民营企业跨境电商物流渠道竞争力问题研究

孟雯雯

摘要：科学技术水平的发展，对社会经济发展起到了积极的作用，科学技术渗透到生产力的各个要素中，影响着社会结构的状况，不断促进经济运行环境的改善。科学技术影响下的电子商务给人们的生活带来了更多可能，改善了企业的经营方式，提升了社会整体效率。民营企业跨境电商作为市场经济的重要组成部分，对于社会经济有很大的贡献。为了促进民营企业健康发展，不仅需要各方努力，更需要找到阻碍其发展的关键因素，分析民营企业跨境电商物流渠道竞争力问题，对于促进民营企业跨境电商健康发展有着重要的现实意义。

关键词：民营企业;跨境电商;竞争

近年来，国家在综合分析经济发展长周期和国家发展阶段性特征后做出了重大判断，国家经济发展进入新常态，认识新常态、适应新常态、引领新常态是当前和今后一个时期国家经济发展的大逻辑。从时间上看，国家发展经历了由盛到衰再到盛的几个大时期，今天的新常态是这种大时期更替变化的结果。从空间上看，国家出口优势和参与国际产业分工模式面临新挑战，经济发展新常态是这种变化的体现。从时空两方面综合来看，国家发展的环境、条件、任务、要求等都发生了新的变化，经济发展进入新常态。过去十多年，中国互联网在娱乐消费上吃透了人口红利，但是电子商务的人口红利还远未吃透。即便单人消费能力保持在目前的发展水平，依旧还有很大的消费市场容量可供增长，这也是电子商务能在经济新常态发展起来的原因。

一、跨境电商物流现状与问题

电子商务的蓬勃发展使得物流和快递业在近些年飞速发展，形成了一个年均收益上百亿的新兴产业，我国人口分布和结构的特殊性更进一步促进了物流和快递业的发展。随着国内市场的成熟，我国跨境电商也获得了发展，跨境包裹物流数量持续快速增长。根据国家邮政局公布的数据显示，2019年，全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件，同比增长25.3%;业务收入累计完成7497.8亿元，同比增长24.2%，快递业务量继续稳居世界第一，超过美、日、欧等发达经济体总和。从发展的趋势可以看出，电商产业模式基本形成，一些物流公司对中国出口至国外的正式报关快件免收代理报关费，物流公司结合自身优势为国内众多民营企业提供进入国外市场的机会。

二、跨境电商物流存在的问题

快递公司在国外通过自建网点或者寻找当地合作伙伴，为国内外跨境电商提供跨境快递物流服务，形式多样且有多起收购兼并案例。与此同时，一些电商平台为民营企业提供了专线物流服务，为跨境电商外贸商家提供快递服务，拓宽了民营企业跨境电商物流渠道，对民营企业的发展起到了很大的帮助。

国内电商发展迅速，那是由于国内的地域特点与特定文化综合影响所形成的局面，民营企业跨境电商物流存在一些问题，跨境电商和跨境物流的发展与跨境电商之间的需求不契合，不同地区市场电商的发展状况存在一定的差异，跨境物流企业没有注意到其差异性，虽然做了很多相关工作，但是物流配送模式没有随着市场的变化而及时更新;物流虽然便捷高效，但是还是不能全面地满足客户的物流需求，比如当出现大规模的订单时，电商不能及时的发货，运输过程中出现纰漏，这些因素都会影响客户的满意度。

在现在物流环境背景下，只有合理、完善、高效的物流体系才能满足客户的个性化、多样化需求，同时物流设施的缺乏也是阻碍跨国电商发展的因素之一，国际物流的环境与国内不同，物流设施的配比要及时，对于跨境物流各个环节的衔接存在要信息不对称，没有及时地进行报关，当出现问题时，增加了双方的成本，不利于跨境电商的健康发展。缺乏专业的第三方物流企业为客户提供服务，跨境电商难以找到能够提供专业化服务的高质量第三方物流企业，导致跨境物流服务质量与国外存在差距，这在一定程度上阻碍了企业的发展。

