互联网时代下的新媒体营销途径

【摘要】近年来，随着互联网不断走进千家万户，使得人们在原有的生活方式基础上又增添了色彩。互联网的普及给市场上传统的营销理念和营销方式带来了灵感，企业为了增加在市场上的影响力和竞争力，保持持续发展，不得不利用互联网时代下的新媒体营销特征。新媒体在人们的日常生活中占据了主流地位，它具有个性突出化、表现形式多样化和信息发布实时性等特点，基于此，企业利用这些特点能使自身获得更大的经济效益。本文将在互联网这个大背景下，探讨新媒体的营销途径。

【关键词】互联网;新媒体;营销途径;途径分析

企业为了顺应时代的发展，不得不利用互联网时代的新科技、新方法，使自身得到蓬勃的发展。这就对企业有了新的要求：要求企业深入了解和分析新媒体的营销理念和营销策略，挖掘对自身有利用价值的信息，对于传统的营销理念和营销策略要进行适当的取舍。面对新媒体的各种特征，企业需要利用这些特征与自己的营销策略相结合，从而探索出与自身产品相匹配的新媒体营销途径。

1. 互联网时代下新媒体营销内涵

“新媒体”这个名词的出现，与互联网有着紧密的联系，而互联网时代的到来又与计算机和网络的普及有着紧密联系。新媒体是媒体形态的一种，它通过手机、电脑和电视等，向用户提供信息和服务的传播形态。从空间上看，新媒体与传统媒体是有所区别的，新媒体通过压缩数字和无线网络，利用它容量大、实时性和交互性强的特点，实现无边界全球化媒体。传统的电视、报纸是以往媒体传播信息的主要方式，实时性不高。而互联网时代的到来改变了之前的信息传播方式，人们获取信息和传递信息的途径开始变得多样化。在新媒体中进行信息的沟通和交流主要是依靠互联网，在依赖的同时也起到了促进的作用，促进互联网的高速发展，据此我们知道互联网和新媒体是相辅相成、共同发展和共同进步的。由于新媒体的出现，很多企业依靠互联网这个大时代背景为自身定制了全新的营销策略，他们将产品信息通过互联网向客户展示，并依靠互網络来实现产品销售，从而达到营销目的。互联网时代下，为企业的营销和经营开辟了捷径，同时也为企业的发展带来了新途径，所以，企业应充分利用当下的时代背景，结合新媒体的营销优势和特点，不断扩大企业的营销范围，使企业赢得市场影响力和竞争力，从而获得最大经济效益。与此同时，互联网背景下企业利用新媒体的优势和特点，使企业的经济得以快速发展，同时也带动了我国的经济发展，使得人民的生活水平得以改善和提高。

2. 在互联网背景下新媒体的营销特点

2.1 在互联网背景下新媒体营销具有多元化的特点

我国目前互联网的崛起，是因为人们看到了电子信息技术的优点，并不断把电子信息技术应用到日常生活和工作中。信息传播平台和传播形式也随着互联网的发展而不断多样化，人们在互联网上传播信息的方式多种多样，例如，信息可以以图片的形式传播，也可以通过视频等其它方式传播。企业通过多渠道的信息传播方式，在优化和完善自身营销方式的基础上，增加的企业的影响力，扩大了营销范围。消费者可以通过互联网搜索满足自己需求的产品，同时互联网也会根据消费者各方面需求主动推荐符合的产品。消费者还能够在短时间内通过观看企业产品的视频展示或图片推送，获取产品的最新信息，如果消费者满意就能通过互联网与商家完成整个交易过程。其次，产品的优点和个性化特点在互联网的衬托下，得到了很好的凸显，同时产品的传播途径和营销信息在互联网上也得到了良好的丰富。企业生产的产品需要依靠互联网进行宣传，通过互联网宣传的方式使产品更具吸引力，同时在一定程度上也兼顾了消费者的消费需求。因此，在这个时代下新媒体的多元化特征，为企业的营销策略提供了参考，同时也为消费者打造适合他们的产品。

2.2 在互联网背景下新媒体营销具有普及性的特点

新媒体不断出现在人们的日常生活和工作中，原因有很多种：其一，新媒体需要依靠互联网，因为随着互联网开始应用在人们日常生活的各方各面，所以新媒体会随着互联网一起普及到人们的日常生活和工作中;其二，互联网已经成为人们工作中解决问题的必须手段，正是这样才使得新媒体出现在大众的眼球里;其三，互联网已经开始遍布全国各地，任何地方任何人都离不开互联网。所以，对于企业来说，互联网的普及性是有益无害的。企业利用互联网的普及性这一特点，将产品的优势和特点在网络上大范围传播，且传播速度快，就能够在短时间吸引大量的潜在消费者。我们知道，在这样一个互联网时代的背景下，手机已经发展成为人们生活的必须品，消费者能够在手机上及时了解最新的国内动态以及其它满足自身需求的生活产品，因此，企业营销者通过互联网向手机终端发布并更新最新的产品信息，使产品的信息深入人们的日常生活，勾起消费的欲望，提高企业的产品销量。因此，企业应该充分利用互联网普及性这一特点，大力宣传自身产品的优势和特点，并根据客户网上反馈的意见信息进行一定的采纳，尽量满足客户的要求，适当改变自身的营销方式，从而探索开发一整套新的营销方法。

