5G时代下炼化企业培训模式的探索

杨芸

摘 要：随着5G时代的到来，工业互联网智能化将飞速发展，炼化企业培训模式需要与时俱进，创新模式。通过对5G时代下培训新模式应用的分析，提出炼化企业培训模式的新探索。

关键词：5G;炼化企业;培训;智能化

2019年6月国家工信部发放首批5G商用牌照，并明确了试点城市，各行业均积极推进5G融合应用和创新发展。面向5G时代的超高速率、超大连接、超低时延的三大特征和八大应用场景，炼化企业智能化进程迫在眉睫，而人才作为企业第一发展力，需要不断提升与企业高质量智能化发展相匹配的知识和技能，人才培养培训模式也需要不断走向智能化才能满足企业发展的需求。

1 5G时代智能化培训的前景

1.1 存储和传递方式变革

5G网络高速度传输将会引起数据存储和传递方式的变革，未来组织内的所有文件将会被储存在云端，而不是分布式地在每个员工的笔记本电脑中存储。与培训有关的所有数据，包括但不限于：PPT、学员手册、讲师手册及各种教学数据都可以被储存下来，任何企业都可以加入组织。知识中心的建立，这将是组织数字化转型的一个重要构成，培训与发展部门将有机会参与到这个变革中。5G无线网络覆盖区域广，人们能够随时随地找到自己想要的资源，实现真正的资源共享。

1.2 教育培训场景要素的变革

5G的应用，将不断丰富教育培训场景的维度，促进教育信息化变革的进程。借助于“5G+AI+大数据”，教师可以基于大数据学习分析，为不同的学员制定个性化学习计划，推送个性化学习内容，优化学习过程，逐渐成为“超级教师”;大量的网络信息和丰富的数据资源将使学员的学习由繁化简，更加自主，“5G+智能化+应用场景”为学员提供更加舒适便捷的学习环境，以更好发展自己的专长，提升学员自我动手能力、拓展发展空间;5G三大特性、八大应用场景为构建更丰富、更具实操性、更接近真实世界、多感官参与的学习提供强有力的技术支持，可创设一个自主、体验、探究、合作与交流的学习环境，使学习环境日益丰富化。

1.3 突破时间和空间限制

5G超稳定的广域移动数据传输，能够让远程多课堂即时通讯成为可能。可实现万人同步在线学习，虽然在4G时代已经可以上直播课，但流畅度不够。5G的应用，使直播课程更加高清，可接入的移动端数量更多，网络时延更低，师生互动更加顺畅，让偏远山区的孩子也可以学习优质课程，实现跨地域资源共享。

1.4 5G+VR/AR+線上教育

5G可提供还原场景的VR+线上教育。在学校上课时，可以老师和学生连接同一个网络，让学生通过VR观看和体验老师准备好的内容，例如可以让学生通过VR进行化学实验，既可以体验实验过程，又没有实际的危险。在公司培训时，可以通过VR模拟一些高成本或危险系数高的场景，例如驾驶模拟、器械操作等，由于5G网络预计能将延迟降低到10毫秒以下，使其进行培训传达的速度和面对面培训传递的速度几乎一致。

2 炼化企业培训智能化的应用案例

随着5G网络技术的发展，先进的炼化企业积极推进5G核心技术网络，开展业务智能化，对各业务领域按照从试点、到示范、到推广的思路逐步推广企业智能化，其中涉及到智能培训方面的应用。

①某炼化企业打通承包商单位准入、人员安全教育、门禁入厂、违章记录考核等业务全流程，实现施工作业人员360度集成管控。其中，承包商人员安全教育在线培训、移动考试、自动阅卷等“一键式”管理，实现了承包商培训考试结束就获得成绩，每年减少业主安全工程师940人（天）工作量，提高工作效率80%。

②某煤化工炼化企业开展三维数字化外操培训系统的应用研究和建设，将现场操作员的基本职责、岗位工艺流程、外操开停工操作、应急演练与推演、设备查询与三维展现等各项工作内容通过三维仿真的形式植入计算机系统，培训人员基于人机互动的方式，完成本岗位现场操作知识的学习、考核。员工普遍认为经过外操培训系统培训后对自身技能有了不同程度的提升。

③国外先进炼化企业采用VR应用进行动态仿真模拟训练，以虚拟装备技术使培训人员沉浸入虚拟环境中，通过与虚拟设备的操作交互完成培训过程，交互式3D实物如旋转阀、按钮和实时计量表、自然手势和语音命令、增强的4D感官体验在培训中得到广发应用。

3 5G时代对炼化企业培训智能化的思考

面向5G时代，炼化企业智能化进程必将飞速发展，按照数字化、网络化、智能化阶段逐步迭代推进。炼化企业在5G核心技术网络基础上，还需要智能化的顶层设计及业务全流程贯通、数据全过程共享的顶层架构，培训智能化进程也需要与企业智能化顶层设计同时设计、同时推进，逐步探索出低成本、高效率的培训之路。

3.1 5G时代培训方式应多元化

可采取大数据支持的“课堂+MOOC（基于网络和移动技术的在线学习形式）”等线上与线下相结合的混合培训模式。课堂培训可利用“5G+VR”应用，把真实环境与虚拟环境的实时同步变为现实，将装置现场或设备内部构造等虚拟场景可视化，为培训学员创造一个实时互动、触手可及、更有趣味的学习环境。5G时代MOOC功能将更加强大，可以实现手机端视频内容的关键词查找、互评作业及实时互动交流，将有效提高在线学习的保持率。

3.2 5G时代教师信息素养的需求

5G时代对教师或兼职教师的信息素养提出了更高的要求，目前现有的教师信息素养大多流于形式、培训方式单一、效果不佳。5G时代应充分考虑教师作为学习者的特征，信息素养培训分“初、中、高”层次逐级开展，以满足不同教师或兼职教师的不同需求。炼化企业培训信息化建设也将面临大数据的困惑，如何将企业智能化数据应用到培训业务，企业中类似于教育CIO（首席信息官）的人员需要担负起企业培训信息化战略和设计创新职能。

3.3 MOOC的建设与应用

MOOC作为一种基于网络和移动技术的在线学习形式，因其不受时间、地点、参加人数的限制、可以在任意设备上进行学习的特點被广泛应用于在线培训中，如炼化企业的网络学院、网上岗位练兵系统等，但学习低完成率的尴尬局面一直存在。但实际应用表明，通过精心设计的APP，让智能手机成为最主流的MOOC学习工具，可以提高自主在线学习的保持率。炼化企业可基于工艺、设备、安全等各专业内容开发出适合企业实际的应用APP，可集单元学习、流程学习、专业学习等为一体的学习、检测、考核系统，增加交互学习和深度学习功能，并根据学员学习情况推送个性化学习内容，用于员工的培训。

3.4 5G+VR/AR的应用

目前炼化企业现有的VR/AR课程多用于应急演练，缺乏系统性和完整性，且配备率低。随着5G时代炼化企业智能化的发展，可基于装置/单元3D模型、实时数据库、设备内部构造等大数据进行VR/AR仿真系统的开发和应用，可使用沉浸式体验进行工艺流程学习、设备操作、开停工操作、事故应急演练方面的培训;并可利用现场高清摄像头拍摄画面还原事故过程，利用VR系统进行复盘和分析。

4 结语

随着5G时代新技术的发展，炼化企业智能化进程必将越来越快，基于智能化工厂，并与智能化工厂同时顶层设计的智能化培训只是智能化工厂的一个业务环节，如何在智能化工厂的进程中解决企业培训中的各种问题，需要大家的共同努力和探索。

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