浅谈新冠疫情倒逼下的中职线上教学

吴小妹 阙杨战

摘 要：为应对新冠病毒疫情，全国各个学校都开展了“停课不停学”线上教学活动。那么，在线教育在实施过程中有哪些难题？各方需要做哪些准备？给中职教育又带来了哪些机遇和挑战？今后的路该怎么走？本文就这些问题进行了探讨。

关键词：新冠疫情 互联网+ 线上教学

2020年1月23日，受新冠肺炎疫情影响，全国各地从春节的喜悦氛围中惊醒，为阻断疫情传播，武汉实施“封城”，举国“抗疫”。这次疫情，不仅仅考验个体和国家的免疫力，也是一所学校自我升级的过程。

一、疫情下仓促推出的线上教学

为防止疫情扩散蔓延，全国各地都做出了延期开学的决定。教育部表示，要通过在线教学方式开展“停课不停学”活动，让学生在家通过网络开展学习。还没从疫情的恐慌中缓过神来的教师们一时间无所适从。短短一周，教育专家们口中3至5年才能初步实现的“互联网+”线上教学纷纷亮相，涵盖了从幼儿园至大学的各个学段、各所学校、各位师生，无一例外。那么，仓促上马的在线教育，在实施过程中有哪些难题？各方需要做哪些准备？给中职教育又带来了哪些启示呢？

二、疫情引发的在线教育思考

1.技术变革——“互联网+”颠覆现有教育形态

经历这次疫情后，将进一步引爆网络经济，催生新的业态。只是万万没想到，教育居然是所有行业中影响最快、最广、最深的一个。几乎一夜之间，所有学校的教学活动都从线下改为线上。这次疫情，让全国人民都宅在了家中，这也意味着大家同时在线的频次和时长瞬间增加了，它考验了美团、叮咚买菜等线上线下联动平台的接单、仓储、配送及客服能力，考验了抖音、今日头条等线上企业的运算、推送及匹配能力，而对于纯线下的企业可谓损失惨重。

《孙子兵法》里说：“故兵无常势，水无常形，能因敌而取胜者，谓之神”，指的是变化才是常态。在大自然进化进程中，能存活下来的是那些最能适应环境变化的。“互联网+”给了我们大胆想象的空间，或许，教育独角兽企业将在这次疫情后快速崛起，只有主动拥抱“互联网+”才是教育人的出路。

2.认知变革——“未来已来”源自社会底层的共识

人与人最大的区别是认知，而认知的改变，往往来自于个体所经历的重大事件。汶川地震后，形成了成都的休闲文化。这次疫情让人领悟“活着”最重要;“封城”让人明白自由的可贵;逆行的勇士让人反思“自己欠家人一个长情的陪伴”;今年的春节假期，一套睡衣足够了;商人开始领教“持续稳定的现金流”才是企业长存的关键;网红告诉我们“高黏度的用户”才是核心资产。

这场全国性线上教育，让国人认识到“未来已来”。教育结构将被重构和再造，从而触发教育业态的大变革，也必将给予“之江汇”“阿里钉钉”“超星”等在线教育平台更多的机会！比如阿里钉钉的“在家上课”计划，推出三天就被20个省份、200多个教育局、2万所中小学、1200万学生使用;比如新东方在线春季班第一批直播就达到100万份课程;深耕网络教育多年的“戴智敏网络名师工作室”精品课程，受众达上百万。身处这场变革的教师将经历前所未有的大洗牌，故步自封、止步不前定被历史所淘汰。

3.传播变革——“精准投放”实现知识找人

这次疫情，“传播者”这个概念在教育上也同样适用。互联网已经从早期追求点击量的“流量思维”升级到追求黏性的“留量思维”，平台对用户的数据采集，形成越来越清晰的用户画像，再进行精准推广。这样的圈粉手段，是今后每一个商家和网红考虑的核心问题。比如抖音基于大数据支撑下的数据推送方式，给每个人、每个账号、每条视频内容都贴了许多标签，实现让“内容找人”而非人找内容，把最合适的内容推给最匹配的人，这正是“抖音有毒”的秘密所在。

