试论妇产科护理质量控制与安全管理

高运合

【摘要】妇产科具有较为显著的，急诊较多、危险度较高，以及夜诊较多等特征，这也为妇产科临床护理工作增加了很大难度。而在护理工作中，怎样提升工作质量，充分保障安全，也逐渐成为了妇产科及其护理工作人员关注、探究的焦点问题。也只有进一步提升护理质量，加强安全管理，才能够有效避免各类安全隐患的产生。

【关键词】妇产科;护理质量;安全管理

前言

在妇产科护理过程中，不论是其护理工作的质量控制，还是安全管理都是不可忽视的，其不仅是医院基础性管理的关键组成内容，也能够给妇产科安全管理水平的进一步提升带来积极的促进作用。因此，在妇产科疾病治疗中，医院应从不同层面来完善护理质量控制，采取有效措施方法来落实、完善各项安全管理工作。这样既可以促进管理人员综合素质、专业水平的显著提升，也能够有效避免一系列安全隐患的产生。

一、影响护理质量与安全的因素

首先，就目前来看，很多护理人员的护理理念都有待完善，在日常工作中，未将患者利益视为第一工作要点，也正是因为工作责任心、工作积极性的缺乏，以及护理服务意识普遍较低，再加上专业素质有待提升，才会导致一系列隐患、纠纷的产生;其次，临床护理工作量普遍较大，但护理人员的数量相对较少，所以经常会出现个别患者无法被及时照料的情况。同时，护理人员在过度劳累情况下，其护理工作质量也无法得到有力保障，极易引发一系列隐患和问题。再者，护理工作人员与患者之间缺乏有效沟通，很多患者及其家属都无法实现对医护工作的透彻理解，所以才会频频出现不配合工作，以及误会等情况的产生;最后，很多护理设备的更新不及时，新引进的设备，在使用方式上也未做到及时、全面普及，这也在很大程度上给医护工作的顺利开展带来了一定制约。次卧啊，相关管理制度也未体现出对患者需求、医护人员工作情况的充分考虑，质量考核也经常流于表面形式[1]。

二、妇产科护理质量控制的策略

首先，要结合具体情况，制定出完善、适合的岗位职责、护理工作开展的具体标准。基于护理人员的岗位职责，对护理工作的开展进度做出合理规范，若存在必要，医院还可以为妇产科建立专门的质量控制领导小组。在小组的科学帶领下，除了要对一系列护理操作流程做出不断完善，还要对现阶段实施的各项规章制度做出恰当调整，确保其规范作用的有效发挥，从而尽可能减少一系列安全隐患问题的产生，促进护理质量的显著提升。另外，为了确保各项护理工作在具体落实中可以获得有力参考，要进一步明确各类岗位职责，且还要结合实际情况从不同层面做出恰当调整。同时，在各类护理纠纷中，一定要明确护理人员是否在某些环节存在护理事物的情况[2]。

其次，要从整体上提升护理人员的专业素养。在人们生活水平不断提升背景下，妇产科患者对护理质量的要求也随之不断提升。对此，医院妇产科护理人员应从实际需求入手，进一步提升服务质量，为患者额提供更到位的护理，进而使得患者的身体健康可以得到有力保障，获得更优质的护理。同时，护理人员还要确保在实际护理中可以做到换位思考，使得患者可以在治疗期间获得足够尊重，对护理人员给予充分信任。除此之外，医院也要紧跟时代发展脚步，定期组织护理人员参与专业、系统的培训活动，进而确保其护理人员可以及时学习到更新颖、丰富的专业知识与急救技能。

最后，要重视产房管理的不断完善，结合实际情况来构建更适合、完善的管理制度，通过采取有效措施来加强对患者的健康教育，使得更多的妇产科患者可以做到对妇产科相关护理流程、知识内容的深入了解与全面把握，这样既可以发挥出理想的监督作用，也能够为产妇、新生儿提供更优质的护理。

三、妇产科安全管理的有效措施

在妇产科护理过程中，出了要通过各项控制措施来促进护理质量的进一步提升，还要通过对安全管理的不断完善来促进护理综合水平的显著提升。首先，医院护理人员应不断提升自身的法律意识，且还要具备一定的风险意识，针对各个方面可能存在的一系列安全隐患做出全面评估与恰当预防，最大限度的减少一些原本可以避免的不良事故。主要是因为在产妇护理中，其护理人员若不严格按照相关规定来落实各项护理工作，不仅会影响到产妇的分娩过程，严重的甚至可能导致产妇出血、新生儿死亡等无法挽回的后果[3]。

其次，护理人员若不具备良好的风险意识，极易引发一系列护理纠纷，给护理人员各项工作的落实增加很大难度。同时，从客观因素这一层面来讲，护理人员的业务素质、技术水平也会给患者身体健康带来一定影响。现阶段，很多护理人员其实都不是专业出身，护理技术也通常都处于不达标的状态，甚至与患者家属提出的技术要求存在巨大差异，因而经常会因此而产生一系列护理纠纷。对此，妇产科在完善、规范日常护理工作的同时，还要结合具体情况，采取有效措施来对护理人员的护理技术做出进一步规范，通过组织其参与各项培训活动来不断提升业务水平。

最后，妇产科要结合具体工作需求，构建完善、适合的查房、会议制度。且每个月都要定期落实各个病房的质量检查工作，严格按照各项质量标准来落实相应的量化考核，以确保各方面存在的质量问题、安全隐患可以被及时发现与妥善解决。在此基础上，还要针对已经出现或者是可能出现的问题、隐患制定出具有一定针对性的应对、完善促使。尤其是针对护理工作中的薄弱环节，要采取有效措施给予及时弥补，正确做到每一次的质量检查结果都可以落实到相应的护理人员身上，也只有这样才能够发挥出理想的约束作用，才能够从整体上提升妇产科护理工作的安全管理水平。

结语综上所述，护理安全管理对于降低风险事件产生几率有着重要作用，特别是对于妇产科来讲，其具有显著的危险度高，以及急诊多等特征，对于护理人员的工作也提出了更高要求。同时，作为安全管理的有效措施，风险管理可以基于对一系列不安全因素的全面评估来及时发现、消除各类安全隐患，以此来为患者生命健康提供有力保障。此外，也能够给妇产科护理质量、安全管理工作的进一步完善带来积极影响。

参考文献：

[1] 王文洁.论做好妇产科护理质量控制和安全管理的策略[J].实用妇科内分泌电子杂志，2019，6（27）：17.

[2] 龙梅仙.浅谈妇产科护理的质量控制与安全管理对策[J].大家健康（学术版），2015，9（02）：180-181.

[3] 张敏.妇产科护理质量控制与安全管理[J].大家健康（学术版），2014，8（12）：206-207.