用阳光做促销

2020-07-29 12:31马卓勤
中外管理 2020年7期
关键词:哲理优惠销售额

马卓勤

哲理的故事:

易买得超市是韩国首尔排名第一的大型连锁超市,每年的营业额达数十万亿韩元。易买得超市的经营者,常常想出许多创意的“金”点子来加强营销。

易买得的销售人员曾经发现,每到中午时分,超市的生意就十分冷清,销售额大幅下降。原来韩国人也喜欢在早上或下午下班之后去超市,中午去超市购物的人较少。

怎样来提升中午时段的销售额呢?销售人员冥思苦想,一时找不到解决办法。因为这是人们的生活习惯所致,要想一时改变,很难为之。

销售人员进一步调查发现,销售额最低的时段是正午12点到下午1點,而这段时间是阳光最强烈的时段,难怪人们都不愿出门。如果在这一段将部分商品给予一定优惠,一定能吸引顾客。但怎么样做到只在这一时段优惠,而其他时段价格不变呢?更换价格标牌,显然不现实。在结算时打折,并不是所有商品优惠,操作起来也不方便。

能不能在阳光上动动脑筋?销售人员忽然想到了二维码。他们对二维码做了一个很有趣的包装,推出了一个特别3D版的二维码。

这种“3D二维码”装置迅速被放置在了首尔各地。看到它的第一眼,你会以为它只是一个有着许多方柱体的模型。但是,当每天中午12点到下午1点,因为太阳直射角度的变化,这些柱体下产生的阴影就逐渐变成完整的二维码。消费者只要在这个时段扫描到二维码,就可以获得易买得的优惠券。

这种“3D二维码”装置一经推出,立即引起了强烈反响,许多人感到新奇,又能享受到优惠,易买得中午时段的销售额很快上去了。

故事的哲理:

销售是一个洞察消费者心理的动态过程。引发人的好奇心、制造“稀缺感”、带来快乐的体验,永远是不变的销售技巧。

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