新时代背景下医药院校辅导员胜任力模型构建

摘 要：辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，对高校大学生思想政治教育、日常管理、学生职业生涯规划、校园安全稳定等都具有重要意义。研究采用行为事件访谈法构建医药院校辅导员胜任力模型，以期为辅导员队伍的培养、激励和考核提供科学依据。研究发现，医药院校辅导员胜任力模型包含知识与技能、职业态度、个性特征三个维度，十二项胜任力要素。

关键词：医药院校辅导员 胜任力模型 行为事件访谈法

辅导员是高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是高校开展大学生思想政治教育的骨干力量，是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者[1]。随着社会经济的高速发展，新的变化和问题给高校思想政治工作提出了更高的要求，而如今大学生个性突出，以自我为中心，面对学习、就业等压力无所适从，容易出现各种心理问题和突发事件，在这种情况下，辅导员的岗位胜任力尤为重要。

胜任力是指特质、动机、自我概念、社会角色、态度、价值观、知识、技能等能够可靠测量并可以把高绩效员工与一般绩效员工区分开来的任何个体特征。胜任力模型是胜任力的应用形式[2]。高校辅导员胜任力模型是指在高校学生教育管理第一线工作岗位的，与高校学生工作绩效密切相关的高校辅导员所具备的知识、能力、素质、个人特质等绩优者表现出的个性特征的集合[3]。关于辅导员胜任力的研究，我国起步较晚，相关研究较少，针对医药院校辅导员胜任力的研究更是缺乏。

研究采用行为事件访谈法挖掘医药院校辅导员胜任力指标，通过相关专家意见和问卷调查统计分析结果修订指标，最终医药院校辅导员构建胜任力模型。

一、研究方法

研究采用行为事件访谈法和问卷调查法。通过访谈江苏省医药院校辅导员，收集访谈对象在辅导员工作中3件做得比较成功的事件和3件不成功的事件，以找出辅导员岗位的核心胜任指标。通过问卷调查，了解辅导员的岗位胜任素质构成要素，并与辅导员行为事件访谈结果相对照，获取辅导员胜任力特征，从而为构建辅导员胜任力模型提供实证依据[2]。

1.行为事件访谈法

（1）访谈对象

研究以江苏省医药院校辅导员为访谈对象，共抽取20位辅导员进行访谈，根据访谈内容挖掘胜任力要素。访谈内容包括访谈对象基本信息、职业认知、职业动机、最成功的事例、不成功的事例等。研究对访谈记录进行胜任力编码，提炼出35个胜任力影响子因素。

（2）结果分析

根据辅导员行为事件访谈情况，将访谈过程中辅导员岗位胜任素质特征维度出现的频数进行统计。再根据被访谈者的单位绩效考核记录进行综合评价，将被访谈者分为优秀组和普通组。通过检验分析，剔除不具有显著差异性的胜任力影响子因素，剩下24个胜任力影响子因素。

2.问卷调查

（1）问卷设计

在文献等已有资料的基础上，自编医药院校辅导员胜任力调查问卷，问卷分为辅导员问卷和学生问卷。问卷内容包括个人信息和胜任力特征两部分，“辅导员胜任力特征”部分，辅导员版问卷包括47个题项，学生版问卷包括43个题项，所有题项均采用李克特5点量表法度量，从1到5代表“非常不重要”到“非常重要”。

研究选取江苏省医药类院校辅导员和学生。辅导员版问卷发放260份，有效回收255份，回收率为98.1%。学生版问卷发放613份，有效回收608份，回收率为99.2%。

（2）结果分析

① 问卷信度分析

采用Cronbachs  Alpha值对辅导员胜任力调查问卷进行信度分析。如表2可知，辅导员版调查问卷的Cronbachs  Alpha值为0.848，学生版调查问卷的Cronbachs  Alpha值为0.993，两份问卷均具有较高的信度。

② 问卷效度分析

效度主要包括內容效度、准则效度和结构效度，本研究主要从结构效度指标和内容效度指标进行分析。结构效度指标包括收敛效度与判别效度。收敛效度主要考察每个构想概念的因子负荷值，删去因子负荷低于0.3 的测量项目[4]。统计数据表明，辅导员版调查问卷和学生版调查问卷各题项的CITC系数均大于0.5，表明两份问卷的所有题项均具有良好的收敛效度。

