欧昊集团：多元服务打造安全便捷居家体验

孙莲莲

进入二十一世纪，人们对居住环境的高品质需求，比以往任何时候都要旺盛，无论是办公场所，亦或是家居环境，装饰选材更加考究、环境烘托更加和谐且兼具美感。住所不仅是人们办公、生活的场所，更是文化交流和情感寄托的港湾。

在生活中，如何保障高质量的居住环境？在家居整装成为大趋势时，你是否听说过从选房到购房再到居住及居家环境打造一系列服务呢？在顺德，就有这么一家企业，围绕“居住”展开多元化经营，尽全力为消费者打造安全、便捷的“居家体验”，这就是广东欧昊集团有限公司。2015年在“中国涂料之乡”顺德区落地生根，一路走来，欧昊立足南粤、辐射全国，以马拉松式的精神，不断创新前行，现已打造为集“建材、智造、家装、房销、科技、金融”为一体的综合性居家生活环境服务商。近日，本刊记者专程走访欧昊集团，去了解这家公司经营发展的生存之道。

因势而动

打造家装多元化布局

欧昊集团的前身是欧昊装饰工程，早在2013年欧昊就向开发商提供材料贸易和代理业务，2015年成立欧昊集团后，开始进军批量精装修领域。2017年9月，欧昊收购博洛尼整体家装，同时被收购的还有定位中高端整装品牌“五十家”和局装业务的“块块装”。在集团董事长张栋梁看来，欧昊的发展必须与时俱进，要不断夯实内功、紧随市场趋势精细布局，一步一个脚印，踏踏实实地规划业务发展版图。

2018年，欧昊逐渐布局新房销售和“互联网家装平台”，成立了昊居科技和工汇科技。翌年，欧昊工程板块决定转型，集团有意识地减少工装领域的业务，在恰当的时机收购了汉邦地板，成立昊邦智能家居，随后又马不停蹄地成立了昊方铝业，将集团业务由装饰工程转向智能制造。同年9月，伴随着碧江资本的开业，欧昊集团的科技金融业务也正式上线。

自此，欧昊打通了以“居住”为核心，“家”为载体的六大核心业务，成为一家集“建材、智造、家装、房销、科技、金融”六大版块于一身的家居服务综合服务商。

近几年，随着大众对居家生活环境提出更高要求，个性化、定制化已经成为家装的新趋势。在日趋激烈的市场环境中，欧昊如何顺势而为，从而赢得竞争优势？

张栋梁向记者道出欧昊的制胜法宝。“其实，从你产生想拥有一个家的念头开始，欧昊就在展开服务了。我们的昊居给消费者提供了选房买房的平台，碧江资本金融业务解决了您的购房贷款问题。博洛尼、五十家、块块装三大品牌可以为消费者提供高品质的整装服务，同时，大众还可以选择我们工汇科技旗下互联网用工平台去选择家装方案。等你深度想了解这个家怎么装修安全、环保的时候，欧昊的智造和建材又将最安全、最环保的装修材料生产出来或者采购回来。我们就是要永远把客户的需求放在第一位，尽一切可能将服务做到让客户更满意。”

团结协作

踏上新征程

张栋梁认为，欧昊人就是一个大家庭，大家聚在一起就是有共同的目标、信念和理想。因为包括张栋梁在内的公司管理层们都很爱跑拉松，大家平时开玩笑就会说要“用马拉松精神打造拼搏企业”，以跑代管。张栋梁告诉记者，能坚持、能克服就是欧昊人最真实写照，而欧昊人也将这种精神贯穿于工作的始终 。

谈到業务拓展和创新方面，张栋梁认为有两点特别重要。“第一是接纳，好的项目不一定是自己创造的，像博洛尼家装和汉邦就是我们收购的，大家都有同样的想法，志趣相投，在一起努力去创造未来。第二就是团队，公司有很多在各自行业内的资深人士，像昊居的总经理，在房屋销售行业地位颇高;也有很多有想法的年轻人，有能力有胆识，欧昊金融业务的负责人和总经理都是九零后。这样的团队，每个人都有自己最擅长的领域，可谓合力无穷。”

欧昊自2018年起，陆续将建筑业、房地产业、建材业等核心主体迁至南沙，2019年5月集团更是以竞拍价11.04亿元，勇夺位于广州南沙自贸区明珠湾的一宗商务设施兼容商业设施用地，总占地面积一万六千平方米，并将在此建设集团总部大楼。将公司总部从顺德迁至南沙，对集团长远发展具有重要意义。“我们从2017年开始就实施双总部战略，因为我们的家装业务以北方为主，贸易（现建材）和曾经的工程业务以南方为主。在2019年欧昊的板块不断地迭代，业务数量也逐渐地增加。我们认为欧昊也应该拥有属于自己的总部大楼，可以把这次迁至南沙看作是欧昊集团的一个成年礼，我们为客户提供“居家”服务的同时，也应该有属于自己的“家”。

时间停留在2019年11月29日，庚子年年末的这一天，欧昊集团总部大楼开工奠基仪式在南沙举行，这不仅见证着欧昊集团的新起点，也成为欧昊集团飞速发展的里程碑上的永恒烙印，标志着集团事业的发展又掀开了崭新的一页。张栋梁在开工奠基仪式上致辞中谈道，项目建设团队一定要充满信心、同心同德、精诚合作，要奋力将欧昊总部大楼创造为南沙自贸区地标性工程。

相信一个勇于奋进的团队，在粤港澳大湾区的核心地带、创新活力无限的南沙，将谱写一曲属于欧昊的战歌。

回馈社会

自律自强

“自律、创新、成长、分享”是欧昊坚守的价值观，在履行企业社会责任、践行慈善公益事业，欧昊人展现出有担当的责任。2019年，欧昊集团积极贯彻落实党中央关于“坚决打赢脱贫攻坚战”的任务要求，根据国务院颁布实施《志愿服务条例》，集团党支部发起“益起有爱”公益行动，为甘肃省静宁县红寺镇中心小学捐助图书和衣物。张栋梁表示，希望通过此次扶贫帮困的行动，号召广大员工传递温暖、传播新时代正能量，让积少成多的各方爱心，帮助贫困地区的孩子们不断改善生活状况，让他们接受更好的文化教育。

2019年末至今，新冠肺炎疫情牵动着每个国人的心，在与疫情战斗的过程中，欧昊人展现出极强的自律自强精神，完全服从政府的安排。由于集团业务版块遍布全国，员工分散于各地，欧昊人按照各地不同的疫情防控措施都做到了科学防治、精准施策，不仅符合国家规定和地方规定，公司内部也做到了最严格的管理，从疫情刚有苗头，公司的人力资源部、信息中心和集团办同事就开始统计疫情和制定员工反馈机制，实时关注员工的人身安全和状态，随时关注各地政策，更新了五版复工方案和防控防疫方案。“不给国家添麻烦、不给社会添负担，为员工人身安全着想，为早日抗疫成功努力，是目前欧昊集团的复工宗旨。”张栋梁说。

就如欧昊集团品牌文化所传达的愿景一样，“用周到体贴的服务、高品质的产品、敢于走在行业前端的创新精神，努力成为一家受人尊敬的企业。具备全球采购能力和自主研发新材料的建材业务、拥有高端智能家居生产能力的智造业务、超医疗级环保的家装业务、覆盖全国18省的新房销售业务、领先行业的家装PaaS服务平台和围绕居住场景构建的金融业务都将继续迎风而行”。未来属于每一个奋斗的欧昊人，一切的创新与努力，都将化作真诚的高端“居家”综合服务，成为欧昊集团对外的靓丽名片。