电力营销高压用电检查管理存在问题及解决对策

刘飞

摘要：伴随着我国社会经济和科学技术的飞速发展，社会中各行业领域对电力能源的需求正不断提高，同样也对电力能源的质量提出了更高的要求，只有正确合理的对电力能源进行使用和管理才能更好的为人类造福。基于此，本文主要针对电力营销高压用电检查管理中存在的问题进行分析，并提出一系列针对性的解决对策，以此确保我国电力行业的安全稳定运行，从而促进我国电力行业的可持续发展。

关键词：电力营销;高压用电检查管理;问题分析;解决对策

电力营销高压用电检查管理工作是保证电力系统正常稳定运行的关键所在，同样该工作也是电力行业实现可持续发展的一大保障。但是因电力系统具有的复杂性较强，工作涵盖内容较广，导致电力营销高压用电检查管理工作的难度大大提高[1]。因此，有必要对电力营销高压用电检查管理中存在的主要问题进行深入的分析，并提出相应的优化解决对策，以保证电力系统能够更好的为人们提供供电服务。

1、电力营销高压用电检查管理工作的重要意义

电力营销高压用电检查管理工作的重要意义主要体现在以下两个方面：第一，电力营销高压用电检查管理是电力系统安全运行和国民经济健康发展的基本保障。在电力系统的运行过程中。时常会出现因高压用电检查管理出现失误而造成用电设备故障的情况，直接影响了用户的正常用电。并且因电力系统中的各个运行环节都有关联。日电其中任何—个环节出现故障问题，都会对整个电力系统造成不可挽回的恶劣影响，甚至会造成巨大的安全事故，从而导致我国国民经济的健康发展受到制约[2]。第二，高压用电检查管理工作是提升电力企业服务质量的根本需求。电力企业想要有效提升自身的供电服务质量。提高自身的市场竞争力，就要用心做好电力营销高压用电检查管理的工作，对用户的需求情况进行收集和分析。从而全面的了解电力用户的实际需求。继而为用户提供最为合适的供电服务。

2、电力营销高压用电检查管理工作中存在的主要问题

电力营销高压用电检查管理工作是电力企业向用户提供安全稳定电能的保障，但是针对我国高压用电检查管理工作的现状来看，在实际的检查管理工作中仍存有部分问题。尤其是用电检查体制管理方面的问题，严重制约了用电检查管理工作的效用发挥。

针对高压用电检查管理体制存在的问题而言，用电检查的体制完善性较差。在电力营销过程中，高压用电检查管理工作后具有健全完善的营销体系和管理体系，进而保证供电的安全。但是在当前的电力系统中并没有一套较为完善的体系制度，从而导致在电力营销过程中，高压用电检查管理工作时常会出现诸多问题，例如老旧的供电设备得不到及时的更换，存在故障问题的供电设备无法进井行及时的维修，直接对供电服务的安全性造成极大的影响。并且在现有的电力营销体制中。针对高压用电的安全责任划分不清晰明确，大部分人认为用电安全问题仅是电力工作者的责任。但是事实上用电安全问题也是每个社会公民应承担的责任，每个社会公民都应加强自身对用电安全的重视，从自身做起，严格遵守其应承担的用电责任，确保不违规使用电器、不窃电、漏电等等。

同时，在现有的电力营销高压用电检查管理体制中，有关电力系统的内部管控制度并不到位。相关电力工作者应在用电检查管理的过程中保持认真服务的态度，将用户的实际需求作为出发点，采用科学合理的供电计划，以此保证供电的安全和稳定[3]。同时，应基于实际需求对供电技术进行转变，采取不同的有效措施来确保用户的稳定用电和安全用电。此外，在现有的电力营销高压用电检查管理体制中，相关电力工作者的思想观念普遍不高，在实际的检查管理过程中会与用户发生冲突和矛盾，直接制约了用电检查工作的正常开展。由此，在电力营销过程中，高压用电检查管理工作应采取针对性的有效措施，来改善其体制问题。

3、电力营销高压用电检查管理问题的有效解决措施

3.1加强高压用电检查管理人员的综合素质

在电力营销高压电检查管理工作中，相关工作人员必须具备全面且扎实的专业基础知识，才能充分发挥出用电检查工作的实际效果。因此，应对用电检查人员进行专业性知识的培训工作，以提升用电检查人员的专业素质水准，从而保证其能够在实际的工作过程中及时发现存在的隐患问题。同时，用电检查人员还应加强对相关法律知识的学习活动。尽可能利用法律知识对实际问题进行有效的解决。并且用电检查人员还应对自身的职业道德素养进行培养，提升自身的工作积极性和责任感，切实做好自己的本职工作。

3.2产品策略及服务结合的对策

电能作为一种市场中流通的商品，其在营销过程中应具有完善的售前、售中及售后服务。只有能够充分满足用户的实际需求，电力企业才能得到更好的发展。因此，在用电检查和管理过程中应在售前阶段对其进行详细的分析和检查，以保证电能商品的实用性;其次应加强对电网系统的建设改造力度，结合应用先进的科学技术，提升电能商品的市场竞争力。最后应在电能商品出现问题时，及时帮助用户解决问题，消除用户的顾虑，为用户提供更为优质的服务。

3.3规范电价、互利互惠的对策

电能作为一种商品，在价格的设置上应结合供电企业和电力用户的根本利益进行综合考虑。电力企业应对电价进行规范，从而确保在电能市场中有效提升自身的竞争实力。同时，电力企业还应制定出与电力用户互利互惠的对策，以在降低营销成本的原则下，尽可能保证电力行业在市场中的竞争地位。

4.结语

综上所述，在當前市场经济飞速发展的背景下，电力行业在面临着发展机遇的同时，也面临着巨大的挑战。电力行业的发展离不开对市场及用户需求的精准分析，以此才能制定出科学合理的供电计划方案。因此，电力行业在向用户供电的过程中，应加强对电力能源质量的重视，合理利用电力营销高压用电检查管理工作对用户的用电情况进行检查，并消除其中存在的安全隐患，从而提升电力行业的市场竞争力。促进由力行业的进一步发展。

参考文献

[1]赵帅，宁丽存.高压用电检查管理存在问题及解决对策[J].轻松学电脑，2019，000（020）：P.1-1.

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