互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨

2020-05-26 14:14武昭辉
现代营销·学苑版 2020年3期
关键词:营销渠道互联网技术电子商务

摘要:随着社会经济的快速发展,信息技术的广泛应用,电子商务发展呈现出了巨大的优势。传统的营销模式已不能满足时代需求,新型的营销模式必将要发挥时代效用。在这种背景下,企业只有抓住发展机遇,优化电子营销渠道,才能有效提升自身竞争力,以及提高自身的经济效益。

关键词:互联网技术;电子商务;营销渠道

一、电子商务营销渠道的基本概述

(一)电子商务的内涵

随着互联网技术的发展,互联网平台的建设,电子商务作为一种新型的商务活动,已成为市场经济下的必然产物。它不仅融合了企业的高端技术,也创新了企业营销的发展模式,更全面实现了企业营销的质效性。众所周知,在互联网背景下,电子商务活动展示出更多的形态,解决了传统模式下商务发展的问题。而且这些形态,不仅健全了商务产业链,也整合了我国的产业资源,全面优化了产业结构。从字面上分析电子商务可知,其主要体现了信息技术和商品交换两个内涵。加强信息网络建设,不仅能够为电子商务活动奠定交易环境,而且也使得商品交换有了广泛性的平台。在平台中,有一些安全部门、管理部门等接入,能够保障产业链的生态发展,促进电子商务产业链各个环节发挥效用,充分保证交易双方的安全性、需求性、质量性。

(二)关于营销渠道的概述

营销是一个企业发展经济的必要手段,也是企业提升竞争能力的方法。根据营销的内涵,可将营销划分为线上、线下两种形式。在互联网技术还未成熟的时候,企业营销多采用线下营销的方式。众所周知,线下营销虽然能够使交易双方掌握更多的彼此信息,但交易起来却存在耗时、耗力的情况,也会导致各种资源的不必要浪费。在网络信息技术成熟后,线上交易成了一种主流交易方式,它不仅为拓宽各种营销渠道带来了可行性,还大大提升了交易效率和质量,更有效地带动了企业的经济发展。随着经济市场的发展,营销渠道的不断拓宽,企业之间的竞争将会变得更加激烈。为了提升自身的竞争力,每个企业都必须要充分研究电子商务活动,以及不断拓宽营销渠道,优化营销策略,才能从根源上拉动民众的消费需求,刺激民众消费,从根本上提升企业的经济能力。

二、互联网环境下电子商务营销渠道的影响作用

(一)营销渠道和形式发生了变化

在互联网技术的发展下,电子商务营销颠覆了传统营销下企业的思维意识。在传统营销渠道下,企业的营销重点在于线下。因此,如何完成買卖交易,是企业经营所考虑的必要因素。由于受利益的驱使,企业往往会在销售环节中,忽视消费者的利益,造成了整个产业链的不平衡发展,引发不良竞争。另外,由于买卖双方所掌握对方的信息不对等、不深彻,很容易导致因某些环节上出现意见问题,导致双方交易终止。而在此过程中,双方所做的交易准备全部失去效用,造成大量的人力、物力、财力的浪费,对企业的经济发展是极其不利的。而电子商务营销有效解决了消费与被消费的矛盾,大大提升了营销的质量和效率。尤其是在互联网技术的支撑下,买卖双方实现了掌握信息的平等性,促动了交易双方的需求,有效调整了产业资源结构,优化了营销方法。

(二)价值功能和作用发生了变化

价值功能和作用上的变化,迫使企业沿着良好竞争的方向发展。传统营销渠道下,企业不注重商品的质量,通过运用各种花哨的营销手段,不断吸引消费者的目光,促进消费者消费。但随着电子商务营销渠道的发展,消费者有了更多的商品选择权力,他们的消费观念和意识也有了明显的提升。在这种环境下,企业只有提高商品的实用性,拉近价格与消费者的距离,才能实现真正意义上的营销。一方面,在产业链中发挥效用的各个部门,也必须要本着负责任的态度,加强对企业、商品、销售等方面的监督和管理,才能优化电子商务发展。另一方面,随着营销渠道的变化,经济的快速发展,消费者与企业的联系也变得越来越密切。这就要求着一种新型的营销方式,逐步提高企业与消费者的利益,而电子商务营销满足双方的需求,从根本上发挥了其价值功能和作用,有效带动了市场经济的发展。