2.3 在联网背景下新媒体营销具有互动性的特点

随着时代的不断更新，人们的生活方式发生着翻天覆地的变化，包括人与人之间的沟通方式。从以前的互相写信到一通电话再到现在的打视频、发语音和发信息等，人们的沟通方式真的随着时代的更新也在不断地更新和进步。互联网时代的到来，改变了企业的传统营销方式，利用新媒体的互动性增强了商家与客户之间的交流，客户在网上进行购物时，如果遇想要了解更多的产品信息，不需要传统地去自己查资料或问他人，可以随时与商家在手机上进行沟通，减少了不必要是时间浪费。同时，商家也可以通过与用户之间的沟通，向用户提供更多的产品信息，或者根据客户需求，向他们推荐自己的另一种产品。这样不仅发挥了新媒体互动性的作用，在帮助客户的同时还帮助商家推荐了产品。至于售后，商家与客户之间仍可以继续保持沟通，客户可以向商家询问产品的使用方法，同时商家也能根据客户的反馈对自己的产品做出及时的更新，不断提高客户的满意度。因此，商家和用户都应该利用互联网背景下新媒体具有互动性的特点，客户找到符合自己的产品，商家向用户推广自身的产品。

3. 探究在互联网背景下新媒体的营销途径

3.1 利用微信扩宽营销途径

微信是人们使用最多的一款社交软件，人们主要通过微信来进行沟通和交流，同时，微信拥有各种各样的小功能，是扩宽营销途径的一种方法。许多商家通过微信平台向客户推销产品，在朋友圈经常发关于产品的各类信息，方便客户了解。同时，商家可以通过微信组建群聊，在群里推销各种优惠产品，首先吸引顾客的眼球，这也是营销手段的一种。微信也具有支付功能，方便客户向商家付款。其次，商家利用微信具有强互动性的特點，可以及时了解客户的反馈信息，并根据反馈信息不断优化自身的产品，在客户对产品比较满意的情况下，商家可以询问客户意见并在客户同意的情况下将该用户的反馈信息截图发到朋友圈，这样不仅能引起客户的兴趣，还能挖掘大量的潜在客户，帮助自身产品的推广并增加了产品的营销途径。

3.2 利用微博扩宽营销途径

与微信相比，微博相对来说并没有那么快捷方便，但微博平台可以帮助商家积攒潜在用户。例如，商家可以在微博平台注册一个属于自身产品的微博公众号，并每天在公众号上推广产品信息：包括价格、功效、证书等，因为微博具有包容性，所以商家在公众号上发布的产品信息能够迅速地在网络上传播开来，甚至有些微博用户一打开微博界面，就能够看到微博推送的消息。其次，通过微博平台可以挖掘大量的潜在用户，为产品的营销奠定基础。所以，商家一定要充分利用互联网时代下新媒体时效性的特点对产品进行不断的包装和推广，这样不仅能帮助商家省去大量的广告费，还能提高企业营销的精准性。

3.3 通过满足消费者需求，丰富营销内容

商家一定要从消费者的角度出发，根据消费者的要求优化产品和丰富产品种类。吸引消费者的目光并激发他们的消费欲望是营销的最终目的，所以，商家必须根据实际情况来制定相关的营销策略。首先，商家在利用网络平台发布产品信息时，对于人们对产品的评价信息一定要引起重视，而且要遵循“少数服从多数”，对于大部分人的共同建议要进行及时采纳，并通过建议来不断优化产品。其次，根据消费数据分析消费者的消费心理，把握市场营销动态，并且对于产品的推文，一定要富有创意和创新力，博得消费者的眼球。最后，对于消费者的购买记录，一定要利用互联网技术进行捕捉和分析，掌握消费者的大概需求。所以，通过互联网能够及时了解到消费者的消费需求，方便商家对产品进行优化和丰富。

4. 结束语

综上所述，互联网时代的到来扩宽了企业的营销途径，使企业拥有更大的发展空间。相关企业一定要充分利用互联网时代下新媒体营销的优势和特点，帮助自身获得最大的消费者群体和最大的经济效益，助推我国经济快速发展。

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作者简介：王瑞珺，山东德州，青岛职业技术学院，讲师，本科，研究方向：新媒体。