优质护理服务对帕金森患者生活质量及对护理服务满意度的影响

齐国丽

【摘 要】目的：了解优质护理服务对帕金森患者生活质量及对护理服务满意度的影响。方法：将我院2016.1到2018.12的76例帕金森患者，随机分组，对照组给予常规干预，实验组开展优质护理服务。比较两组满意水平;帕金森疾病知识的认知水平、疾病治疗的依从评分;护理前后生活质量的不同项目评估值;投诉率。结果：实验组满意水平、生活质量的不同项目评估值、帕金森疾病知识的认知水平、疾病治疗的依从评分、投诉率对比对照组有优势，P<0.05。结论：帕金森患者实施优质护理服务效果确切。

【关键词】优质护理服务;帕金森患者;生活质量;护理服务满意度;影响

【中图分类号】R197【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）09--02

帕金森病是神经系统退行性疾病中最常见的疾病。大多数患有这种疾病的患者都是老年人。大多数患者有散发性病变，有些患者有家族史。疾病是疾病最重要的病例变化，是大脑中部多巴胺能神经元的退化，导致纹状体中多巴胺含量显着降低，最终成为疾病。帕金森病是一种相对常见的疾病，会对患者造成严重伤害。因此，及时有效的护理方法对患者极为重要，但研究表明，传统的护理方法并不好。对于帕金森病患者，在实际护理过程中患者的生活质量不高，患者对护理不满意[1-2]。本研究将我院2016.1到2018.12的76例帕金森患者，随机分组，对照组给予常规干预，实验组开展优质护理服务，分析了优质护理服务对帕金森患者生活质量及对护理服务满意度的影响，具体如下。

1 资料和方法

1.1 资料 将我院2016.1到2018.12的76例帕金森患者，随机分组，实验组年龄51-79（62.24±2.27）岁。男18例，女20例。对照组年龄51-78（62.29±2.21）岁。男19例，女19例。两组资料无显著差异。

1.2 护理方法 对照组给予常规干预，实验组开展优质护理服务。第一，大多数帕金森病帕金森患者是老年人。大多数患有这种疾病的帕金森患者无法完全自理，需要及时为帕金森患者提供帮助。当帕金森患者在早晨和晚上进行护理时，需要对帕金森患者进行洗涤和洗脚。女性帕金森患者需要进行会阴冲洗，帕金森患者完全无法自理。护理人员每周两次为帕金森患者进行床上清洁。同时，由于帕金森患者吞咽肌肉僵硬，在帕金森患者的临床护理过程中，护理人员可以注意帕金森患者的吞咽困难，及时为帕金森患者准备饭前用餐，并为帕金森患者准备毛巾。同时，有必要在临床护理过程中密切关注帕金森患者的饮食情况，并相应地帮助帕金森患者进食。第二，安全护理;随着帕金森患者疾病的进展，帕金森病的晚期，帕金森患者可能因四肢运动功能障碍，再加上吞咽协调功能差，长期卧床休息，容易跌倒，跌倒和失误。吸气和许多其他意外伤害。因此，每个帕金森患者需要在床边设置安全提醒卡，包括防止误吸，防止跌倒，防止跌倒和记录输入量。当帕金森患者入院时，帕金森患者的负责护士需要评估帕金森患者并插入相应的提示卡。在治疗期间，根据帕金森患者的状况更换提示卡。每张床均需要床铺，浴室和走廊均需要设置扶手。第三，心理护理方法：由于对疾病和帕金森患者年龄的了解不清楚，帕金森病帕金森患者在实际护理过程中容易出现焦虑和心理状况。在帕金森患者的临床护理过程中，护理人员需要密切关注帕金森患者的心理表现，通过与帕金森患者的沟通了解帕金森患者的实际心理状态，并根据实际情况对帕金森患者进行针对性的护理[3]。帕金森患者的心理状态。第四，健康教育：帕金森病帕金森患者和家属对疾病认知不足，护理人员应给予帕金森患者适当的健康教育，发放健康手册，宣传教育的主要内容包括入院时帕金森患者病房的环境和相关系统的介绍。在住院期间，帕金森患者在医学，检查，饮食，康复等方面进行宣传和教育，以及出院教育和随访。第五，改善认知功能。帮助帕金森患者保持逐漸下降非常重要。记忆力下降是痴呆患者最早的症状，随着疾病的发展逐渐恶化。应该对患者进行反复训练，使其记住生活的环境，物体的位置，周围的人和物，提高认知能力和社会功能。第六，帕金森患者的住院时间很短，后期患者的恢复主要基于家庭治疗。家庭成员是患者的主要照顾者，家庭成员也是最亲密的患者。因此，家庭成员对疾病的认识直接影响患者的生活质量和疾病发展，对教育帕金森患者家属具有重要意义。

2 结果

2.1 满意水平 实验组的满意水平更高，P<0.05。实验组的满意水平是100%，其中38例均满意，而对照组的满意水平是78.95%，其中30例满意。

2.2 生活质量的不同项目评估值 护理前两组生活质量的不同项目评估值比较，P>0.05;护理后实验组生活质量的不同项目评估值优于对照组，P<0.05。

2.3 帕金森疾病知识的认知水平、疾病治疗的依从评分 实验组帕金森疾病知识的认知水平、疾病治疗的依从评分优于对照组，P<0.05.

2.4 投诉率 实验组投诉率更少，P<0.05。实验组投诉率有1例，而对照组投诉率有8例。

3 讨论

目前，中国的医学科技发展迅速。虽然人们的生活水平在不断提高，但人们也意识到医疗目标不是改善器官和保护生命。患者生活质量已成为评估治疗效果的指标之一。帕金森病是一种相对常见的疾病，是神经系统疾病的临床高发病。大多数帕金森病患者都是老年人，但帕金森病的发病率也较年轻[4]。帕金森病主要是指由各种原因引起的疾病，如脑血管疾病，感染，外伤，中毒或脑动脉硬化引起的相关症状。对于患有帕金森病的患者，临床上经常出现诸如肌肉僵硬，运动迟缓，姿势不稳和运动震颤等症状[5-6]。这对患者的生活质量产生了非常严重的影响，也给社会和家庭带来了沉重的负担。使用優质护理可以大大提高患者的满意度，有效地提高患者的生活质量，促进护患关系的改善[7-9]。

本研究中，对照组给予常规干预，实验组开展优质护理服务。结果显示实验组满意水平、生活质量的不同项目评估值、帕金森疾病知识的认知水平、疾病治疗的依从评分、投诉率和对照组比较均更好，P<0.05。

综上，帕金森患者实施优质护理服务效果确切。

参考文献：

陈勿，陈志霞.优质护理服务对于改善帕金森患者生活质量、对护理服务满意度的影响研究[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（41）：16-17.

王项菲.优质护理服务对帕金森患者生活质量的影响[J].中国医药指南，2018，16（23）：208-209.

盛淑.优质护理干预对帕金森患者心理情绪及生活质量的影响研究[J].临床医药文献电子杂志，2018，5（30）：122.