(三)新渠道下权利和义务的变革

新的营销渠道的诞生,就意味着商务活动开始走向合理化。在这种背景和趋势的影响下,企业销售产品的权利和义务必然发生变革。传统营销模式下,企业可以夸张信息,优化产品性能,促动消费者消费。而电子商务营销模式,企业必须要做好本职工作,不断强化商品质量,得到消费者的好评,才能促动消费者消费。这就使得商品信息和服务信息要趋于标准化,企业必须要改善发展形势,不断体现更多的社会责任感。通过完善和优化营销渠道,满足消费者的实际需求,践行更多的权利和义务,才能有效提升自身的竞争力,促进经济的快速发展。

三、互联网环境下电子商务营销渠道优化的措施

(一)建立多样化营销渠道,提升营销发展能力

建立多样化、多元化的营销渠道,已成为企业经济发展的必然要求。为了提高营销效益,企业必须要充分研究营销渠道,全面提升营销运营效率,为企业发展提供保障。首先,企业需要做好线下管理工作,不断保证线下营销的质效性,从而充分拓宽企业收入的渠道。通过转变传统的营销思想,不断强化服务性能,在最大限度上满足线下营销的需要,全面提供营销能力。其次,企业应重视中间商的环节。与中间商签订更加细致的合同,在保证自身利益的同时,保障消费者利益,从而树立良好的社会形象,得到消费者的认可。最后,企业应提高服务水平,促进线上、线下营销地有机结合,严格管理营销的各个环节,不断发挥营销渠道的效用。

(二)优化营销渠道形式,发挥营销运作效用

优化营销渠道形式,发挥营销运作效用,是企业经济发展的必由路径。基于此,企业一定加强营销体系建设,不断提升日常营销活动的质效性。首先,企业应将工作重点放在营销组织结构上,全面发挥制造商、网络营销参与者的权利效用。通过扩大服务影响力,不断将服务直接输送给消费者,让消费者有体验和感悟消费所带来的快乐,从而在增进企业产品品牌形象的同时,发挥企业的社会功能。其次,企业应完善各校营销制度。通过日常的监督和管理,不断找寻营销中存在的不足,以及可能引发的风险问题。通过及时的处理,不断提高营销质量,保证营销工作的有序进行。最后,企业应加强对互联网技术的应用,不断扩大消费市场,不断提高营销竞争力,从而促进网络交易的和谐性。一般来说,随着信息技术的发展,一些消费者会考虑到自身的利益,生怕上当受骗。在此过程中,企业应借助信息技术,充分挖掘目标消费群体。通过完善和优化交易环境,不断增强消费者的信任度,从而在引导消费者消费的同时,不断提高消费者消费的安全性。

(三)强化营销渠道管理,促进营销效益的发展

从某种层面上看,强化营销渠道管理,是保证企业经济发展的根本路径,也是节约各种资源的有效办法。基于此,相关部门需要加强管理,保证企业能够在健康的轨道上和谐发展。首先,在多元化营销体系的影响下,企业很容易发生工作失误。而相关部门必须要从实际出发,去约束和管理企业,使企业能够意识到自身的错误,努力改进营销策略,不断减少经济发展所带来的负面作用。其次,相关部门需要加大对物流的管理。物流环节和消费者利益有着直接的关系。如果物流管理不到位,出现一些问题,很容易影响企业形象,给企业造成一定的经济损失。基于此,相关部门、企业都需要加强物流环节的重视,从而通过完善和优化物流工作方法,保障消费者的利益,提高消费者的消费信心,最终实现优质的营销。

结语

总之,在互联网技术环境下,企业必须要加强对电子商务营销方式方法的认识。通过开辟更多的营销渠道,不断提高自身的服务质量,从而发挥社会责任和义务,在满足消费者需求的同时,提升消费者的生活质量。

参考文献:

[1]徐旭.互联网环境下电子商务营销渠道的优化分析[J].现代营销(下旬刊),2019(11):255-256.

[2]陈叶芳.互联网环境下电子商务营销渠道优化探索[J].现代经济信息,2019(18):314+326.

作者简介:

武昭辉(1998.3-  ),男,汉族,宁夏,本科学生,市场营销。

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