2020年最大的挑战是什么（上篇）

■分众传媒创始人 江南春

2019年是最挑战的一年，也是过去十年对中国企业最有转折意义的一年。就像阿里巴巴参谋长曾鸣教授说的：“容易赚的钱没了，往后大家都得做更辛苦的事。”

2020年开春，一场突如其来的疫情使整个中国经济遭受了前所未有的剧烈冲击，看看微博、微信，我觉得企业界的忧虑指数在提升，恐慌的气氛似乎也在蔓延。

大家都知道，疫情终将过去，那背后挥之不去的不安到底来自何方呢？ 2020年最大的挑战是什么？ 不仅是疫情突袭。我认为这是一个暂时的黑天鹅，而人们对长期经济问题的担心开始逐渐超越疫情。

从2019年起，中国企业界经济界就进入了一个流感时期，并且极具传染性。这次流感的背景是2019年有两个红利结束了。

一个是人口红利，变成了人口焦虑，按照目前人口出生趋势，二十五以后，中国可能只有七八亿人口，而且老龄化。

另一个是流量红利，变成了流量焦虑，移动互联网的使用人口和使用时长已到极限，没有增量了，移动互联网进入了下半场，流量成本会遏制不住的持续上升。

所以我们进入了一个存量博弈的时代，有二个特征。

第一是创新不断，模仿不止。

中国每年诞生的专利数在全球是第一位的，中国人创新力是很强的，但中国人模仿力更强，只要你创新了什么成功的东西，就会像鲨鱼闻到了血腥，大家都往这里游来，蓝海迅速变红海。

这使得创新带来的时间窗口期变得很短，三个月、六个月至多不会超过一年，所以同质化是一种必然，特别是在消费市场。

存量博弈又缺少增量，同质化越来越严重带来的结果就是第二个特征：大多数企业都是量价齐杀。许多人原本认为我可以率先降价取量，结果是大家争先恐后被传染似的竞相降价。价格战、流量战导致许多利润越来越薄，甚至大面积亏损，是企业界的流行病。

而这次疫情中企业又遭受大量损失，业绩崩盘，之后一定会有更大的清理库存、跳楼杀价的行为发生，并且无理性无底线。

我认为那才是众多企业家心里挥之不去的不安和恐惧，但同时我也看到，在这个时代强者恒强，真正在营收和利润上持续跑赢行业的永远还是那些大品牌。

疫情过后，企业会怎么做?

答案是：疫情过后，大部分头部企业和头部品牌不仅不会踩刹车，而且会踩油门。表面上，疫情对大多数企业都带来很大的冲击，有大量企业面临生死存亡问题，许多人现金流熬不过几个月。但优秀的头部的企业其实在干嘛？ 都憋着劲抢反弹，扩大份额。其实回归到常识，中国作为全世界最大的消费市场，这个消费规模会因为疫情发生改变吗？ 显然不会，市场规模就在那里，关键你在你的行业中是跑赢了大盘，还是淘汰出局了，市场份额是扩张了，还是下降了。

例如中国高端绿茶第一品牌竹叶青，春茶经销商会因为疫情无法召开。面对疫情，竹叶青立即在下下周推出主题宣传，告诉大家竹叶青精选峨嵋600-1500米高山，只用明前茶芽制成。抓住每年明前茶的节点，大规模宣传。

其实大家经历过非典都知道现在是非常时期，多喝绿茶，多喝高山明前绿茶，不仅有抗氧化的特性，还有杀菌消炎的特性。

非常时期要敢于出手，把危机转化成商机。

我认为疫情对各企业影响不同，竞争格局有可能发生变化。然后战略节奏也会发生变化，特别是头部企业是憋着劲要发力的，想一举与第二梯队拉开差距，想抢夺没有竞争力的竞品退出后腾出的市场空间。而有创新能力有差异化价值，有充分现金流的老二们则暗暗地在想如何弯道超车。

我最近和不少头部企业的老大们电话交流，最大的体会是，他们认为有危机来、有寒冬来不可怕，会帮忙清扫市场，老大们较为统一的观点是：各行各业接下来是小公司全面离场，头部公司大投入扩张份额，品牌集中度会大幅上升。

所有竞争性的市场中总有有雄心的公司抢先同行，提前一步抢市场，打品牌，占份额。其实骨子里真正优秀的创业者都是乐观主义者，所以企业在好的市场中是万马奔腾，在逆境中就会有人一马当先杀出来，这时候比的不仅是创始人的智力更是心力、定力。

我也给大家分享一下，在2003年，分众创业的第一年就遇到非典，过去十年奋斗累计的5000 万一次性投入下去，但遇上非典只有支出没有收入，五个月就快烧完了。

非典刚开始的时候就有人提醒我收缩了，但我没有，我控制不住，因为我看到了一个非常大的趋势和机会。

中国的趋势是什么：城市化。造楼，造完楼都要有电梯，没有电梯城市根本无法运转。所以电梯是城市化的基础设施，虽然电梯媒体全世界从来没人做过，但我相信它一定会成功。而且我还看到了一个重大的机会，当时我做了十年广告，我发现广告是个反人性的行业，没有人要看广告。看电视你看节目，看手机你看内容，这20 天大家一直在刷手机，一天刷十个小时，你路过了上千条广告，你能记得住的说得出广告内容有几个？ 消费者不是来看广告的，是来看内容的。我当时问自己什么时候消费者会看广告，我发现只有在电梯这个独特的必经的场景中消费者才会主动看广告。因为在这个电梯场景下，广告帮你打发了无聊，处理了尴尬。所以我把五千万一次性都ALL IN 进去，没有退路了，那时候分众公司每天灯火通明奋斗到午夜，最后吸引了我们同一楼层门对门的投资机构软银的关注。2003年5月，软银投资分众传媒，随后，SARS 过去，分众与迎来了中国的黄金时代，一举覆盖了中国80%的优质楼宇，成为了中国第二大媒体集团。

分众在非典期间的启示就是：危机对于有雄心的人永远是战机，每一次危机的产生都是改变市场格局的机会。■