这告诉我们，给自己的学校、学生及需求进行“画像”，依据画像精准投放知识和技能，达成“知识找人”传播变革，改变传统的填鸭式漫灌。传统的教学很难全面掌控教学过程中学情信息的收集处理。而通过云系统进行交换式数据采集、分析和评价，可以及时准确纠偏，使学习效果由一种模糊的判断变为数据状态下的准确分析。

4.品牌变革——“知识付费”让海量小众教育品牌崛起

这次疫情的处置，最大的特点就是以“人群”为中心去施策应对。同样的逻辑，传统的社会按商品划分，比如美食街、家具城、服装一条街等，而未来的社会格局应该是围绕“人群或是社群”运转服务，就像蜂巢模式。比如粉丝黏附在网红周围，购买网红推荐的精众品牌。他们愿意为品质买单、为情怀买单，愿意为圈层（社群）买单，而不再是盲目跟风购买大众品牌。宝洁公司被海量网红蚕食就是典型案例。

这场疫情后，“知识付费”将加速走进普通大众，也将催生海量小众教育品牌和网红教师，国家大包大揽办职教的格局将会有所变化。“短视频、微型课”等个性化服务将借助媒介迅速崛起，这些时长短（符合人脑专注力特点）、针对性强、功能便捷的定制式资源非常符合年轻人碎片化学习方式，它们哪怕抢占1‰的市场，也足以让一个教育品牌活好做强。最火考研辅导教师张雪峰，一堂在线微型课，动辄几百万的粉丝参与，就是一个例子。

5.角色变革——“个性化定制”让教育走向细分

这次疫情让传统商业处于停滞状态，很多人意识到谋生方式需要多元化，第二职业（隐形职业）将加速崛起。经济活动中的研发、生产、经营及消费者之间的边界将变得愈发模糊，越来越多的消费者成了消费经营者。比如，很多网红、大V及明星，都拥有自己的固定消费群和自己的品牌，按照他们的意愿和偏好进行“个性化定制”“柔性化生产”，实现精准营销，他们既是这些个性化品牌的忠实消费者，同时又是这个品牌的消费经营者。

这次疫情，让教师首次感受到职业危机，线上线下网络协同与价值的重新分配，学生按照自身需求定制个性化学习内容，教师依托海量资源进行柔性化生产，所有标签都指向教育细分。网络和虚拟教师让教师角色变得模糊，繁重的备课被模块化精品资源取代，课堂被跨时空授课取代，作业批改被软件实时生成。比如，阿里钉钉“在家上课”提供“大班”（纯线上）和“小班”（线上线下结合）两种在线模式，大班依托名师资源让万千人跨时空在线直播，小班则由教师模拟传统行政班在线开课。前者满足了公共课普适性特点，后者保障了不同班级的个性化需求，最大限度地继承了传统课堂的优势又借助了网络的优势。

6.自我变革——跟对趋势、选择大于努力

随着疫情的发展，教师自我变革的拐点也将呈现。作为互联网“原住民”，年轻教师拥有了打破格局的机遇。诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普在同意微软收购时悲伤地说：“我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了！”。其实，并不是诺基亚做得不够好，只是时代使然。也许，对于中职教育来说，校企混合所有制的出现并不遥远。机遇都在拐点，跟对趋势、选择大于努力。

这次疫情下的在线教学，网络将屏幕前的个体摆到了同一起跑線上，再没有学区的藩篱、地域的不均衡、资源的不匹配。第一次让名校感受到了“危”，让薄弱学校看到了“机”，这或许将拓宽底层民众上升的通道。以美团为例，它的“AI人工智能+大数据”，经过三年5代版本的更迭，每小时执行约29亿次算法，每天调度全国60万活跃骑手，可完成超过2000万订单的配送，平均配送时长只要30分钟，而外卖在餐饮业市场的渗透率尚不足15%。反观北上广深一线城市每个月10%的餐厅倒闭，平均寿命只有508天。在这不确定的年代里唯一确定的是大家都在变。

总之，事物的存在和发展都具有两面性，线上教学还有很多问题需要解决，一些学校软硬件设施不完备，心理准备不足，特别是偏远地区及困难家庭。网络自身也有局限性，师生情感淡漠、学习自觉性以及教学质量得不到保障等问题。但是，新事物战胜旧事物的趋势不可阻挡。

参考文献：

[1]罗涛，刘慧蓉.浅谈网络教学优势与不足[J].通讯世界，2015（22）.

（作者单位：松阳职业中专）