三、民营企业跨境电商物流渠道竞争力分析

1.海外仓储渠道竞争力分析

海外仓是民营企业跨境电商的重要物流渠道，海外仓对于跨境电商之所以重要，是因为它不仅可以帮助跨境电商存储物流商品，更重要的拓宽了企业的发展路径。国际贸易风云变幻，单一的商业模式对企业来说风险太大，不同的企业有其商业策略，跨境电商卖家们需要积少成多的B2C直发业务，还需要B2B线下流转中心发展大宗业务。有海外仓的需要引进跨境电商合作，有跨境电商平台需要便捷物流通道为其提供便利，利用好海外仓就是两者互相融合的基础。海外仓的出现，实现了从国际配送转化为当地配送、增强了客户体验度的核心优势，跨境电商与海外仓的有机融合使跨境贸易的成本大大缩减，从而将利润提高。

海外仓储为客户提供了放心的货源，加快了的物品的周转速度，物流可以降低跨境交易缺陷率，可批量将产品运至目的国的海外仓，有效降低物流成本，快速的退换货处理，提高用户购物体验和再购买率;使用海外仓增加了产品的地域优势，增加产品曝光率;有效减少订单响应的时间，本地派送，提升物流配送时效，可以避开旺季行位置，直邮等爆仓。海外仓的发展是与时俱进的，通过灵活多样的方式实现可持续发展的用户体验，需要警惕的是商品服务要与当地有效的融合，避免货物过多囤积或预估不足，既会影响销售和增加储存成本，还会流失客户;海外仓储和物流要避免与当地企业陷入价格战的斗争，这样会严重挫伤各方竞争力，对企业发展极为不利。

2.第三方物流渠道竞争力分析

民营企业跨境电商物流需要配备专业的第三方物流，以第三方为依托的物流運作模式，可以实现企业物流服务的外包，这在一定程度上提升了企业竞争力。专业化的第三方物流为了赢得企业青睐，将会在运行过程中权衡好两者的利益，这样能够有效地将电商企业的发展战略融人物流管理中实现共赢。将原本的物流业务外包，企业可以将更多的精力投入到生产和管理中，做好主营业务和第三方物流企业的衔接，这样既有利于提升产品质量，还有利于节约跨境电子商务的各方面资源。

以技术为依托的制造业很难区分出其产品质量的优劣，这一点在跨境电商中体现得淋漓尽致。对于客户购物心理的了解可以帮助企业实现有效服务，专业的第三方物流企业是跨境电商客户的延伸。一站式的跨境电商供应链服务布局可以做到一单到底，海外面单号段是国际专用的，可以一直追溯到从海外到国内的收货人;物流中途无须换单，为消费者提供了更多方便。

四、如何拓宽民营企业跨境电商物流渠道

1.合理的税收机制

自2019年起，国家调整跨境电商零进口税收政策，提高享受税收品牌限额清单，扩大清单价格，相关税收政策的调整和实施有利于维护公平竞争的市场环境;有利于增加境外优质消费品的进口，满足人民群众对美好生活的需要;有利于给民营企业引入适当竞争，促进国内产业转型升级，促进新动能的增长;最主要的是有利于跨境电商新业态的健康发展，培育贸易新业态新模式。

近年来跨境电商在持续高速发展，但进口商品增值税等税收占全国总税收比重却持续下降，进口商品税收不仅未能伴随跨境电商的发展而同步增长，反而出现了较大幅度的下降。跨境电商税收新政有助于促进跨境电商与一般贸易税收体制的接轨，也有助于形成相关税收正常的增长机制。相较于传统外贸，跨境电子商务的优势非常明显。跨境电商不仅具有压缩中间环节，降低中小企业发展成本，增加就业等传统优势，还有重塑国际产业链，促进外贸方式转型，增强国际竞争力等作用，对于中国制造发展将带来极大利好，围绕跨境电商，正在形成一条从营销到支付、物流和金融服务的非常清晰完整的链条和支撑体系，为中小企业走出去提供了可能。

2注重合作

加强民营企业之间的联盟，建立企业合作关系，同时签订与第三方物流企业之间的协议，合理的完成各方面内容的设置。企业要及时地开通专线物流，增强渠道优势，这样可以及时了解到市场信息，及时做出判断，降低跨境经营的风险，保障企业健康的发展，为企业赢得更多利润。民营企业跨境电商通过合作实现资源整合，在此基础上实现海外建仓联盟，对海外仓进行有序管理，从而实现物流各个环节衔接，提升物流水平。

总之，民营企业跨境电商物流渠道的重要性不言而喻，民营企业在跨境贸易中要做到具体问题具体分析，选择合理的流通渠道实现产品流通。