，应该优先考虑积极参加培训并取得成果的职工，保证职工的精神和物质上得到满足，进一步提升企业的自我发展空间，这样能够更好的防范企业职工在接受培训后跳槽现象的发生，维持企业工作队伍稳定。

参考文献

[1] 毛相锋，王首伟，陈新亮.企业员工培训评估机制体系建设探析[J].人才资源开发，2017（23）：65.

[2] 刘东.浅议企业员工培训问题及效果评估[J].人才资源开发， 2017（12）：130.

【作者简介】 梁家铭（1984—），男，硕士，研究方向：企业员工培训，人力资源管理。