判别效度的评价采用探索性因子分析方法（E F A）。本研究对两份问卷的题项分别进行了K M O 检验和 B a r t l e t t 球度检验，辅导员版调查问卷和学生版调查问卷 K M O 检验的数值分别为0.886和0.978，均大于0.6，Bartlett球体检验结果显著，因此，两份问卷适合作探索性因子分析。

二、模型构建与验证

1.因子分析

因子分析方法运用探索性因素分析与验证性因素分析相结合的方法。探索性因素分析（EFA）选择主成分分析法（Principal Component Analysis），抽取特征值大于 1 的共同因素，并用最大变异数法（Varimax Method）进行正交旋转，得出变量间更明确的关系，以便确定因素命名[4]。

学生版调查问卷获得4个特征根大于 1 的因子，共解释75.687%的方差变化量，因此学生版调查问卷可以提取4个主成分。根据其项目内容，分别命名为“了解与关爱学生”、“管理能力”、“人格魅力”、“专业知识”。

辅导员版调查问卷共获得 6个特征根大于 1 的因子，共解释79.938%的方差变化量，因此辅导员版调查问卷可以提取6个主成分。根据成分对应的项目内容，分别将6个主成分命名为“学生意识”、“管理能力”、“个性特征”、“思政与医药基础知识”、“政治素养”、“职业认同”。

根据探索性因子分析结果，研究采用Amos结构方程模型软件，对辅导员版调查问卷和学生版调查问卷进行验证性因子分析，RMSEA的值分别为0.065、0.047，CFI、NFI、IFI的值均大于0.90，各项拟合指数均符合要求，表明各因子的拟合情况较好，问卷具有良好的结构效度。

2.讨论

根据辅导员岗位胜任力行为事件访谈情况和高校辅导员岗位胜任力调查问卷结果进行对比分析，结果如表3所示。

由表3可知，辅导员版问卷和学生版问卷抽取的主成分具有高度的重合性。根据对辅导员岗位胜任力行为事件访谈与问卷分析结果，本研究认为“学生意识”、“管理能力”、“个性特征”、“思政与医药基础知识”、“政治素养”与“职业认同”是医药院校辅导员应具备的岗位胜任力要素。

三、医药院校辅导员胜任力模型

构建出来的高校辅导员胜任力模型包括若干项胜任特征，通过聚类分析，将这些特征分成三个维度，构建了医药院校辅导员岗位胜任力模型，如图1所示。模型共包括三个维度、十二项胜任力要素，模型的三个维度体现了辅导员必备的三方面内容。第一个维度：知识与技能，要求医药院校辅导员具备思想政治与医药相关知识，同时要有较高的政治素养、问题解决能力、沟通能力等综合技能。第二个维度：职业态度，要求辅导员应加强自身职业认同，坚守初心，具有高度的学生意识，以学生为中心，关心关爱学生。第三个维度：个性特征，要求辅导员要有原则性、责任感和亲和力，对待学生一视同仁，对待工作勤勤恳恳[5]。辅导员是学生的政治领路人，肩负着光荣的时代责任和历史使命，要不断加强自身综合素质与能力，努力把学生培养成为社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

参考文献

[1]中华人民共和国教育部令第43号.普通高等学校辅导员队伍建设规定[Z].2017.09

[2]葛卫华.辅导员岗位胜任力模型构建的实证研究——以上海高校辅导员为例[J].思想理论教育，2016（07）：103-106.

[3]谭璐.高校辅导员胜任力模型构建与应用探析[J].市场周刊（理论研究），2013（01）：109-110.

[4]姚凯，韩英.高校辅导员胜任力模型分析及其应用[J].复旦教育论坛，2013，11（03）：70-75.

[5]吴立爽，熊启，刘鹏.高校辅导员胜任力模型构建研究[J].宁波大学学报（教育科学版），2018，40（01）：82-85.

作者简介

臧梦云（1992—），女，汉族，江苏宿迁人，助教，硕士，研究方向：思想政治教育。